0
Основни појмови
0
Менаџмент операција
0
?
Који су кључни ресурси у организацији
0
?
Шта су способности и компетентности
0
Менаџмент операција се остварује на два основна нивоа и кроз два кључна аспекта
•
Стратешки
:
окренут ка споља и на дуги рок
(
,
обухвата питања развоја и изборе стратегије тако што узима у обзир компетентности
,
)
организације захтеве тржишта и осталих значајних фактора окружења
•
Оперативни
:
окренут ка унутра на краћи рок
(
бави се процесима тако што решава
,
технолошка организациона и управљачка питања
,
реализације операција предузећа уз стално унапређивање њихових перформанси и остварења
)
потребне ефикасности у њиховој реализацији
0
?
Шта је развој
0
?
Шта је стратегија
0
?
Шта значи компетентност организације
0
?
Шта су значајни фактори окружења
0
:
Процес је
0
Трансформација одговарајућих улаза у излазе и при том се додаје вредност излазу који се
,
,
,
.
јавља као роба услуга или још чешће као мешавина роба и услуга
0
:
Менаџмент операција разликује следеће операције
0
Обраду
0
Транспорт
0
Складиштење
0
Чекање
0
Контролу
0
,
И стратешки и оперативни менаџмент операцијама произилази из праксе и служи да се
.
унапреди пракса
0
(
,
,
),
хардверске опрему материјале енергију
0
(
, know-how,
софтверске пројектовану технологију
незаштићена и заштићена знања као
);
интелектуалну својину
0
(
,
-
брејнверске квалификације знања и способности запослених ве зане за непосредну
);
ефикасну примену технологије у реализовању операције
0
(
-
,
-
,
оргверске организационо управљачка менаџмент знања и способ ности као и одговарајућа
-
конкретна организациона решења и упра вљачке методе које омогућавају ефикасно одвијање
).
операција
0
:
Технологија је
0
Начин обављања неког посла
0
Резултат деловања човека на природу и друштво при чему се изналазе најпогоднији облици
,
инструмената метода и средстава за прилагођавање природе и друштва
.
потребама човека тј
.
за унапређивање његове креативности и деловање у својој природној и друштвеној околини
(
53)
страна
0
:
,
То значи да је технологија инструменти методе и средства којима човек прилагођава
окружење својим потребама
0
Развој технологије
0
Последица човекове тежње да боље и лакше живи
0
Камено доба
0
Развој технологије
0
,
парна машина
0
,
машина за чишћење памука
0
У оквиру индустријске револуције с обзиром на то
какав је начин производње
:
постоји
•
доба енергетског инжењерства
:
18.
,
од краја
века када се људска енергија замењује радом
(
);
машина парна машина
•
доба механизације
:
19.
,
од краја
века када је коришћење електричне енергије условило
;
механизацију операција
•
доба аутоматизације
:
1950.
започело око
и углавном је засновано на развоју информационе и
.
технологије микрочипа
0
,
Проналазак парне машине струје и микрочипа иницирао је промену
0
/
Карактеристика предузећа фабрика
0
/
Начина управљања и организовања предузећа фабрика
0
Приоритета у пословању
0
Карактеристике доба механизације и доба аутоматизације
0
Карактеристике фабрика
0
У доба индустријске револуције постоје различити типови менаџмент филозофије с обзиром
.
на различито доба
0
Доба предтејлоризма
(
)
.
доба транзиције од породичних радионица настају већа предузећа
,
,
.
Менаџери су они који додељују посао радницима надгледају их исплаћују их и кажњавају
0
Доба масовне производње
(
),
–
Тејлор и његови следбеници успоставља се нова професија
.
,
индустријско инжењерство Развија се велики број научних метода управљања мереае и
,
.
вредновања рада и слично Успоставља се и унапређује контрола и координација производних
.
процеса
0
Доба флексибилне производње
Менаџери преузимају и домен управљања технологијом у
,
,
организацији а посебно домен управљања технолошким иновацијама и не препуштају све
-
.
актив ности у вези са технологијама искључиво технолозима
0
Промене приоритета у пословању с обзиром на историјски период
•
Доба масовне производње
: 1820- 1830-
:
од
их до
их година настаје облик производње
.
пословна фирма
1880-
Концепт конкуренције почео је да се развија
их и своди се на
.
1900. 1930.
абсорбцију конкурената а не на супротстављање Од
до
пажња је усмерена да се
.
