Motivacioni procesi u organizaciji

Završni rad                                                                    Motivacioni procesi u organizaciji

R E Z I M E

Motivacija   zaposlenih   postaje   ključno   pitanje   savremene   organizacije.   Motivacija   je 

efikasna   kada   ljudi   udružuju   svoje   potencijale   sa   ciljevima   organizacije   i   pri   tome 

ostvaruju i svoje lične i profesionalne ciljeve. Motivacija funkcioniše samo u slučaju kada 

postoji   kritična   indentifikacija   sa   ciljevima.   Suprotno,   motivacija   bez   identifikacije   sa 

ciljevima, ne može da se pokrene, odnosno čovjek ne funkcioniše kao ličnost i nije ličnost. 

Cilj   motivacije   zaposlenih   je   tražnja   da   se   kod   svakog   pojedinca   razvije   osećaj   da 

zaposleni dele zajedničku sudbinu, sudbinu kompanije, nastojanje da se materijalnim i 

nematerijalnim podsticanjima oslobodi stvaralački potencijal zaposlenih. 

Ponekad motivacija može biti toliko jaka da čoveka drži aktivnim veoma dug vremenski 

period, i to ka jednom jedinom cilju. Ako nemamo motivacije, svaki cilj kome težimo 

može postati nedostižan. 

Ključne reči: organizacija, ličnost, individualni proces, motivacija, motivacioni procesi, 

materijalni činioci motivacije, razvojni činioci motivacije.... 

Završni rad                                                                     Motivacioni procesi u organizaciji

S A D R Ž A J

U V O D.................................................................................................................................3
I. ULOGA, POJAM I ZNAČAJ ORGANIZACIJE...............................................................5

1.1. Organizacija i njeni oblici........................................................................................... 6
1.2. Efikasnost organizacije................................................................................................7
1.3. Efektivnost organizacije.............................................................................................. 8
1.4. Principi organizacije..................................................................................................10
1.5. Vrste organizacija......................................................................................................11
1.6. Savremene teorije organizacije.................................................................................13
1.7. Odnos vođstva i članstva...........................................................................................14

II. INDIVIDUALNI PROCES.............................................................................................15

2.1. Bitne karakteristike ličnosti.......................................................................................15
2.2. Razvoj ličnosti...........................................................................................................16
2.3. Socijalizacija pojednca kao ličnosti..........................................................................18

III. MOTIVACIJA UNUTAR ORGANIZACIJE................................................................19

3.1. Opšte postavke o motivaciji......................................................................................19
3.2. Motivisanost, motiv, motivator.................................................................................20
3.3. Faktori koji utiču na individualnu motivaciju...........................................................21
3.4. Motivacioni procesi...................................................................................................23
3.5. Materijalni činioci motivacije...................................................................................24

3.5.1. Plata.................................................................................................................... 25
3.5.2. Penzija................................................................................................................26
3.5.3. Mogućnost rešavanja stambenog pitanja............................................................27
3.5.4.

Podela profita................................................................................................. 27

3.5.5.

Vlasništvo nad akcijama.................................................................................27

3.6.

Nematerijalni (razvojni) činioci motivacije...........................................................27

3.6.1. Rad i zadovoljstno u obavljanju određenog posla..............................................28
3.6.2.

Pohvale i ukori................................................................................................28

3.6.3.

Nagrade.......................................................................................................... 29

3.6.4.

