Факултет инжењерских наука, Крагујевац
Војноиндустријско инжењерство
КОНТРОЛНЕ КАРТЕ
-семинарски рад из Мерења, контроле и квалитета-
Анђела Живановић 515/2014
Тамара Стојановић 501/2014
Професор:
Невена Миловановић 532/2014
Богдан Васиљевић Урош Миленковић 512/2014
Жељко Главчић 505/2014
Садржај
1. Увод
3
2. Контрола квалитета 4
2.1 Контрола квалитета у производњи 4
3. Примена контролних карата у управљању квалитетом 6
3.1 Варијације 8
3.2 Контролне карте 9
3.3 Анализа и тумачење контролних карата 16
3.4 Оцена стабилности процеса 17
4. Закључак 21
5. Литература 22
4
2 Контрола квалитета
Реч квалитет се данас често помиње у вези са многим активностима,
потребама и жељама сваког човека. Интересовање људи за квалитет постоји
практично одувек, односно оно се јавља оног тренутка када је човек почео да се
интересује за своје и туђе грешке и њихове последице. Тог тренутка се
успоставља и одређена контрола активности и резултата, као и одговарајућа
одговорност.
Квалитет
представља скуп свих својстава и карактеристика производа или
услуга, које се односе на могућност да задовоље утврђене или индиректно
изражене потребе.
Контрола квалитета
је елемент квалитета, па можемо рећи
да је контрола квалитета процес који спречава и благовремено открива
неусаглашености, како би са што мање контролисања био остварен
задовољавајући квалитет.
2.1 Контрола квалитета у производњи
Сврха контроле производње састоји се у надзору извршавања унапред
утврђених захтева у погледу квалитета и квантитета. Реализација контроле
изискује обимне припреме алата и прибора, што се нарочито односи на масовну
производњу производа.
Контролом треба обухватити:
контролу услова за производњу;
контролу извршавања постављених задатака.
Контрола услова за производњу
обухвата контролу материјала, делова,
постројења, онда алате, прибор, као и производну документацију.
Контрола извршавања постављених задатака
обухвата контролу
операција, фазе производње, делове, подскупове, као и готове производе. За
вршење контроле располаже се контролним уређајима, прибором, алатом и
методама.
5
У погледу контролних метода квалитета треба разликовати:
емпиријске,
статистичке.
Емпиријске методе контроле
обухватају такозвану стопостотну контролу
сваког производа. Овај метод користио се пре него што је дошло до масовне
производње, односно индустријске производње.
Развојем статистике створени су услови за увођење нових метода. Односно
појављује се метода статистичке контроле квалитета. До широке примене ове
методе дошло је при разрађивању теоријских модела прилагођених практичној
употреби.
Усавршавањем ових теоријских модела створени су услови за широку
примену, а пре свега за:
контролу квалитета производа у масовној производњи;
истраживање фактора који утичу на квалитет у току процеса
производње;
контролу материјала и производа која је скопчана са
уништењем.
Метода статистичке контроле квалитета омогућавају откривање
ненормалности, али их не објашњавају. На основу индикација које дају
статистичке методе технички стручњаци приступају анализи откривених
одступања и доносе одлуке о даљем току производње.
Као један од најпоузданијих и најчешће коришћених статистичких контрола
квалитета наводе се
контролне карте
.
3 Примена контролних карти у управљању квалитетом
7
(малосеријској, средњесеријској и масовној производњи, изузев
појединачне).
Слика 1
. Контролна карта
Dr Shewart, који се може сматрати творцем контролних карата, каже да је
њихов задатак да:
1.
да одржавају процес производње у стању контроле;
2.
да доведу процес производње у стање контроле;
3.
да покажу да ли је постигнуто стање контроле.
3.1 Варијације
