S E M I N A R S K I R A
D
REINŽENJERING POSLOVNIH PROCESA
TEMA: Konkurencija kao kreator novog poslovnog okruženja
Profesor:
Student:
dr Zvezdan Đurić
Mutaović Snežana
3LV/0027/13
2
SADRŽAJ:
UVOD.........................................................................................................................................3
1. KONKURENCIJA KAO KREATOR NOVOG POSLOVNOG OKRUŽENJA
..........4
1.1. DEFINICIJA KONKURENCIJE ....................................................................................4
1.2. ANALIZA KONKURENCIJE ........................................................................................5
1.3. PRIMER KONKURENCIJE ..........................................................................................5
2.POJAM I DEFINICIJA SWOT ANALIZE
......................................................................8
2.1. ELEMENTI SWOT ANALIZE ......................................................................................9
2.2. IZVOR INFORMACIJA ZA SWOT ANALIZU .........................................................11
2.3. ASPEKTI SWOT ANALIZE ........................................................................................11
3. PROCENA KVALITETA TURIZMA U MORAVIČKOM KRAJU NA OSNOVU
SWOT ANALIZE
...................................................................................................13
3.1. TURISTIČKI POTENCIJAL U OPŠTINI IVANJICA- SWOT ANALIZA ..............13
3.2. SWOT ANALIZA IVANJIČKOG TURIZMA ............................................................14
4. SWOT ANALIZA KOMPANIJE SWISSLION
............................................................15
4.1. IDENTIFIKACIJA PROBLEMA .................................................................................16
4.2. PREDLOG REŠENJA ..................................................................................................16
4.3. PROIZVOD ...................................................................................................................16
5. SWOT ANALIZA PREDUZEĆA MATIS IVANJICA
.................................................17
6. SWOT ANALIZA PRIJATELJA
....................................................................................18
7. SWOT ANALIZA PROIZVODA
....................................................................................18
ZAKLJUČAK ........................................................................................................................ 19
LITERATURA ....................................................................................................................... 20
4
1. KONKURENCIJA KAO KREATOR NOVOG POSLOVNOG
OKRUŽENJA
1.1 DEFINISANJE KONKURENCIJE
Konkurencija je rivalstvo između alternativnih firmi koje se obraćaju istoj grupi
kupaca, svaka pokušavajući na svoj način da poveća prodaju, tržišno učešće i
dobit.Konkurencija podrazumeva da na trzistu postoji vise razlicitih preduzeca koja prodaju
istu vrstu robe,dakle takmice se za kupce.
Pod konkurencijom, u najširem smislu, može se smatrati sve što može odvući kupca
do vašeg proizvoda.
Po širini shvatanja, konkurencija se može podeliti u više grupa:
1. Preduzeća koja nude identičan proizvod ili uslugu –
direktna konkurencija
2. Preduzeća koja podmiruju istu potrebu, odnosno pružaju istu potrošačku korist –
Indirektna konkurencija
3. Preduzeća koja podmiruju prikrivenu potrebu vašeg kupca.
4. Firme koje uzimaju novac od vašeg kupca. Morate obratiti pažnju na šta se najviše
troši i šta to odvlači novac iz budžeta domaćinstva vaše ciljne grupe
5. Bilo koja prepreka u vašem poslovanju.
Danas je ključno da preduzetnik svojim poslovanjem ostvaruje konkurentsku prednost
i to na dugoročnoj osnovi. Navedeno je uslov za ostvarivanje uspeha, a realizacija u
mnogome zavisi od toga sa kojim znanjem o svojim krajnjim potrošačima preduzetnik
raspolaže.
Preduzetnički subjekti u potrazi su za saznanjima o ponašanju i načinu donošenja
odluka o kupovini, jer jedino kombinacija znanja o potrebama, željama i ponašanju potrošača
stvara temelj za ostvarivanje konkurentske prednosti i uspešno poslovanje.
Pri tome su
osnovni faktori
konkurentnosti
: cene, kvalitet, brzina, funkcionalnost,
posedovanje ključnih kompetentnosti, produktivnost i efikasnost proizvodnje usluga,
marketinga i menadžmenta, organizovanost nastupa na tržištima, davanje garancija,
prilagođavanje okruženju itd.
5
1.2 ANALIZA KONKURENCIJE
Savremeno tržište karakteriše kompleksnost, turbulentnost i porast neizvesnosti
izazvan čestim pojavama inovacija u svim oblastima poslovanja. Preduzeća su primorana da
neprekidno prikupljaju informacije i o svom
unutrašnjem okruženju
(o sopstvenim
snagama i slabostima), ali pre svega o
spoljašnjem okruženju
(potrošačima, konkurentima,
partnerima)
Analizu konkurencije treba razumeti kao kontinuirani proces preispitivanja
sopstvenog mesta na odabranom tržištu. Ovaj korak je veoma važan za biznis, a osnovna
svrha treba da bude upoznavanje sa konkurentima i procena tržišne pozicije.
Cilj analize konkurencije. Osnovna svrha je upoznavanje sa konkurentima i procena
tržišne pozicije. Bitno je preduhitriti konkurente, i predvidite šta će vaš konkurent sledeće
uraditi, da ih nadmudrite, da budete prvi. Na kraju, tako možete da budete najbolji! Takođe,
možete da dobijete odgovor kako da preuzmete dobre poteze svojih konkurenata, a izbegnete
njihove greške.
Šta sve treba da znamo o konkuretnima:
Koji su njihovi ciljevi – da li je to trenutna isplativost uloženog, sticanje većeg
udela na tržištu, uvođenje novog proizvoda, koegzistencija ili agresivno
osvajanje?
Kakva je njihova strategija – niža cena, veći kvalitet, bolja usluga ili niži
troškovi, kratkoročna ili dugoročna orijentacija.
Koji su obrasci reagovanja - u slučaju da podignemo ili spustimo cene,
povećamo broj prodavaca itd., kako će se konkurenti ponašati.
1.3 PRIMER KONKURENCIJE
Konditorskom proizvodnjom se u SCG bavi oko 17 preduzeća. Prema istraživanju
prisutnosti proizvođača keksa i kolača u svesti potrošača MP panela tržišta Jugoslavije i
Srbije, na prvom mestu se nalazi Bambi sa 76.3 %, potom Soko Nada Štark sa 57.3% i
Banini sa 39.1%. Najomiljenija marka keksa i kolača je Plazma- Bambi sa 23.1 %, na
drugom mestu je Jaffa Crvenka sa 8.8 %, a na trećem Domaćica-Banini sa 5.5%. Swisslion
se u oba istraživanja nije našao u prvih pet proizvođača. Većina
domaćih proizvođača
je već
dobro pozicionirana u svesti potrošača, sa dugom tradicijom proizvodnje i već izgrađenom
markom.
