1
SEMINARSKI RAD
Predmet: Menadžment ljudskih resursa
Tema: Istraživanje u oblasti ljudskih resursa i primjena informacionih sistema
Mentor:
Student:
2
ISTRAŽIVANJE U OBLASTI LJUDSKIH RESURSA I PRIMJENA INFORMACIONIH SISTEMA
APSTRAKT
Pod ljudskim resursima se podrazumeva ukupan duhovni i fizički potencijal zaposlenog, kako
skriveni tako i korišćeni potencijal. Osnovu predstavljanja ljudi kao resursa čini težnja da se ovaj
potencijal izjednači u tretmanu sa ostalim poslovnim resursima preduzeća.Informacioni sistem je
sistem koji prikuplja, čuva, obrađuje i isporučuje informacije važne za organizaciju i društvo, tako
da budu dostupne i upotrebljive za svakog ko se želi njima koristiti, uključujući poslovodstvo,
klijente, zaposlene i ostale.
Ključne riječi:
ljudsi resursi,informacioni sistem,informacije,znanje itd.
4
1. POJAM I KARAKTERISTIKE LJUDSKIH RESURSA
Čovjek, osoba, pojedinac kao resurs, neizostavan je dio bilo kojeg poslovnog procesa. Međutim,
čovjek nije resurs organizacije, to čine njegovi kvaliteti; novo obrazovanja, znanja koja je stekao,
vještine, stručnost, kontakti koje je u mogućnosti da ostvari. Samo navedene osobine koje
pojedinac nosi, mogu da u organizaciji čine njenu konkurentsku snagu.
Preduzeća imaju potrebu za ljudima i ljudi imaju potrebu za preduzećem i tek zajedničkim
djelovanjem ostvaruju ciljeve.Ljudski potencijali su osnovica na kojoj se gradi strategija
preduzeća, a svi resursi kao strojevi, sirovine i kapital, ciljevi kao proizvodnost i zadovoljavanje
potrošača dolaze od ljudi i na temelju njihova djelovanja.
1
Ljudski kapital je sve ono što ljudi znaju, za šta su sposobni i vješti, iskustva koja im pomažu da
predvide ishod i moguće greške tokom rada.To je skup svega što zaposleni znaju, bilo da su
menadžeri ili neposredni izvršioci. Sve pobrojano se koristi u svrhu stvaranja jedinstvene usluge ili
proizvoda klijentu.
Vrijednost pomoću koje je moguće ostvariti konkurentsku prednost, oslanja se u velikoj mjeri na
neopipljive elemente. Privreda sve više postaje bestežinska, što ilustruje primjer da je 2002.
godine u ukupnim troškovima jednog računara, hardver učestvovao sa 80%, a softver sa 20%,
dok danas imamo obrnutu situaciju. Takođe, materijalni troškovi prosečnog automobila čine samo
16% ukupnih troškova njegove proizvodnje.
Menadžment u ljudskim resursima koji se još naziva i personalni menadžment nastao je početkom
XX vijeka.Bitna je činjenica da je ta profesija nastala za vrijeme Prvog svjetskog rata. Tada,
priznati univerziteti u Sjedinjenim Američkim Državama (Harward, Columbia) počeli su
organizovati specijalističke kurseve za poboljšanje obrazovanja radnika za poslove
menadžmenta ljudskih resursa.
Presudan značaj za razvoj ove profesije imala je revolucija u industriji, koja je dovodi do
usavršavanja tehnlogije, otvaranje velikog broja preduzeća i razvoja specijalizacije. Sve
pomenuto je ostavilo bitne efekte na zapošljavanje.
1
http://www.seminarski-diplomski.co.rs/LJUDSKI%20RESURSI/LjudskiResursi-.html
