Predmet: Marketing u građevinarstvu
Tema: Marketing sistemi
(Seminarski rad)
UVOD
Marketing istraživanja obuhvataju sva istraživanja, bilo da su naložena radirešavanja
specifičnih problema u poslovanju kompanije, ili su sastavni deo uobičajenogprocesa praćenja
zbivanja u internoj i eksternoj okolini i na tržištu kompanije. Stoga jeopravdano svrstati u
područje marketing analizu marketing okoline, tržišta i potrošača,istraživanje marketing
kategorija, istraživanja radi merenja atraktivnosti tržišta,segmentacie i izbora ciljnog tržišta,
kao i poziciranje kompanijske ponude na izabranociljno tržište.
Da bi rezultati marketing istraživanja, definisani kao podatak ili informacija, bilipretočeni u
saznanje, kompaniji stoji na raspolaganju marketing informacioni sistem,zato što podaci
predstavljaju osnovu znanja o bilo kojoj pojavi ili problemu. Ali podaci uizvornom obliku
( tvz. Sirovi podaci ) ne ukazuju na mogućnost donošenja odlukevezane za problem za koji su
dati podaci sakupljeni. Sređeni, analizirani i „ obrađeni„ podaci tvore inoformaciju. Takva
informacija je kombinovani set podataka koji dajemogućnost određenih saznanja za
donošenje marketing odluke za postojeći problem iadekvatno upravljanje marketingom.
SISTEM ISTRAŽIVANJA MARKETINGA
Sistem istraživanja marketinga je najvažniji informacijski podsistemmarketing informacionog
sistema u sklopu sveobuhvatnog sistema marketingistraživanja.Sistem istraživanja marketinga
pruža informacije marketing menadžerimao specifičnim problemima sa kojima se može
suočiti kompanija, ili omogućnostima koje mogu biti izazov za njen dalji rast i razvoj.Stoga
jeistraživanje marketinga sistematsko i kontinuirano prikupljanje i analiza podatakai
prezentiranje specifičnih marketing informacija za rešenje specifičnih marketingproblema ili
asimiliranje marketing izazova.U fokusu istraživanja marketinga nijesamo prikupljanje
podataka, već i izučavanje definisanog problema/ izazova, kojitreba da rezultira u relevantnim
informacijama za njegovo rešenje, odnosnoiskorišćavanje.Istraživanje marketinga je analiza i
prikupljanje podataka iz uzorka, odpojedinaca ili organizacije, koje se odnose na njihove
karakteristike, ponašanja,stavove, mišljenja ili posedovanje, odnosno uključuje sve oblike
marketing idruštvenih istraživanja, kao što su ispitivanje potrošača i privrede,
psihološkaistraživanja, psihološka praćenja i panel studije.
Istraživanje marketinga se bazira na podacima eksternog karaktera koji seodnose na:
•tržište potrošače i druge aktere marketing okoline i
•instrumente marketinga.Imajući u vidu prethodno sistematizovana područja istraživanja,
moguće ih jeanalitički posmatrati kao:
•područja poslovanja kompanije uopšte i uticaja svih faktora izokoline na njeno poslovanje
•odgovornost kompanije prema društvenoj zajednici i prirodnojokolini,
•karakteristika tržišta radi analize tržišnog učešća kompanije, radianalize i predviđanja
buduće prodaje, tekuće i buduće tražnje,
•konkurencije i konkurentskog marketing miksa,
•dobljavača i posrednika
•potrošača
•proizvoda, marke proizvoda i novog proizvoda,
•cijena,
•distribucije i
•promocijskog miksa.