развије механизам масовне производње јер је смањивао јединични трошак производа
.
Маркетинг се сводио на стандардни производ по најнижој цени
Пажња менаџера је окренута
,
.
ка унутра ка ефикасности производног механизма
0
Промене приоритета у пословању с обзиром на историјски период
0
Доба масовног маркетинга
: 1930
-
од
помера се тежиште са производне на тржишну оријента
.
,
цију Уочава се потреба за годишњом променом модела за прелаз са стандардних ка
.
.
диференцијацији производа Маркетинг се своди на нови производ Менаџмент се оријентише
,
.
ка споља ка технолошким иновацијама производа пре него процеса Формирају се
.
лабораторија и других јединица за истраживање и развој унутар фирми
0
Промене приоритета у пословању с обзиром на историјски период
•
Постиндустријско доба
: 1950
.
од
све више расте стопа промена и стопа развоја Фирме
,
подразумевају висок степен интегративности свих делова и функција у организацији
.
сједињених у напору да се стратешки обезбеде предности предузећа Прелази се са
.
маркетиншке оријентације на нове приступе стратешког управљања Присутни су отпори да се
прихвате и признају потребе за суштинским променама које носе велики степен неизвесности
.
и изискују нове способности менаџера Отпор променама често изазива продубљивање јаза
.
између понашања фирме и захтева које намеће окружење
Стратешка технолошка конкурентност
?
Које су одлике данашње економије и пословног окружења
Висока турбулентност
Тешкоће у предвиђању промена
•
,
,
,
Нов производ нова услуга нов процес ново средство
,
,
да би иновације биле успешне мора се управљати њиховим иницирањем генерисањем и применом
у организацији
Концепт иновативне организације се везује за потребу дефинисања унутрашњег окружења
.
иновативног процеса који ствара успешне технолошке иновације
0
:
На иновативни процес делују две групе фактора
•
Начин и степен стања техничког знања и начин коришћења новог производа и процеса
•
потребе и тражња за новим производима и процесима
0
:
Раније се сматрало да
Одржавање ефективности организације зависи од усклађености између организације и окружења
Ако организација није усклађена са окружењем не може бити ефективна
0
Да би стратегија била усклађена са окружењем мора узимати у обзир
0
(
,
Карактеристике припадајуће индустријске гране да ли је изразит раст зрелост или опадање
)
код животног циклуса технологије производа и процеса
0
(
)
Тип производа организација производња индустријских или потрошачких производа
0
(
,
.)
Тип технологије фрагментирана или концентрисана индустрија итд
0
Окружење укојем послује предузеће може бити
0
-
Глобално
.
структура делатности укида све националне границе
0
Мултидоместицилно
–
.
оријентација превасходно на једну земљу
0
:
Постоје четири основне димензије стратегије
0
,
комплексна иновација
0
,
маркетинг диференцијација
0
,
опсег
0
конзервативна контрола трошкова
0
комплексна иновација
(
)
/
,
представља степен стопу увођења нових производа и или услуга на нивоу предузећа а основни
:
атрибути су
0
маркетинг диференцијација
,
креирање лојалности купаца задовољењем специфичних потреба и жеља а релевантни атрибути
:
су
0
опсег
,
:
обим тржишта које задовољава предузеће а репрезентативни атрибути су
0
конзервативна контрола трошкова
0
;
степен у коме предузеће заузима водећу позицију у односу на конкуренте у погледу трошкова
:
атрибути су
0
Циљ иновативне организације је остваривање дугорочне конкурентности
•
управљачке компетентности и стратешку оријентацију
•
компетентности засноване на ресурсима
•
компетентности засноване на трансформацији
•
–
.
компетентности засноване на излазу аутпуту
0
Управљачке компетентности и стратешки фокус
0
Топ менаџмент може делаовати на окружење избором праве стратегије и прилагођавати га
предузећу
0
Компетентности засноване на ресурсима
0
,
,
Састоје се од људских потенцијала и материјалних добара опредмећених и неопредмећених
који омогућавају предузећу да надигра конкурентско предузеће током дужег временског
.
периода
0
Компетентности засноване на трансформацијама
•
организационе способности које су неопходне да би се успешно остварило претварање
.
инпута у аутпуте
•
.
обухватају и иновативност и организациону културу Иновације обезбеђују организацији
/
.
способност да генерише нове производе процесе брже од конкурената Организациона култура
.
