Krizni menadžment
S A D R Ž A J
1.UVOD............................................................................................3
2.POJAM I DEFINICIJA KRIZE ----------------------------------------4
3. KARAKTERISTIKE KRIZE.......................................................6
3.1.Neočekivanost.............................................................................6
3.2 Nespremnost ..............................................................................6
3.3. Vremenski pritisak..................................................................6
4.UZROCI KRIZE...........................................................................10
5.ZAKLJUČAK..............................................................................12
LITERATURA
Za krizu možemo reći da je nepredviđen negativni događaj, te da u svom trajanju prijeti i nanosi
ozbiljne posljedice kompaniji, ili kompletnoj industriji. Kriza nijemomenat već je proces koji ima neke
svoje faze kroz koje prolazi u svom zamahu. Sobzirom da u poslovanju postoje faktori na koje
možemo utjecati i oni na koje nemožemo, uz sve napore, kriza svojom pojavom može biti uzrokovana
ljudskimfaktorom ili prirodnom silom, kao faktorom na koji ne možemo utjecati. Većinukriza moguće
je predvidjeti, ali svaka redovito iznenadi i prodrma gospodarstvo ilokalno i globalno. Kriza ma kakva
bila je i reputacijska prjetnja za poduzeće, jer odbija klijente ali i zaposlenike koji sve češće traže
alternativno rješenje kao izlaz izkrze. Većina organizacija i institucija još uvijek ne razumije da je za
suzbijanje krize potreban novi i moderniji menadžment pristup i sposobnost razmišljanja na
pravinačin. Kriza je problem zato što je ona rezultat, a ne uzrok naših problema. Te da bise riješili
krizne situacije prije svega moramo prepoznati uzrok koji je do nje doveo.Cilj ovog rada je
pojasniti pojam i utjecaj krize na poslovanje danas, nači uzroke kojisu do krize doveli, te objasniti
koje su to karakteristike krize.
Predmet rada:
Područje upravljanja kompanijom na način da se predvide i predpostave negativni utjecaji okoline i
unutrašnjosti kompanije koji mogu daizazovu stanje krize, te na taj način unište kompaniju ili neke
njene sektore.
Radna hipoteza
: preduzeća u krizi mogu da napreduju
2.POJAM I DEFINICIJA KRIZE
Pojam krize, koji vodi porijeklo iz grčkog jezika, sasvim uopšteno znači svakiiznenadan prekid do tada
kontinualnog razvoja i, u užem smislu, situaciju razvojakoja označava zaokret odnosno vrhunac
opasnog razvoja. Ona istovremeno odražavasituaciju sa ekstremnom ambivalentnošću mogućnosti
razvoja. Kriza označava"posebno stanje u razvoju jedne pojave; obrt stvari u odnosu na dotadašnji
tok
.Svaka kompanija na tržištu prolazi kroz neki tok svoga poslovanja. Iako su u terorijifaze tog toka iste
za sve kompanije u praksi se one dosta razlikuju. Svaka faza poslovnog procesa trebala bi kompaniji
donjeti nove, bolje i krupnije rezultate, alikroz svaku fazu kompanija se bori sa određenim
problemima. U svakoj od tih fazanalazi se i krizni momenat. Tačka do koje poslovanje mora doći, ali je
namenadžmentu da iznađe način prelaska ili zaobilaska te tačke.Poslovna kriza je negativni razvoj
poslovanja poduzeća, kao posljedica događaja izokruženja i/ili pogrešnih poslovnih poteza
menadžmenta, koji izaziva negativnereakcija interesnih skupina i zahtjeva restrukturiranje
poslovanja.
Kriza je obično posljedica ranije donesenih pogrešnih odluka nad čijom je provedbom menadžment
bio ustrajan. Može se desiti i da je menadžment donio dobru odluku ali je u tržišnomokruženju došlo
do neke promjene koja je uništila kompletnu ideju i strategijukompanije te izazvala krizu. Najveći
problem u krizi imaju oni koji od preduzećaimaju ili očekuju direktne korisi. Te su tako udarom krize
pogođeni vlasniciuloženog kapitala, zaposlenici kompanije na svim nivoima pa čak i potrošači
proizvoda kompanije, jer ukoliko kompanija ne prevlada krizu određenog proizvodaviše neće biti na
tržištu.
U literaturi krizu poduzeća opisuju kao nepoželjnu i neplaniranu situaciju preduzećaili neke oblasti
preduzeća koja smanjuje prinos ili smanjuje likvidnost, koja predstavlja neposrednu ili posrednu
opasnost za preživljavanje preduzeća, odnosnooblasti preduzeća. Svako poduzeće je osnovano sa
ciljem da proizvodi i prodaje proizvedeno, bilo to roba ili usluga. U tom svom poslanju dvije su
temeljne krize.Kriza proizvodnog procesa, koja se tiče menadžmenta i organizacije, logistike
ifinansijskog dijela poslovanja i kriza nedostatka potrošača koja se tiče kvalitativnog imarketing
procesa. Naravno, ove krize imaju svoje daljnje podjele po osnovu svogaizvora, pa tako kriza
proizvodnog procesa može biti uzrokovana lošim rukovodstvomkompanije, nepoznavanjem
zakonskih okvira određene industrijske grane,nedostatkom inovacija, neimanjem kvalitetnih kadrova.
S druge strane krizanedosatka potrošača može se desiti zbog visokih cijena proizvoda ili usluge
kojukompanija nudi pa je to više pitanje socijalnog karaktera. Po ovome navedenom pravimo podjelu
na pet vrsta kriza. To su, zapravo, pet vrsta grešaka koje mogudjelovati pojedinačno ili u kombinaciji.
To su:

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti