Садржај
Увод.........................................................................................................2
1. Основни појмови о јавном сектору..........................................3
2. Људски ресурси – основни појмови.........................................4
2.1.
Људски ресурси као савремени концепт...........................5
3. Регрутовање људских ресурса..................................................6
3.1.
Појам регрутовања..............................................................6
3.2.
Извори регрутовања............................................................7
3.3.
Методе регрутовања............................................................8
3.3.1. Оглашавање................................................................9
3.3.2. Препоруке запослених...............................................9
3.3.3. Агенција за запошљавање........................................10
3.3.4. Интернет....................................................................10
3.3.5. Образовне институције............................................10
4. Селекција људских ресурса.....................................................11
5. Мотивација, напредовање и радно ангажовање кадрова......12
Закључак..............................................................................14
Литература...........................................................................15
Људски ресурси
2
Увод
У пословном окружењу основни ресурс сваке организације чине људи и њихове
способности, којима доприносе остварењу организационих циљева. Њихова креативност,
иновативност, мотивисаност, информисаност, особине су које их чине другачијим од
осталих ресурса у предузећу. Према томе, запослени представљају најважнији ресурс у
креирању додатних вредости предузећа.
Управљање људским ресурсима (енг.
Human Resource Management - HRM
), је
посебна научна дисциплина менаџмента, која укључује све процесе и активности које имају
за циљ управљање људским ресурсима неке организације. Област ХРМ обухвата практично
све аспекте односа са запосленима у некој организацији.
Такође утиче и на следеће области:
- систем одабира при запошљавању, анализе запослених,
- повећање продуктивности запослених,
- системи подстицајних програма,
- развој и едукација,
- понашање запослених,
- правна регулатива, синдикати, заштита запослених итд.
Управо свеобухватан, системски приступ односима са запосленима омогућује
највећи степен побољшања перформанси неке организације.
Важност људског капитала расте, тако да људи поседују све више знања и
информација, па је и управљање људким ресурсима све теже. Потребно је знање како
успешно управљати људским капиталом, како придобити, развити, задржати и наградити
праве људе који ће постићи постављене циљеве и следити стратегију предузећа.
Људски ресурси
4
Најновији подсистем јавног сектора јесте „трећи сектор“, који се зове сектором
невладиних и непрофитних организација. У ову групу спадају разне јавне и приватне
фондације, верске институције, као и добротворне организације.
3
1. ЉУДСКИ РЕСУРСИ – ОСНОВНИ ПОЈМОВИ
Термин “људски ресурси” говори нам о људима у организацији, о њиховом потенцијалу,
као и свим способностима које могу да пруже организацији у циљу остварења њених потреба.
Раније се сматрало да је овај појам превише груб да би се њиме означавали људи као жива бића,
јер се полазило од тога да је сама реч ресурс нешто што би пре означавало опрему у организацији
али никако и људски потенцијал. Међутим, испоставило се да самим појмом “ресурс” људи управо
добијају веома важно место, јер га тиме стављају у равноправан положај са осталим ресурсима,
можда чак и бољи, јер за њихово квалитетно управљање потребне су одређене способности и
знања.
Значај менаџмента људских ресурса полази од чињенице да су људи основни фактор који
је заједнички у свакој организацији, па су на основу тога они креатори организационих стратегија
предузећа. На основу тога, сваки менаџер биће укључен у активности везане за људске ресурсе и
настојати ће да олакша сарадњу међу људима, како би се успешније остварила стратегија и
реализовали планови оранизације. Људски ресурси доприносе на различите начине успеху
организације, али се морају придржавати стратегији компаније.
Глобална конкуренција подстиче организације на стални развој и напредак, како би успеле
да опстану пред новим захтевима које поставља глобализација.
Уколико поседујемо добар људски потенцијал, тј. квалитетне и образоване људске ресурсе,
могуће је одговорити на изазове и захтеве пред којима са којима се стално суочавамо. Образовање
људских ресурса у организације од великог је значаја за њен развој и напредак.
_____________________________
3
Раичевић Б., Вигвари А., Брњас З., (2003),
Основи теорије државног буџета и финансијски послови самоуправа,
Европски
покрет у Србији, Београд, стр. 24.
Људски ресурси
5
2.1.Људски ресурси као савремени менаџмент концепт
Пословање предузећа не може се замислити без одговарајућих производних ресурса, а
људи, са свим својим способностима, представљају један од тих ресурса. Људски ресурси имају
значајну улогу за предузеће, јер људи утичу на економску ефикасност предузећа. Они креирају и
производе робе и услуге, контролишу квалитет, пласирају производе, управљају финансијским
средствима, и утврђују општу стратегију и циљеве организације. Без ефективних људи предузеће
не би никада могло остварити своје циљеве.
Људски ресурси располажу знањем које је неопходно за обављање радних активности и
развој предузећа. Они посједују иноваторске квалитете, интелектуалне, биолошке и физиолошке
потенцијале без којих се не може одвијати процес рада. Прибављање овог ресурса и његово радно
ангажовање је кључни задатак менаџмента предузећа. Због тога се и читав концепт третирања
запослених у предузећу као људског ресурса развио у оквиру менаџмента, и то у оној фази
његовог развоја када је надлежност за обављање значајног дела активности везаних за запослене
пренета са кадровског менаџера на остале менаџере у предузећу. Менаџмент људских ресурса се
базира на подручје вођења, односно усмеравања координације људи у организацији.
4
За ефикасно управљање овим ресурсом неопходна су одређена теоријска знања, као и
специфичне методе, процеси и поступци да би се људски потенцијал искористио, односно да би се
усмерио његов развој. Употреба и развој људских ресурса треба да буду усмерени ка реализацији
крајњих циљева предузећа, тј. његове развојне и пословне политике. Истина је да предузеће
користи људски потенцијал као средство за остваривање постављених циљева, али и људи, исто
тако, користе предузеће да би остварили своје личне интересе (зарада, искуство, афирмисање
итд.).
Управљање радом и развојем људских ресурса је уско повезано са управљањем и развојем
самог предузећа. Самим тим у новом концепту менаџмента, поред технолошке, организационе и
економске компоненте, мора у знатно већој мери да буду заступљене социјална и психолошка
компонента. Једино се на тај начин може обезбедити одговарајући склад између пословних
ресурса предузећа, што је претпоставка за његово успешно пословање и складан развој.
____________________________________
4
Костадиновић С, Управљање јавним сектором, Факултет за менаџмент „Браћа Карић“, Београд 2008, стр. 78.