може да унапреди способност учења у организацији
0
Компетентности засноване на аутпуту
0
,
не мисли се само на физичке аутпуте који доносе вредност предузећу већ и на невидљиве
,
,
аутпуте као што су репутација за квалитет производа и услуга заштићено име и знак
,
производа продајна мрежа која даје вредност купцима
0
:
Данас се сматра да на успех иновативне организације утичу
0
Иновациони фактори промене
–
.
захтеви тржишта и промене у окружењу Значајни су код
остваривања ефективности
0
-
Операционални фактори промене
, .
компетентности ресурса тј Способност организације да
спроведе промену
0
Стопа иновативности организације
,
Стопа по којој ће предузеће да уводи нову технологију или степен технолошке промене у
,
предузећу или степен увођења технолошких иновација
0
:
Стопа иновативности организације зависи од два основна фактора
0
специфичног конкурентског окружења у грани којој припада предузеће и
0
степена иновативности саме организације
0
конкурентско окружење у грани
је под утицајем економских и друштвених фактора и подразумева деловање различитих посебних
:
фактора као што су
0
иновативност организације
,
је под утицајем низа фактора а непосредно је детерминисана степеном развијености иновативне
организације као модела организације који подразумева сталну отвореност ка променама и
способност да се промене апсорбују уз постизање жељених резултата ефикасности и
ефективности деловања технологије
0
:
Основна својства иновативне организације обухватају
0
визију предузећа
0
;
окренутост ка купцима и тржишту
0
;
ослањање на технологије у постизању конкурентности
0
,
5
плитку организациону структуру не више од нивоа
0
интерну конкуренцију међу пројектантским тимовима
0
;
прихватање неортодоксних идеја и решења
0
;
позитиван однос према управљању променама
0
.
систем награђивања у сусрет подстицању иновација
0
Интегративни модели организације
0
!
Каже се да су промене организације су нужност
?
Зашто
0
?
На какве промене организације се мисли
0
,
,
мењања основних ставова приступа и принципа као и трансформација која у целини
обезбеђује услове за пуни замах предузећа и остварење конкурентске надмоћи путем нових
.
технологија
0
Промене које предузеће спроводи могу бити
0
Радикалне
(
,
)
корените свеобухватне
0
Инкременталне
(
,
)
ситне мале обично спроведене једна за другом у континуитету
0
:
Реинжењеринг се дефинише као
•
Структура
-
,
комуникација унутар организације одговорности и поверење које се указује
,
.
појединцима тј колективу
•
Технологија
–
,
.
начин настанка трансфера и управљања информацијама
0
ТЕХНОЛОГИЈА У ОРГАНИЗАЦИЈИ
slajdovi 3 I 4
0
?
Шта је технологија
0
Шта је технологија?
технологија обухвата вештину, знање и способност да се праве, користе и израђују корисне ствари
,
Технологија обухвата средства начине и оруђа која су резултат свесног човековог напора да пре
,
свега опстане а затим да задовољи и остале потребе
(
материјалне и нематеријалне
)
0
.
:
Д Бодрожић је најбоље дефинисао технологију на следећи начин
Технологија се јавља као резултат деловања човека на природу и друштво и при томе изналажења
,
најпогоднијих облика инструмената метода и средстава за прилагођавање природе и друштва
, .
својим потребама тј за унапређење његове креативности и деловања у својој природној и
друштвеној околини
0
:
Основне активности технологије су
0
,
технологија производа
0
технологија процеса и
0
информационе технологије
0
:
Технологија производа подразумева
0
,
планирање производа
0
,
инжењеринг производа
0
,
примењени инжењеринг
0
инжењеринг услуга на терену и сервиса
0
:
Технологија производа подразумева
0
,
планирање производа
0
,
инжењеринг производа
0
,
примењени инжењеринг
0
инжењеринг услуга на терену и сервиса
0
:
Технологија производа подразумева
0
,
планирање производа
0
,
инжењеринг производа
0
,
примењени инжењеринг
0
инжењеринг услуга на терену и сервиса
0
:
Технологија производа подразумева
0
,
планирање производа
0
инжењеринг производа
0
,
примењени инжењеринг
0
инжењеринг услуга на терену и сервиса
0
:
Технологија производа подразумева
0
,
планирање производа
0
,
инжењеринг производа
0
,
примењени инжењеринг
0
инжењеринг услуга на терену и сервиса
