Motivacija zaposlenih

Predmet:

Menadzment

Tema

Motivacija zaposlenih

Mentor: Student:
Prof. dr Slavko Karavadic

2013.

Sadržaj

.....................................................................................................................................2

Uvod

.........................................................................................................................................3

Istorija upravljanje ljudskim resursima i nagrađivanja

.......................................................3

Vodjenje

..................................................................................................................................

Značaj motivacije u menadžmentu

.........................................................................................

Faktori koji utiču na radnu motivaciju

..................................................................................5

Teorije motivacije

....................................................................................................................

Materijalne nagrade i strategije motivisanja

..........................................................................7

Šta najviše motiviše zaposlene

?.............................................................................................. 8

Kako razmišljaju zaposleni a kako poslodavci?

......................................................................9

Kako to rade u poznatim organizacija u svetu

........................................................................9

Motivacija u poznatim organizacijama u Srbiji

....................................................................10

A šta kaže zakon?

..................................................................................................................11

Zaključak

...............................................................................................................................12

Literatura

...............................................................................................................................13

Mičigenska škola je od 1947. godine bila posvećena ponašanju rukovodilaca. Njima

je  rukovodio profesor psihologije i sociologije Rensis Likert. U mičigenskim studijama je
rukovodilačko ponašanje svedeno na "usmerenost na zaposlene" i na "usmerenost na posao".
Metod   utvrđivanja   ovih   usmerenja   rukovodilačkog   ponašanja   je   bio   drugačiji,   jer   su   na
osnovu objektivnih kriterijuma, najpre razvrstane sve posmatrane organizacije u pogledu
uspešnosti, a zatim su intervjuima ispitivani metodi rukovođenja, posebno u uspešnim i
posebno u neuspešnim firmama.  Rangiranjem po finansijskim rezultatima sve posmatrane
filijale su mogle biti lako razvrstane na uspešne, osrednje uspešne i neuspešne.  Posle toga su
intervjuisali posebno rukovodioce uspešnih i posebno rukovodioce neuspešnih organizacija u
pogledu   njihovog   rukovodilačkog   ponašanja.   Na   taj   način   su   identifikovani   metodi
karakteristični za uspešne i metodi karakteristični za neuspešne rukovodioce.

Na pitanja o tome kako rukovode, tj. šta čine da bi njihovi saradnici uspešno

izvršavali zadatke, tipičan odgovor neuspešnih rukovodilaca je bio od prilike ovakav: "...
Najpre dam zadatak, tj. kažem šta treba da se uradi, kada i kako. Zatim pitam saradnike da li
im je to jasno, i ako je potrebno dam im dopunska objašnjenja, a posle toga ja se povlačim
jer to više nije moj već njihov posao. Oni znaju da zadatak moraju izvršiti oni, a ne ja. Moja
uloga je tada da pratim da li se zadatak izvršava kvalitetno i na vreme. Staram se da onaj ko
izvršava zadatke bude nagrađen, a da onaj ko ne izvršava zadatke ne prođe dobro...“
S druge strane šefovi uspešnih firmi su davali suprotan odgovor: "Kad dam zadatak, tj.
kažem šta treba da se uradi, kada i kako, pitam saradnike da li im je to jasno, i ako je
potrebno dam im dopunska objašnjenja, a posle toga dolazi ono najvažnije u mom
rukovođenju. Interesujem se za njihove probleme u poslu i zajedno sa njima tražim rešenje i
pomažem im.
Imam sluha za njihove dobre ideje i pružam im podršku. Ljudi to pamte i kasnije uzvraćaju
maksimalnim zalaganjem. Imam poverenja u svoje saradnike, ali naravno, kontrolišem šta je
na kraju urađeno, a šta nije".

Vodjenje

Vodjenje se definise kao odnos izmedju pretpostavljenih (menadzeri) i nizis nivoa

upravljanja i izvrsenja (zaposleni i radnici) u zajednickom cilju efikasnog obavljanja poslova
i zadataka organizacije. Obuhvata veci broj pojedinacnih poslova i aktivnosti, a predstavlja
dvosmernu komunikaciju izmedju menadzera i zaposlenih.

Vodjenje kao faza menadzmenta obuhvata sledece osnovne aktivnosti:

- usmeravanje i koordinaciju,
-

motivaciju,

komuniciranje,

odlucivanje menadzera.

Značaj motivacije u menadžmentu

Motivacija

je sposobnost

(rukovodioca) da iz prosečnog saradnika izvuče maksimum

Lončarević, R., Mašić, B., Đorđević – Boljanović J.,

MENADŽMENT – PRINCIPI, KONCEPTI I PROCESI,

Beograd, 2007. str.72