Megatrend
Fakultet za državnu upravu i administraciju
Kancelarijsko poslovanje
Sadržaj predmeta – I deo
Poglavlje I
Opšta pitanja kancelarijskog poslovanja
Umesto sakupljanja papirnih dokumenata podržimo novu generaciju!
Zbog čega ELAK
(Elektronsko upravljanje dokumentima)?
elektronske forme za građane i papirna dokumentacija u administraciji =
Flintstone
verzija e-vlade
(nedostaje mašina)
elektronske forme za građane i ELAK u administraciji
=
e-vlada
Početak rada na projektu
U maju 2001 Savezna kancelarija definiše projekat „ELAKimBUND“ sa ciljem uvođenja
ELAK u sva savezna ministarstva.
U junu 2001 Savezni kancelar odlučuje o strategiji projekta.
Opšta pitanja kancelarijskog poslovanja
E-vlada
Modeli e-vlade
Razvoj aplikacija za e-vladu
Zaštita podataka u e-vladi
Iskustva u e-vladi
2
Ključne tačke projekta
Dalji poslovi
Integracija sa
LDAP
radi administracije korisnika i organizacija
Proširenje sa
SAP
-om (dijagrami tokova)
Omogućavanje servisa elektronske isporuke
Implementacija servera koji sadrži forme dokumenta
Reinženjering poslovnih procesa i integracija sa poslovnim alatima
Smanjenje složenosti postupaka u poslovanju
Glavne lekcije koje su mogle da se nauče
Politički odobreno, od vrha ka dole, za osnovne odluke do radikalne inovacije u
nabavkama
Odgovarajući tim je potreban, posebno je važno da se uključe tehnički eksperti i korisnici
radi dogovora oko efikasnih poslovnih pravila
Profesionalizacija celokupnog procesa uz pomoć tehničkih i pravnih eksperata, ali ne
dominacija pravnih eksperata u definisanju poslovnih pravila
Korišćenje postojećih iskustava u radu unutar i van organizacije
Imlementacija
faza 1 faza 2
planiranje
centralne
konfiguracije i
uvođenje
uvođenje u
ministarstva
evaluacija
Interne
pripreme
korisničke
pripreme i
održavanje
Uvođenje
aplikacija
4
Poglavlje II
E-vlada
Pojam e-vlade
E-vlada
može se definisati kao obavljanje poslovnih operacija u državnim organima i
organizacijama primenom savremenih ICT.
Faktori koji su uslovili njegov razvoj
dinamičan razvoj IT,
usavršavanje telekomunikacija,
integracija IT i telekomunikacija,
svetski procesi globalizacije,
svetski procesi integracije,
praksa međunarodnog poslovanja,
viši kulturni nivo stanovništva,
e-poslovanje malih i srednjih preduzeća,
porast trgovine uslugama,
upotreba engleskog jezika.
Nemerljive koristi
Nemerljive koristi od uvođenja e-vlade je teško izraziti u novčanoj vrednosti, ali
se njihov značaj može identifikovati kroz:
servis potrošača
,
internu obradu
:
•
brza i precizna obrada podataka,
•
arhiviranje velike količine podataka,
•
brza razmena podataka,
•
trenutni pristup informacijama,
•
automatizacija,
•
podrška donošenju odluka,
•
akumulacija znanja poslovnih sistema,
•
učenje na prethodnim iskustvima,
konkurentsku prednost
.
Merljive koristi
Ušteda troškova i porast prihoda, predstavljaju samo neke od mnogobrojnih
mernih instrumenata korisnosti. Uvođenjem e-vlade dolazi do sniženja troškova u
nekoliko oblasti:
papir i poštanske provizije,
5
Funkcionalne aplikacije intraneta
Zaštitni zid
Internet2
Projekat Internet2 je originalno zamišljen kao razvojno-istraživački projekat
povećanja kapaciteta i brzine Interneta.
Internet2 je od 1997. godine do danas, doživeo mnogo promocija, pa čak i neke
eksperimentalne provere.
7