Povratna informacija...................................................................................... 29

3.6.5.  Mogućnost napredovanja..................................................................................30
3.6.6. Interpersonalni odnosi i harmonizacija u preduzeću..........................................31
3.7.7.  Participacija u odlučivanju i dizajniranje posla.................................................32
3.6.8. Opunomoćivanje................................................................................................ 33
3.6.9. Fleksibilni oblici radnog vremena......................................................................33
3.6.10. Redizajniranje organizacione kulture...............................................................33

3.7. Strategije radne motivacije........................................................................................33
3.8. Merenje motivacije....................................................................................................35

IV. OBLICI I FAZE MOTIVACIJE....................................................................................36

4.1. Osnovne faze procesa motivacije..............................................................................37
4.2. Tipovi motivacija...................................................................................................... 37

4.2.1. Unutrašnja motivacija.........................................................................................37
4.2.2. Spoljna motivacija..............................................................................................38

ZAKLJUČAK...................................................................................................................... 39
L I T E R A T U R A............................................................................................................40

2

Završni rad                                                                     Motivacioni procesi u organizaciji

koncentriše u jednom pravcu ima moć da preseče svaku prepreku. Ako želimo da nam 

organizacija bude konkurentna onda u sedište interesovanja moramo staviti čoveka i razvoj 

njegovih   duhovnih   i   fizičkih   sposobnosti.   Samo   ljudski   resursi   imaju   neograničenu 

unutrašnju sposobnost razvoja i to je jedini resurs koji se upotrebom ne smanjuje nego 

povećava.

Menadžment ljudskih resursa treba da otkrije, razvije i poveže ljudske potencijale i da ih 

stavi   u   funkciju   ostvarenja   organizacionih   ciljeva   a   da   pri   tome   bude   i   lično 

zadovoljstvo.Preduslov dobrog motivisanja ljudi jeste poznavanje ljudi i ljudske psihe i iz 

tog razlogamenadžer mora dosta vremena provoditi sa zaposlenima kako bi otkrio najbolje 

načine.

Cilj našeg rada jeste prikazati motivacione aspekte koji vladaju u organizaciji kao značajnu 

stavku u realizovanju ciljeva preduzeća, a samim tim i pronalaženju postojanosti čoveka 

unutar organizacije, jer kao takva jedino može opstati i odgovoriti na zahteve tržišnih 

uslova. 

4

Završni rad                                                                     Motivacioni procesi u organizaciji

I. ULOGA, POJAM I ZNAČAJ ORGANIZACIJE

Pojam   organizacije   je   kompleksan   i   obuhvata   mnoge   aktivnosti,   od   upravljačkih   do 

pripremnih,   izvršnih   i   kontrolnih   u   raznovrsnim   područjima   društvenog   i   privrednog 

života. Stoga organizacija i predstavlja važnu polugu društvenog i privrednog života. Jedan 

od najdiskutabilnijih pojmova u teoriji i praksi je upravo  pojam organizacija.  U stručnoj 

literaturi ima mnogo  raznovrsnih definicija organizacije.  Možemo reći da gotovo nema 

autora koji se bavio ovim područjem, a da nije pokušao dati svoju definiciju organizacije. 

Svaka definicija uglavnom ima zajedničke elemente pa stoga svojim riječima možemo reći 

da   je  organizacija  svjesno   udruživanje   ljudi   kojima   je   cilj   odgovarajućim   sredstvima 

ispuniti određene zadatke s najmanjim mogućim naporom na bilo kojem području života.

Organizacije   su   formalne   grupe   ljudi   koji   imaju   jedan   ili   više   zajedničkih   ciljeva   i 

raspolažu određenim sredstvima i resursima. Mogu biti uspostavljena od strane države, 

privatnih lica ili građana iz čega, uz različite načine finansiranja, potiče podjela na tri 

sektora i to na javni, privatni i civilno društvo. Sa aspekta ekonomije, organizacija je akt 

organizovanja poslovnih aktivnosti, i aktivnosti koje su u vezi sa poslovanjem.

1

Organizacije se mogu posmatrati kao sistemi, grupe međusobno zavisnih elemenata. Svi 

sistemi   imaju   opšte   elemente.   Oni   su   sačinjeni   od   međusobno   zavisnih   poddijelova,   i 

promjena u jednom dijelu će uzrokovati promjenu u drugim dijelovima. Sistemi nastoje da 

održe ravnotežu, ali da bi to ostvarili potrebna im je povratna sprega iz okruženja.

