PRAVNI I POSLOVNI FAKULTET U BEOGRADU
Seminarski rad iz predmeta: MEDJUNARODNI MARKETING
GERILA MARKETING KAO STRATEŠKO ORUŽJE MARKETINGA
Student: Anica Nikolić
Br. Indeksa 144/18
U Beogradu,
2021. godine
SADRŽAJ:
Uvod.......................................................................................................................................................2
1. Gerila marketing vs Tradicionalni marketing......................................................................................3
2. Tajne gerila marketinga......................................................................................................................4
3. Kako funkcioniše i šta znači gerila marketing?....................................................................................5
4. Koncept gerila marketinga..................................................................................................................8
5. Odabir najsmrtonosnijeg marketinškog oružja.................................................................................10
5.1. Minimedija marketing.......................................................................................................................10
5.2. Maksmedija marketing......................................................................................................................11
5.3. Marketing elektronskih medija.........................................................................................................11
5.4. Infomedija marketing........................................................................................................................12
5.5. Nemedijski marketing.......................................................................................................................12
5.6. Marketing orijentisan na ljude..........................................................................................................13
5.7. Atributi kompanije............................................................................................................................14
5.8. Stavovi kompanije.............................................................................................................................15
Zaključak..............................................................................................................................................17
Literatura.............................................................................................................................................18
1
1. Gerila marketing vs tradicionalni marketing
Najbolji način za razumevanje značenja termina gerila marketing može se dobiti njegovim
upoređivanjem sa tradicionalnim marketingom. Pogoditi ciljano tržište zahteva izizetno visok nivo
inovativnosti. Gerila ili ne tradicionalni marketing se javlja kao moderan oblik marketinga koji čak ni
neke velike agencije nisu uspele da primene na pravi način. U tome je prednost malih preduzeca.
Postoji puno formi gerila strategija i taktika koje su dizajnirane da pogode specifično tržište i
njegove sub segmente na najbolji način. Kako postoji pregršt alata, presudno je znati kad, gde, zašto i
kako napraviti pravu koreografiju. Ne tradicionalni marketing treba da poklopi potrošačke navike i
stavove kako bi pouzdano pogodio ciljnu grupu. U pojedinim slučajevima gerila marketing može da bude
deo generalne kampanje ili može sa uspehom potpuno da zameni tradicionalne tehnike i aktivnosti. Tzv.
gerilci se u 20 stvari razlikuju od tradicionalnih marketara. To su:
1. Dok je za tradicionalne marketare novac odlučujući faktor, za gerilce na prvom mestu su
vreme, energija, mašta i informacija. Ako poseduješ navedene stavke, nije ti potreban ogroman novac da
bi povećao svoju konkurentsku prednost.
2. Tradicionalni marketing je zastupljen u velikim firmama, dok gerila marketing primenjuju
prvenstveno mala i srednja preduzeca.
3. Tradicionalni marketing svoj učinak meri sledećim pokazateljima: prodajom, reakcijom na
ponudu, posetama Internet stranama, obimom prometa; dok je za gerilce najvažniji pokazatelj uspešnosti i
mera uspeha samo profit.
4. Tradicionalni marketing se oslanja na procenu i iskustvo, tj. nagađanje, a gerilski na
psihologiju - zakone ljudskog ponašanja.
5. Tradicionalni marketing smatra da je posao obavljen prodajom proizvoda i ne vodi računa o
zadovoljstvu kupaca proizvodom. Gerila marketing nastavlja komuniciranje sa klijentima i posle izvršene
prodaje kako bi saslušao njihove primedbe, zamerke, pohvale.
6. Tradicionalni marketing nastoji da eliminiše konkurenciju iz svog okruženja, a gerila
marketing insistira na pronalaženju načina za udruživanje sa konkurencijom kako bi se podelili troškovi, a
samim tim i učinili manjim.
7. Tradicionalni marketing je tzv. “JA” marketing jer velike firme prvenstveno polaze od sebe i
stavljaju sebe i svoje ja u prvi plan. Gerilci u centar pažnje stavljaju svoje klijente, zato i koriste tzv. “VI”
marketing.
8.Tradicionalni marketing razmišlja o tome šta može da dobije od klijenata, a gerila marketing se
brine o tome šta može da da klijentu.
9. Tradicionalni marketing ukazuje na činjenicu da pojedinačne marketing tehnike daju rezultate,
gerilci ukazuju na potrebu kombinovanja više tehnika marketinga, jer samo marketinške kombinacije daju
pozitivne rezultate.
10. Tradicionalisti uvek na kraju meseca broje novac, dok gerilci broje nove kontakte.
11. Tradicionalni marketing se ne oslanja na tehnologiju, gerila marketing zahteva primenu
tehnologije.
