FIMEK

Fakultet za ekonomiju i inženjerski menadžment

Novi Sad

INTERNET 

MARKETING

Seminarski rad iz predmeta

MARKETING

         Profesor:                                                                            Student:

Prof. dr Dragan Ilić                                                              Knežević Ljiljana 
                                                                                                    PE 512/14

Novi Sad, novembar 2014.

Sadržaj

1.UVOD...............................................................................................................................3

2. FENOMEN INTERNETA...............................................................................................4

2.1 World Wide Web....................................................................................................... 5

2.1.1  Povezivanje i grafika......................................................................................... 6

2.1.2 Jezik Weba..........................................................................................................6

2.2 Hosting.......................................................................................................................7

2.3 Socijalni uticaj interneta............................................................................................7

3. INTERNET MARKETING.............................................................................................8

3.1 Prednosti interneta kao oglasnog medija.................................................................10

3.2 Uloga banera na internetu........................................................................................ 11

3.3  Direktan e-marketing.............................................................................................. 12

4. Kako odabratu društvenu mrežu za proizvod/brend......................................................15

4.1 Definisanje pravih ciljeva kompanije......................................................................16

4.2. Kreiranje online kompanije....................................................................................16

4.3 Koje društvene mreže koristiti.................................................................................17

4.4 Kako se efektivno reklamirati na Facebook-u.........................................................17

4.4.1 Priprema i postavljanje oglasa..........................................................................18

5. ZAKLJUČAK................................................................................................................19

6. LITERATURA..............................................................................................................21

2

background image

2. FENOMEN INTERNETA

Prvobitni   internet   je   nastao   kao   potreba   američkog   Ministarstva   odbrane   da 

poveže određeni broj računara u SAD, 1969. osnovan je ARPANET (Advanced Research 

Project Agency). Kasnije, 1989. u Švajcarskoj (Cern) nastaje servis World Wide Web, a 

izmislio ga je Tim Berners Li. U Srbiji (Jugoslaviji) internet se pojavljuje 1996. Danas 

broj   internet   korisnika   u   svetu   vrtoglavo   raste.   Koriste   ga   gotovo   svi,   od   dece   do 

najstarijih!

Internet korisnicima omogućava da prevaziđu vremenska i prostorna ograničenja. 

Neki ga posmatraju kao izvor zabave, nekima je potreban kako bi sticali nova znanja ili 

komunicirali sa rodbinom i prijateljima, mnogi ne mogu da obavljaju posao bez njega, a 

verovatno je i da je veliki broj onih koji ne mogu da zamisle život bez interneta i žive "on 

line".   Internet   je   javno   dostupna   globalna   mreža   koja   zajedno   povezuje   računare   i 

računarske   mreže   korišćenjem   istoimenog   protokola   (internet   protokol   –   IP).   To   je 

„mreža svih mreža“ koja se sastoji od milion kućnih, akademskih, poslovnih i vladinih 

mreža koje međusobno razmenjuju informacije i usluge kao što su elektronska pošta, 

dopisivanje  i  prenos  datoteka,  te  povezane  stranice  i  dokumente World  Wide  Weba. 

Razvojem interneta otvorila su se vrata ka brojnim novim mogućnostima, omogućeno je 

povezivanje na svim nivoima i to u vrlo kratkom roku i na veoma jednostavan način. 

Internet   označava   globalnu   kompjutersku   mrežu   koja   omogućava   trenutnu   i 

decentralizovanu globalnu komunikaciju. Internet je najveća svetska računarska mreža. 

Zapravo   je   reč   o   kompleksno   povezanim   regionalnim   i   lokalnim   mrežama   koje   se 

prostiru preko celog sveta.

Internet   nije   osmišljen   na   bazi   centralizovanog   upravljanja   niti   bilo   kakve 

tehnološke implementacije ili pravila za pristup i upotrebu; svaka mreža postavlja svoje 

vlastite   standarde.   Upravljanje   se   vrši   za   dva   glavna   prostora   na   internetu,  

adresu 

internet protokola

 i 

naziv domena

.