  Otvoreni   sistemi   rade   ovo   daleko   bolje   od   onih   zatvorenijih   sistema.   Sistemi   imaju 

odredljive granice i hijerarhijske su, ali oni bolji imaju manje izraženu hijerarhiju i granice 

koje su otvorene za promjenu i adaptaciju. Možemo ih posmatrati kao da imaju ulaz, 

transformaciju i izlaz. Oni imaju sirovine ili informacije, mijenjaju ih i prodaju.

2

Značenje organizacije  nije ograničeno samo na čovjekovu privrednu aktivnost, nego na 

njegovu   cjelokupnu   radnu   i   životnu   aktivnost.  Organizacija   omogućava   realizaciju 

1

 Galogaža M., 

Organizaciologija

,  Marketing Management College, Novi Sad, 2006., str. 293

2

Jarić D., Radun V., Ćurčić R., 

Principi ekonomije, 

PROMETEJ visoka škola za primijenjene i pravne nauke 

Banja Luka, Banja Luka 2011. str. 10

5

Završni rad                                                                     Motivacioni procesi u organizaciji

kako   bi   celina   celishodno   funkcionisala.   Ovako  o d r e d j e n j e   o r g a n i z a c i j e 

i s k l j u č u j u   s v a k u   i d e o l o g i z a c i j u   i   p o l i t i z a c i j u   i   z a h t e v a 

p r o f e s i o n a l i z a m   u komponovanju prirodnih,   ili prirodnih i tehničkih elemenata u jedinstvenu 

celinu, radi ostvarenja postavljenih ciljeva. 

Učesnici proizvodnje u svakom trenutku moraju biti usklađeni; kvantitativno i kvalitativno, 

vremenski   i   prostorno,   odnosno,   moraju   biti   integrisani   u   jedinstvenu   proizvodnu   ili 

poslovnu   cjelinu,   inače   će   proizvodnja   biti   moguća,   ali   ne   i   optimalna.  Poslovna 

organizacija preduzeća nije isto što i organizacija rada zbog različitih dijelova elemenata 

proizvodnje. Organizacija rada je s jedne strane stara koliko i sam rad (društvo), dok je 

poslovna   organizacija   s   druge   strane   stara   koliko   je   staro   i   preduzeće   (nastanak 

preduzeća).

3

Nauka o organizaciji, za osnovni predmet svog istraživanja ima efikasnost i efektivnost 

uorganizacionim sistemima. Ovi termini se često poistovećuju, ili se nedovoljno razlikuju. Efikasno i 

efektivno  funkcionisanje   treba   podsticati   na   svim   nivoima,   jer   obezbeđuje   stabilnost   i 

progres   privrednog   i   društvenog  razvoja.   Zato   je   neophodno   ovim   pojmovima 

posvetiti odgovarajuću pažnju i utvrditi njihov međusoban odnos. 

1.2. Efikasnost organizacije

Efikasnost   je   zahtev   da   se   u   organizaciji   ostvare   postavljeni   ciljevi,   uz 

najmanje   korišćenje   raspoloživih   resursa,   odnosno   uz   najviši   nivo 

racionalnosti njihove upotrebe. On polazi od toga da se odabrani poslovi obave na što 

bolji način.  Efikasnost uvek izražava racionalnu sposobnost  neke organizacije, odnosom   izmedju 

ostvarenih   efekata   i   ulaganja,   odnosno   napora   a   u   poslovnim   sistemima   se 

izražavaodnosom izmedju ukupne dobiti i ukupnih trškova , odnosno stepenom rentabilnosti. 

Efikasna je ona organizacija koja ostvaruje dobre rezultate. Ekonomska teorija je definisala 

tri vrste efikasnosti, i to:

(1) poslovnu,

(2) alokativnu i

(3) distributivnu.

3

 Živković M., Organizaciono ponašanje, Visoka škola za primijenjene i pravne nauke, Banjaluka, 2009., str. 

163

7