Менаџмент – кључни фактор ефикасности пословног система
Матурски рад из предмета Економија
2
УВОД
Тема овог рада је „Менаџмент- кључни фактор ефикасности пословног система“.
Значај теме овога рада је у томе што је у данашњем модерном добу немогуће
замислити успјешно функционисање пословног система без добро организованог
менаџмента.
Приликом разраде ове теме, проћићемо кроз следећа поглавља:
* Увод- у коме ћемо се упознати са појмом менаџмент и његовим основним
карактеристикама;
* Улога менаџмента у процесу управљања пословним системом;
* Менаџмент процеси;
* Менаџери- носиоци активности;
* Закључак- гдје ћемо сумирати суштину овог рада.
Менџмент представља вjештину, а данас сасвим сигурно и посебну научну
дисциплину, која је усмjерена ка изналажењу таквих мjера и акција којима се
побољшава реализација различитих активности и подухвата и чини ефикаснијим
функционисање и развој различитих привредних и друштвених система.
Управљачки приступ рjешавању разноврсних проблема основна је карактеристика
модерног менаџмента.
Брзи технолошки развој потенцира потребу коришћења управљачких метода и
приступа, односно употребу менаџмента као научне дисциплине која се бави
управљањем пословним системима и процесима и управљањем свим организованим
системима, ради побољшања њихове ефикасности.
Менаџмент користи знања из многих дисциплина, као што су: технологија,
економија, информатика, психологија, и др., развијајући нова знања и нове
управљачке приступе, а истовремено ове дисциплине користе менаџмент приступ
у рjeшавању сопствених актуелних проблема и тако проширују своје домете
.
Менаџмент – кључни фактор ефикасности пословног система
Матурски рад из предмета Економија
4
усавршавању. У том смислу, менаџмент као феномен може да се посматра са три
аспекта и то као:
вјештина управљања,
теорија о управљању и
управљачка структура.“
1
С обзиром на комплексност области коју обухвата, није лако дати прецизну,
ваљану и свеобухватну дефиницију менаџмента. Мери Паркер Фолет сматра да
менаџмент представља вјештину обављања посла преко (или посредством) других
људи.
Суштина рада менаџера огледа се у настојању да запослени у предузећу
квалитетно, рационално и благовремено обаве своје задатке који су у функцији
постављених циљева предузећа. Наведена дефиниција има један недостатак, а то је што
нигдје не истиче да је процес доношења одлука о послу који треба да се обави у
предузећу такође једна од веома значајних функција менаџмента. Аутор Стенли Венс
менаџмент дефинише и као процес доношења одлука и контроле рада људи на
остваривању постављених циљева. Виљем Спрајгел сматра да менаџмент представља
такву функцију предузећа која се састоји у усмјеравању и контроли различитих
активности у предузећу ради постизања постављених циљева. Један од најзначајнијих
аутора из области менаџмента Питер Дракер сматра да се суштина менаџмента огледа у
функцијама које он обавља, а то су планирање, организовање, запошљавање, утицање и
контролисање.
2. МЕНАЏМЕНТ ПРОЦЕСИ
Менаџмент као процес састоји се из више подпроцеса који обухватају скуп свих
активности у одговарајућој области које је потребно обавити да би се одређени систем
или подухват на ефикасан начин довео до унапријед утврђеног циља.
Под управљањем се подразумијева континуирано дејство управљачких акција
којима се систем преводи из једног стања у друго. Управљање се везује за достизање
циљева система, па се, у том смислу, и дефинише као континуирани процес који је
усмјерен ка реализацији циљева система. То је процес (скуп акција) којим се дјелује на
систем да би он достигао дефинисане циљеве.
Новији приступи управљању предузећем говоре о тзв. стратешком управљању,
под којим се подразумијева континуирани процес сталног прилагођавања предузећа
промјенљивој околини. Стратешко управљање обухвата утврђивање и дефинисање
1
Ставрић, Божидар; Васић, Миле: „Менаџмент – принципи и концепти“, Слобомир П. Универзитет,
2015., стр. 28.
Менаџмент – кључни фактор ефикасности пословног система
Матурски рад из предмета Економија
5
циљева и стратегије предузећа, затим процес реализације дефинисане стратегије и
контролу реализције.
Управљање пословним системом обухвата управљање свим виталним процесима
и функцијама у пословном систему у циљу добијања оптималних резултата пословања.
То је активно дјеловање на систем, с циљем да се он преведе у ово, боље стање.
Модерни кибернетски погледи на управљање сматрају да управљања пословним
системом има сљедећа основна обиљежја:
Управљање пословним системом је сложен друштвен процес који носи
карактеристике пословног система на који се односи и друштвеног система
у коме егзистира.
Управљање је процес битан сваком пословном систему.
Управљање пословним системом је динамички процес који се одвија
континуирано.
Управљање пословним системом је комплексан процес који обухвата
велики број међуповезаних и међуусловљених активности.
Управљане пословним системом се данас најчепће проучава системским
приступом.
Управљање пословним системом требало би да буде цјеловито и да
обухвати све функције пословног система.
У рјешавању управљачких проблема у пословном систему данас се
успјешно користи велики број научних метода.
У данашне вријеме, управљање пословним системом није могуће без
рачунара и на њима заснованих информационих система.
3. ОСНОВНЕ ФУНКЦИЈЕ МЕНАЏМЕНТА
„Већина савремених аутора обрађује и изучава четири основне функције
менаџмента:
планирање,
организовање,
вођење и
контролу.“
2
2
Машић, Бранислав: „Менаџмент“, Универзитет Сингидунум, Београд, 2010., стр. 225.
