Mendzment u zdravstvu
Dispozitivne aktivnosti jesu, po svome karakteru, usmeravajuće aktivnosti. Njihov
smisao se sastoji u „navodenju" organizacionog sistema na ostvarivanje unapred utvrđenih
ciljeva. Za ove aktivnosti se, ne samo kod nas, već i u svim drugim zemljama, sve više koristi
termin menadžment
( management = rukovođenje, rukovanje, uprava, direkcija )
.
Značenje ove reči je dvojako. U funkcionalnom smislu, reč menadžment znači vođenje,
tj. usmeravanje funkcionisanja i razvoja sistema. U ovom smislu menadžment predstavlja, dakle,
poslovnu funkciju. Ova poslovna funkcija obuhvata sve aktivnosti u oblasti donošenja odluka,
delegiranja zadataka i njihove koordinacije, dakle, sve aktivnosti koje se ne sastoje u
neposrednom izvršavanju pojedinačnih zadataka.
U institucionalnom smislu, menadžment obuhvata sve instance u organizacionom
sistemu koje su nadležne za:
poverenje zadataka,
koordinaciju,
kontrolu,
usmeravanje podređenih saradnika .
Polazeći od vremenskog horizonta na koji se odnose odgovarajuće odluke, menadžment
može da bude:
strateški (tzv. top-management),
taktički (tzv. middle-management),
operativni (tzv. first — lain management).
Strateški menadžment je nadležan za donošenje strateških (dugoročnih) odluka. Njegovi
nosioci jesu rukovodioci najvišeg nivoa (generalni direktor i direktori organizacionih jedinica).
Taktički menadžment je nadležan za donošenje taktičkih (srednjoročnih) odluka. Njegovi
nosioci jesu rukovodioci na svim nižim nivoima, osim rukovodilaca koji rukovode neposrednim
izvršiocima radnih zadataka.
Operativni menadžment je nadležan za donošenje operativnih (kratkoročnih) odluka.
Njegovi nosioci jesu rukovodioci neposrednih izvršilaca, dakle, rukovodioci na najnižem nivou
rukovodenja (grafikon br. 1).
Grafikon 1: Nivoi menadžmenta
4
Mendzment u zdravstvu
Funkcija menadžmenta zdravstvene ustanove Doma zdravlja "Boško Vrebalov" se sastoji
iz četiri sekundarne funkcije i to:
planiranja,
organizovanja,
rukovodenja,
kontrole .
2. CILJ RADA
ilj ovog rada je da se stekne uvid u organizaciju, funkcionisanje i moguće perspektive
razvoja menadžmenta - sistema upravljanja Doma zdravlja u Zrenjaninu. Ideja ovog rada je
da sagledaja podela menadžmentski poslova u Domu zdravlja "Boško Vrebalov" u Zrenjanin sa
mogućim preporukama i predlozima za poboljšanje manadžmenta ustanove.
C
3. RAZRADA PREDMETA RADA
om zdravlja "Boško Vrebalov" u Zrenjaninu je zdravstvena ustanova koja obezbeđuje
vanbolničku zdravstvenu zaštitu na teritoriji opštine Zrenjanin.
D
3.1. Istorijat doma zdravlja u svetu
očetak samostalnog razvoja vanbolničke zdravstvene zaštite može se pratiti od 16 veka. U
tom periodu, sa reformističkim pokretom u većini evropskih zemalja nastaje prekretnica u
organizovanju medicinske nege i lečenja. U prvo vreme diferenciraju se sa tri tipa van bolničkih
ambulanti:
P
Ambulante u kojima su radili bolnički lekari, usluge su bile besplatne
Ambulante za siromahe, gde je troškove nadoknađivala država na bazi posebnih
zakona
Ambulante u kojima je pacijent unapred uplaćivao svoje lečenje za jedan vremenski
period
Sve do početka 19 veka razvoj vanbolničkih ustanova je bio veoma spor. U vremenskom
rasponu od 1910. god. do 50-tih godina osnovni sadržaj i organozacioni oblici vanbolničke
zaštite potiču iz Velike Britanije i šire se i u drugim zemljama Evrope. Sa osnivanjem
Ministarstva zdravlja 1919. god. započinju pripreme za reformu britanskog zdravstvenog
sistema. Na čelu komisije dolazi dr B.Doson. Od niza zaključaka i predloga izdvaja se onaj koji
se odnosi na formiranje zdravstvenog centra - Doma narodnog zdravlja, institucije za
integrisanje preventivne i kurativne aktivnosti i obezbeđuje zaštitu stanovništva koje živi na
jednoj teritoriji i da sarađuje sa lokalnom administracijom.
3.2. Istorijat domova zdravlja u Republici Srbiji
periodu od 1919-1930 god. u našoj zemlji zabeležen je intenzivan razvoj vanbolničkih
ustanova, posebno Domova narodnog zdravlja. Tako je u Beogradu 1919. god. osnovan
dečiji dispanzer kao zajednička ustanova francuskih i naših lekara sa zadatkom da se bavi
lečenjem obolele odojčadi i preventivnim aktivnostima iz oblasti imunizacije i zdravstvenog
U
5