4

2.1 World Wide Web

World   Wide   Web   (WWW)   je   način   povezivanja   dokumenata,   poput   polaznih 

Web stranica na udaljenim računarima. Doslovno prevedeno World Wide Web označava 

„paučinu“ isprepletanu po celom svetu, što slikovito opisuje stvarnu koncepciju ovog 

servisa. Bez obzira na vrstu računara koju koriste, ljudi se sa internet pretraživačima 

mogu povezati putem Weba. Pre postojanja WWW-a, podaci su na internetu bili dostupni 

isključivo u obliku teksta. Slike nisu postojale, nije bilo ni reklamnih traka (banners), 

takođe nije bilo ni boje, sve je bilo crno-belo. WWW je sredstvo za „navigaciju“   po 

izvorima informacija na internetu. Navigacija se sprovodi iz Web pretraživača pritiskom 

na istaknuti tekst ili sliku. Ovo je „multimedijalni“ pristup informacijama na internetu. 

Omogućuje pristup informacijama u grafičkom, zvučnom, tekstualnom i video obliku.

Pojedinci i organizacije povezuju se sa internetom različitim telekomunikacijskim 

uslugama, analognih veza, DSL-a, ISDN-a i preko mreže kablovske televizije. Internet 

provajderi (Internet Service Providers) skupljaju promet različitih korisnika i šalju ga 

putem brzih veza do temeljne mreže interneta. Internet provajderi održavaju servere koji 

se   nalaze   na   njihovim   lokacijama.   Serveri   imaju   različite   funkcije.   Mogu   sadržati 

elektronsku   poštu   korisnika,   pružiti   hosting   usluge   (iznajmljivanja   internet   prostora) 

poslovnim korisnicima,  omogućiti pristup polaznim stranicama (home pages). 

WWW tehnologiju koriste i komercijalne organizacije za kreiranje ekstraneta i 

intraneta. Ekstranet koristi web tehnologiju za poslovnu komunikaciju sa partnerima i 

klijentima, a intranet koristi za internu komunikaciju u kompaniji. Web pretraživači i 

internet softver instaliran na server omogućava dostupnost informacijama i uslugama 

među   poslovnim   partnerima   i   zaposlenim   u   kompanijama.   Budući   da   su   problemi 

sigurnosti i privatnosti rešeni, sve više organizacija koristiti elektronsko poslovanje i 

intranet za širenje informacija i vođenje poslova.

5

background image

2.2 Hosting

Hosting je u prevodu smeštaj Web stranica tj. celokupnog internet sadržaja na 

web serveru, tako da budu dostupne svim korisnicima internet. Postoje razni hosting 

provajderi usluga u celom svetu.

WWW host (domaćin) je računar na kom se nalaze baze podataka ili dokumenti 

za Web stranice. Hostovi povezani na internet locirani su u peduzećima kod provajdera 

internet usluga. Ne postoje centralni hostovi ili lokacija WWW-a. Svako ko želi, može 

pružiti   informaciju   dostupnu   internet   zajednici.   Na   Webu   se   mogu   objavljivati   i 

dokumenti.   WWW   se   temelji   na     klijent   server   modelu.   Klijent   je   uređaj,   obični 

personalni računar, koji čita informacije, kao što su Web stranice, ali takođe mogu biti i 

TV uređaji ili bežični uređaji koji imaju pristup internetu. Web stranice su smeštene u 

hostovima.   Host   je   računar   kreiran   prema   zahtevima   aplikacija   ili   dokumenata   koje 

„ugošćuje“.

Hostovi su smešteni u kompanijama koje imaju polazne Web stranice ili pak u 

kompanijama koje se bave hostingom (iznajmljivanjem prostora) za Web stranice. Zbog 

troškova koji nastaju usled potrebe   za stalnom vezom s internetom i zbog troškova 

zaštite računara od neovlašćenih upada, hosting se vrši kod Provajdera internet usluga ili 

na lokacijama za to specijalizovanih usluga.

2.3 Socijalni uticaj interneta

Internet   je   omogućio   potpuno   nove   oblike   društvene   interakcije,   aktivnosti   i 

organizacije, zahvaljujući osnovnim funkcijama kao što su rasprostranjena upotrebljivost 

i pristup. Društvene mreže kao što su Facebook, MySpace, Twiter stvorile su novi oblik 

socijalizacije i interakcije. Korisnici ovih stranica mogu dodati različite informacije na 

njihove profile, te putem toga ostvariti i uvideti zajedničke interese sa drugim ljudima i 

povezati se sa njima.

7

Želiš da pročitaš svih 22 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti