Zadatak distribucije je obezbeđenje pristupačnosti proizvoda u određeno vreme i na
određenom mestu.
Sva četiri elementa marketing miksa su podjednako važni, kao i njihova međusobna
kombinacija. Samo niska cena, dobar proizvod ili odlična reklama neće dati tako dobre
efekte kako bi bilo u slučaju njihovog kombinovanja. "Kombinacija tih elemenata
ostvaruje očekivani efekat ako postoji usklađenost sa zahtevima potrošača, dobra
usklađenost među instrumentima, usklađenost sa izvorima preduzeća i kada se stvara
relativno trajna konkurentska prednost."
utiče na motivaciju kupovine: da li je to dizajn, marka, pakovanje, kvalitet, prodajne
usluge kupcu ili je to nešto drugo. Na osnovu svih ovih stvari preduzeće stvara određenu
politiku upravljanja proizvodom.
"Industrijski dizajn proizvoda je stvaralačka aktivnost koja se koristi u inovaciji novih
proizvoda i modifikovanju postojećih u cilju njihovog prilagođavanja potrebama
portošača. Smatra se da je dizajn jedan od načina da se proizvodu doda vrednost."
Marka je reč, termin, pojam, oznaka ili nešto slično kojim se obeležava određeni
proizvod da bi se razlikovao od proizvoda drugih preduzeća ili trgovina. Status marke se
stvara vremenom.
Pakovanje mora da privlači pažnju potrošača na proizvod, da informiše kupce i da utiče
na odluku potrošača o kupovini proizvoda.
Kvalitet je ukupnost osobenosti/karakteristika proizvoda ili usluga koje imaju sposobnost
da zadovolje izrečene i implicitne potebe. – kako je definisao Kotler.
Prodajne usluge su naziv za određene aktivnosti preduzeća koje imaju za cilj da se
preduzeće diferencira od konkurentskih preduzeća, da se stimulira kupovima od strane
novih potrošača, da se pojača lojalnost kanalima distribucije i da se potrošaču omogući
kupovima i bolje korišćenje proizvoda. Tri prodajne usluge su od posebnog značaja za
kupca prilikom donošenja odluke o kupovini proizvoda a to su: kredit, garancija i servis.
