SVEUČILIŠTE/UNIVERZITET „VITEZ“ TRAVNIK
FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE
MONOPOLSKO PONAŠANJE MICROSOFT COMPANY
PRISTUPNI RAD
Travnik, 2015.
0
SVEUČILIŠTE/UNIVERZITET „VITEZ“ TRAVNIK
FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE
STUDIJ II CIKLUSA; GODINA STUDIJA: II
SMJER: MENADŽMENT JAVNOG SEKTORA I UPRAVE
MONOPOLSKO PONAŠANJE MICROSOFT COMPANY
PRISTUPNI RAD
IZJAVA: Ja, Indira Mujkanović, student Sveučilišta/Univerziteta „Vitez“ Travnik,
Indeks broj: 006-13/RJU odgovorno i uz moralnu i akademsku odgovornost
izjavljujem da sam ovaj rad izradio potpuno samostalno uz korištenje citirane
literature i pomoć profesora, odnosno asistenata.
STUDENT: Indira Mujkanović
PREDMET: Mikroekonomska teorija
PROFESOR: Doc. dr. sc. Edin Arnaut
Travnik, april 2015.
2
1. UVOD
U ovom pristupnom radu objasnila sam monopolsko ponašanje Microsoft
Company i posljedice koje je ovakvo ponašanje uzrokovalo konkurenciji, tržištu
računara i računarske opreme, te krajnjim korisnicima.
Na početku rada pojasnila sam pojam i karakteristike monopola kao tržišne strukture,
te javnu politiku sprječavanja monopolskog ponašanja. Zatim sam navela kratki
historijat poslovanja Microsoft Company s osvrtom na njihove najpoznatije
proizvode i tržišni uticaj koji ova kompanija posjeduje. U glavnom dijelu
radadetaljno samistražila činjenice vezane za sudske tužbe vođene protiv ove
kompanije, s posebnim osvrtom na optužbe za monopolsko ponašanje, te konačnu
presudu. S ekonomskog stajalištasam analizirala pozadinu ovakvog ponašanja
kompanije, odnosno analizirala tržište na kojem kompanija egzistira, uključujući
konkurenciju i krajnje korisnike.
1.1. PROBLEM, PREDMET I OBJEKAT ISTRAŽIVANJA
Predmet istraživanja ovog pristupnog rada je monopolsko ponašanje Microsoft
Company. Dominantnom pozicijom na tržištu Microsoft je izazvao mnoštvo efekata
nepogodnih za konkurenciju. Problem istraživanja upravo je utvrđivanjeodrednica
ovakvog ponašanjakompanije, s posebnim akcentomna monopolističke poteze
kompanije. Tako postavljeni predmet i problem istraživanja odnose se na složeni
objekat istraživanja: posljedice monopolskog ponašanja Microsoft Company po
konkurente, tržište i krajnje korisnike.
3
1.2. RADNA HIPOTEZA I POMOĆNE HIPOTEZE
Na osnovu predmeta i problema istraživanja postavljena je radna hipoteza:
H
: ,,Nekonkurentnim poslovnim potezima i iskorištavanjem dominantne pozicije na
tržištu operativnih sistema, Microsoft Company je ograničavao i blokirao
konkurente, te sputavao inovacijski proces i tako postao primjer za monopolsko
ponašanje.''
Postavljena radna hipoteza implicira više pomoćnih hipoteza ( kr P.H), i to:
P.H1
: ,,Microsoft Company je prelascima iz jedne tehnologije u drugu, stalnim
lansiranjem inovacija u novim proizvodima,
te
niskim cijenama postigao dominantan
položaj na tržištu operativnih sistema.''
P.H2
: ,,Zbog besplatnog integrisanja Internet Explorer-a u Windows operativni
sistem, ovaj internet pretraživač je jedan od najpopularnijih pretraživača u svijetu od
1999.godine.''
P.H3
: ,,Zbog favoriziranja Internet Explorer-a Microsoft-u je presuđeno učešće u
monopolizaciji, ograničavanju iblokiranju konkurencije.''
1.3. SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA
U najužoj vezi s problemom, predmetom i objektima znanstvenog istraživanja,
postavljenom radnom hipotezom i pomoćnim hipotezama, određeni su svrha i ciljevi
istraživanja. Cilj istraživanja je ispitivanje objekta koji se analizira, tj. analiza
ponašanja Microsoft Company na tržištu računara i računarske opreme kako bi se
utvrdile posljedice takvog ponašanja na konkurente, tržište i krajnje korisnike. Svrha
istraživanja podrazumijeva ukazivanje na sve vidove nekonkurentnog ponašanja koje
ima negativne posljedice za konkurenciju, krajnje korisnike i tržište općenito.
5
U drugom dijelu objašnjene su karakteristike monopola i monopolskog ponašanja, te
regulacija monopolske moći koja podrazumijeva javnu politiku prema monopolima.
U trećem dijelu upoznajemo se s historijatom poslovanja Microsoft Company,
njihovim najpoznatijim proizvodima, kao i organizacijskom strukturom, strategijama
poslovanja i tržišnim uticajem ove kompanije.
Četvrti,glavni dio pristupnog rada, detaljno pojašnjava Microsoft-ovo
monopolsko ponašanje kroz analizu njihovih nekonkurentskih poteza, detalje
pokrenutih tužbi protiv ove kompanije i konačne presude. Također, opisuje se
pozadina ovakvog ponašanja kompanije, odnosno analizira se tržište na kojem
kompanija egzistira, uključujući konkurenciju i krajnje korisnike.
U petom, odnosno posljednjem dijelu - Zaključku, prikazani su sistematizirani
rezultati istraživanja provedenog u radu. U njemu se u skladu sa izvršenom analizom
opravdavaju postavljene hipoteze. Na kraju je prikazan popis literature, što čini
posljednji segment ovog rada.
