FAKULTET ZA POSLOVNE STUDIJE I PRAVO
SEMINARSKI RAD
iz nastavnog predmeta: Marketing u turizmu
FRANŠIZING U KANALIMA MARKETINGA
Profesor:
Student:
Prof. dr Dragan Rajević
Aleksandra Spajić I0491-18
Kragujevac, mart 2019.godine
4
Franšizing u kanalima marketinga
1. Osnovne karakteristike franšizinga
Donošenje odluke o primeni franšizinga strateško je pitanje, ako se ima u vidu veliki
broj faktora koji pojedinačno ili kombinovano utiču na funkcionisanje preduzeća. Tehnološki
napredak, globalizacija, sve izraženija konkurencija, snažnija pozicija potrošača i potreba
prilagođavanja ponude individualnim potrošačkim potrebama, željama i preferencijama, neki
su od najznačajnih.
Franšizing, kao moderan oblik poslovanja, podrazumeva stvaranje čvrste veze između
ekonomski jakih privrednih subjekata sa uspešnom koncepcijom poslovanja i dokazanim
metodama rada i nezavisnih pojedinaca, koji žele da se priključe ovom sistemu. Preduzeća iz
oblasti turističke industrije vrlo uspešno primenjuju model franšiznog poslovanja kao način
posredne internacionalizacije i vertikalnog integrisanja. To je takav oblik saradnje čija
implementacija rezultira benifitima za sve strane.
Franšizing je široko rasprostranjen i opšteprihvaćen oblik poslovanja u svetu i kao
takav predmet je istraživanja velikog broja istraživača i naučnih radnika. Jedna veoma važna
karakteristika ovog poslovnog modela, koju naglašavaju mnogi autori, jeste pružanje
vrednosti potrošačima. Ovaj model stavlja potrošača u prvi plan poslovanja tako da je u
potpunosti primenljiv na turističku privredu i turističko tržište. U turizmu, prirodu poslovanja
čini ponuda neopipljivh proizvoda, tj. usluga potrošačima (turistima) radi potpunog
zadovoljenja njihovih potreba. Ovo je naročito važno kada se uzme u obzir da su potrošači
danas te kako svesni prednosti koje im donosi hiperprodukcija savremenog doba.
Takođe, ono što karakteriše franšizni sistem jeste pravna samostalnost učesnika što
kod korisnika franšize utiče na stvaranje pozitivnog psihološkog efekta o nezavisnosti i
autonomiji u poslovanju. S druge strane ekonomska integracija doprinosi ostvarenju
mnogobrojnih prednosti, a prvenstveno onih koje se vezuju za pozitivne efekte, koji proizilaze
iz ekonomije obima. Davalac franšize teži da osigura rast i razvoj sistema, da obezbedi
prepoznatljivost marke i, na taj način, gradi renome i reputaciju u očima svojih kupaca.