12. Tradicionalni marketing se obraća grupama ljudi i to po pravilu većim, gerila marketing se
obraća pojedincima i manjim grupama .
13.Tradicionalni marketing je nenameran i ne obraća pažnju na sitnice. Gerila marketing je uvek
nameran i uvažava značaj upravo tih malih detalja i sitnica.
14. Tradicionalni marketing veruje da marketing prodaje robu. Gerila marketing smatra da
marketing ne prodaje robu, već da smo nastoji da zainteresuje ljude da se raspituju o proizvodima.
3
15. Tradicionalni marketing je monolog jer jedna osoba šalje poruku dok svi ostali slušaju. Gerila
marketing je dijalog, interakcija.Klijent sluša poruku ali i aktivno učestvuje u slanju odgovora, davanju
svog mišljenja.
16. Tradicionalni marketing koristi sledeća sredstva marketinga - radio, televiziju, direktnu
poštu,časopise i Internet.Svi oni zahtevaju velike novčane izdatke za firmu. Gerila marketing poznaje i
koristi oko dve stotine načina reklamiranja i mnogi od njih su besplatni.
17. Tradicionalni marketing plaši vlasnike firmi i često dovodi do njihove pasivne uloge u
kreiranju marketing strategije, gerila marketing se ne plaši marketinga i sam kontroliše proces, ne
dozvoljava da proces kontroliše njega.
18.Prema tradicionalnom marketingu najpre treba razviti poslovanje, pa tek onda granati posao.
Po gerilcima taj proces ide u obrnutom smeru.
19. Po tradicionalnom stanovištu poslovanje treba da napreduje linearno, dodavanjm jednog po
jednog klijenta. Poslovanje po gerilcima treba razvijati geometrijski i to povećavanjem transakcija, više
transakcija po ciklusu prodaje sa svakim klijentom, preporučivanjem od jednih do drugih.
20. Tradicionalni marketing se oslanja na vizuelno sredstvo identifikacije. Umesto toga gerila
marketari koriste
m-gen
koji predstavlja njihovu kompaniju i koji daje najviše informacija u najkraće
vreme.
Imajući u vidu prethodne stavke jasno se mogu razgraničiti ova dva koncepta marketinga. Jasno
je međutim da razvoj tehnike i tehnologije čini značajne i revolucionarne promene i na polju marketinga i
da samo oni koji budno prate i prilagođavaju svoje delovanje pomenutim promenama mogu opstati na
tržištu i u poslu uopšte i mogu iz toga izaći kao pobednici. Oni koji nisu sposobni da prate pa i da
iniciraju promene ne mogu očekivati uspeh. Naprotiv oni postaju gubitnici i nestaju sa lica zemlje. Zato je
i gerila pristup marketingu, kao jedan novi koncept toliko dobio na značaju. posebno zbog sve većeg
razvoja preduzetništva, velikog broja malih i srednjih preduzeća koja se velikom brzinom pojavljuju na
tržištu. U tom moru preduzetnika uspevaju samo oni koji nauče da se bore na gerila način. A što je
najvažnije od svega nije potrebno uložiti ogromne sume novca da bi se uspelo. Uz dobar marketing plan i
određeni iznos sredstava gerila koncept daje načine za postizanje ogromnih profita.
2. Tajne gerila marketinga
Svaki pravi gerilac mora da zna osnovne tajne gerila marketinga. Njihovom primenom jedino je
moguće ostvarenje zacrtanih ciljeva malih i srednjih preduzeća na putu njihovog afirmisanja i uopšte
uspeha na surovom trzištu. Dakle ako ih znaju gerilci za njih ove tajne i nisu tajne. U tome je i stvar. One
ostaju tajne za one koji ih ne znaju,za one koji se ne bave gerila marketingom, što se za prave gerilce ne
može reći. Oni moraju da poznaju svih 16 monumentalnih tajni gerila marketinga, a to su:
1. Morate biti posvećeni svom programu marketinga. ( posvećenost )
2. Razmisljajte o tom programu kao o investiciji. ( investicija )
3. Pobrinite se da vas program bude dosledan. ( doslednost )
4. Potencijalni klijenti moraju imati poverenje u vašu firmu. ( poverenje )
5. Morate biti strpljivi kako biste ostali posvećeni. ( strpljenje )
6. Morate znati da je marketing arsenal oružja. ( arsenal )
7. Morate znati pravilan redosled - prodaja pa profit. ( redosled )
8. Morate nastojati da vodite firmu tako da to pogoduje klijentima. ( pogodnost )
9. Unesite element oduševljenja u svoj marketing. ( oduševljenje )
10. Merite efektivnost svog oružja. ( mera )
11. Pokažite da ste uključeni i da obraćate pažnju na svoje postojeće i potencijalne klijente.
( uključenost )
4
