Univerzitet "MEDITERAN"
Fakultet za poslovne studije Montenegro Business School
Podgorica
Smjer: Međunarodni marketing
ZAVRŠNI RAD
Naziv rada:
MEĐUNARODNI MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA
Predmet: Međunarodni marketing
Mentor: Prof. dr Jelena Žugić Student: Marija Lakić 38/13
2
Podgorica, Septembar, 2016.godine
UNIVERZITET ˝MEDITERAN˝ PODGORICA
Fakultet za poslovne studije- Podgorica
Međunarodni menadžment ljudskih resursa
ZAVRŠNI RAD
Predmet: Međunarodni marketing
Smjer: Međunarodni marketing
Mentor: Prof.dr Jelena Žugić
Student: Marija Lakić
_______________________
______________________
Podgorica, Septembar, 2016. Godine
4
2.9. Pojam obuke i kategorizacija programa obuke i razvoja ljudskih potencijala u
međunarodnom poslovanju…………………………………………….…………………………23
2.10. Kroskulturna razlika……………………………………………….……………………….24
2.11. Analiza okruženja u međunarodnom
poslovanju………………..………………………………………………….……………………25
2.12. Kompezacije u međunarodnom menadžentu ljudskih resursa……..……………………….27
2.13. Struktura međunarodnih kompenzacija……………………………...……………….…….28
2.14 Uticaj kulture na međunarodne kompezacije……………………………………………….29
GLAVA 3. Empirijski aspekt upravljanja ljudskim resursima: poslovni slučaj kompanije
„Rapp Marine Group“ u Srbiji………………………………………………………………...31
3.1. Osnovni podaci i istorijat kompanije…...……………………………………………………31
3.2.Rezultati kvalitativne analize upravljanja ljudskim resursima u kompaniji „Rapp Marine
Group“……………………………………………………………………………………………33
3.3. Karateristike menadžmenta ljudskih resursa u kompaniji “Rapp Marine Group”…………..35
3.4. Karateristike upravljanja u Srbiji…………………………………………………………….36
Zaključak………………………………………………………………………………..……….38
Literatura………………………………………………………………………………………..39
5
APSTRAKT
Bilo koja kompanija koja danas posluje na tržištu suočava se sa problemom globalizacije.
Profitabilan nastup kompanije uslovljen je postojanjem dobrog marketing koncepta tj.
optimalnim kombinacijama instrumenata marketinga.
Budućnost profitabilnog poslovanja opredjeljuje efikasnost uključivanja ljudskih resursa. Oni su
osnovna premisa za uspešno sprovođenje marketinških aktivnosti u preduzeću.
Upravljanje ljudskim resursima kao proces vođenja kadrovske politike treba da osigura što veću
produktivnost zaposlenih. U radu se prikazuju aktuelni pristupi međunarodnog upravljanja
ljudskim resursima.
Turbulentno okruženje i vrijeme u kojem posluju današnja preduzeća nameće pitanje koji su to
pravci kojima preduzeća trebaju ići. Preduzeća opredijeljena za međunarodno poslovanje,
posebnu pažnju trebaju posvetiti kako kvalitetu proizvoda tako i kvalitetu menadžmenta i osoblja.
Kvalitetan odabir, obuka i osposobljavanje kadrova je odlučujući faktor za sticanje konkurentske
prednosti. Dosadašnja iskustva i teoretska opredjeljenja definišu niz načina kreiranja, obuke i
razvoja ljudskih potencijala. Koji su to načini i kakav je uticaj na kvalitet poslovanja, te koji su
mogući problemi koje preduzećima može donijeti nespreman ulazak na međunarodno tržište,
tema je ovog rada.
Predmet istraživanja ovog rada su karakteristike međunarodnog upravljanja ljudskim resursima,
kao što su uticaj okruženja, stilovi upravljanja i značaj adekvatnog izbora kadrovske politike za
međunarodni menadžment ljudskih resursa, imajući u vidu konkretan poslovni slučaj - kompaniju
"Rapp Marine Group" iz Norveške i njeno poslovanje u Srbiji.
Ključne riječi: kvalitet ljudskih resursa, konkurentnost preduzeća, međunarodno tržište,
međunarodno poslovanje
7
UVOD
U savremenom, globalnom poslovnom okruženju, u kojem su tehnologije i informacije svima
dostupne, organizacije svoju konkurentsku prednost mogu graditi samo na jednom resursu -
svojim zaposlenima, njihovim talentima, znanjima i motivaciji.
Zaposleni su ne samo najvredniji, nego često i najskuplji resurs organizacije, pa upravljanje
mora biti dugoročno i strateški promišljeno.
Rad je posvećen analizi uloge ljudskih resursa u međunarodnom poslovnom sistemu. Cilj je, da
se ukaže na značaj zaposlenih i objasni uloga ljudskih resursa u pružanju podrške efikasnom
poslovanju.
Svrha ovog rada je predstaviti suštinu i značaj razvoja kadrova, njihovog upravljanja kao procesa
vođenja kadrovske politike u domenu poslovanja više povezanih preduzeća, kao i način na koji
oni funkcionišu u kompanijama koje posluju na globalnom nivou.
Implementacija i uspostavljanje procesa permanentnog zapošljavanja kadrova osnov je za
unapređenje produktivnosti poslovanja preduzeća kao i kreiranja konkurentne prednosti na
međunarodnom tržištu.
Ovaj rad čine: definisanje pojma međunarodnog menadžmenta, značaj međunarodnog
menadžmenta ljudskih resursa u odnosu na nacionalni, karateristike međunarodne konkurencije,
faze procesa upravljanja ljudskim resursima i značaj i struktura međunarodnih kompezacija.
