izbegavao markirana odela. Ovakav stav je prenosio na svoje radnike, koji su se trudili da svako
parče materijala iskoriste, da se uštedi na svakom koraku gde je to moguće. Takav stav je
doprineo činjenici da IKEA ima estetski dizajnirane, a ipak jeftine proizvode, što je i danas
prepoznatljiva karakteristika IKEA-e i njen brend.

IKEA-ini prodajni prostori su uglavnom locirani van urbanih sredina, izolovani od drugih radnji,
kako bi IKEA stvorila potpun ugođaj kupovine za svoje kupce. Plavo-žuti prodajni prostori
zauzimaju ogromnu površinu i imaju preko 7.000 različitih proizvoda, od kuhinja do svećnjaka.
IKEA se trudi da što više olakša kupovinu svojim mušterijama. Na primer, odmah po ulasku u
IKEA-in prostor, sa desne strane postoji igraonica za decu sa velikim izborom bezbednih
igračaka, dečji bioskop, restoran. Prodajni prostori su okruglog oblika, kako bi kupci imali uvid u
sve sekcije radnje.

Njihova politika je politika oprezne ekspanzije. Godine 1992. IKEA je imala pet prodajnih
prostora u Velikoj Britaniji; do 2000. imali su deset, sa planovima da otvore još dvadeset. Oni
prvo uspešno prodru na tržište jednog regiona, pa se tek onda šire na sledeći region. Čelnici
kompanije su odlučili da je došlo vreme da se ona proširi i na tržište Srbije, priča o tome je
kružila dugo, tako da sada imamo prvu IKEA radnju u Beogradu.

Sudeći po IKEA-i, ciljna grupa kompanije su ljudi srednje klase koji dele većinu kupovnih
navika na globalnom nivou. IKEA-ina polica za knjige Bili, stočić Lek i Ivar sistem za
skladištenje su jednako prodavani u celom svetu. Uprkos ovim sličnostima, IKEA je shvatila da
mora da

lokalizuje

neke svoje proizvode, kako bi ojačala prisustvo na globalnom tržištu. IKEA-

ina   marketinška   kampanja   se   bazira   na   jedinstvenim   uslovima   tržišta   i   kulturološkim
osobenostima   svake   zemlje.   Tako   je   na   primer   kompanija   2005-e   godine   za   tržište   Kine
proizvela     250.000   plastičnih   podmetača   sa   motivom   pevca,   kako   bi   se   priključila   proslavi
godine pevca u Kini.

Uspeh IKEA-e je zaista impresivan. Za četiri decenije ona je prerasla iz jedne obične radnje u
Švedskoj u jedan od najuspešnijih internacionalnih maloprodajnih lanaca u svetu. Prva radnja
van Skandinavije otvorena je u Švajcarskoj 1973. Od tada je IKEA otvorila preko sedamdeset
radnji širom Evrope i proširila se na dvadeset devet zemalja sa sto pedeset osam radnji na četiri
kontinenta. To je danas najveća svetska maloprodaja nameštaja. Njen jasan, jednostavan dizajn
je postao moderan širom sveta, čineći je jednom od retkih maloprodaja čiji se proizvodi prodaju
nezavisno od nacionalnih granica.

2.IKEA grupa

Mi smo kompanija vođena vrednostima i strašću prema životu kod kuće. Svaki proizvod koji
napravimo odraz je naše želje za stvaranjem boljeg doma. IKEA Grupa ima 403 robnih kuća u
49 zemalja.

2.1Vizija i poslovna ideja

„Stvoriti bolji svakodnevni život za što više ljudi“, to je IKEA vizija. Poslovna ideja kompanije
Ikea je: „ponuditi širok asortiman dobro dizajniranih i funkcionalnih proizvoda za uređenje doma
po cenama toliko niskim da većina ljudi može sebi da ih priušti“.

IKEA vredno radi na tome da svojim kupcima ponudi kvalitetne proizvode po povoljnim
cenama. To postiže optimizacijom čitavog lanca vrednosti, gradeći dugoročne odnose s
dobavljačima, ulažući u visokoautomatizovanu proizvodnju i proizvodeći na veliko. Vizija IKEE
ide korak dalje od uređenja doma. Cilj je da se stvori bolja svakodnevica za sve ljude na koje
IKEA utiče. Glavno finansijsko načelo IKEA Grupe je rast pomoću sopstvenih resursa. Drugim
rečima, novac se zaradi pre nego što se potroši. To omogućava dugoročno ulaganje u budućnost.

Rast kompanije zasniva se na IKEA viziji. Cilj je da robna kuća IKEA bude dostupna što većem
broju ljudi kako bi oni sami mogli da stvore bolji život kod kuće. Većina zarade ponovo se ulaže
u već postojeće i nove robne kuće IKEA, ali i u razvoj proizvoda, održiva rešenja i konstantno
snižavanje cena za kupce.