S E M I N A R S K I R A D
TEMA:
NAČIN KOMUNIKACIJE U ORGANIZACIJAMA
1
SADRŽAJ:
I UVOD.................................................................................................. 3
1.1 CILJ RADA..................................................................................... 3
1.2 MATERIJA ISTRAŽIVANJA......................................................... 3
1.3 METOD ISTRAŽIVANJA............................................................... 3
1.4 ASPEKT ISTRAŽIVANJA............................................................. 4
1.5 TEORIJA RADA............................................................................. 4
II OBLICI, VRSTE I VIDOVI KOMUNIKACIJE U PREDUZEĆU... 5
2.1 POJAM POSLOVNE KOMUNIKACIJE........................................ 5
2.2 OBLIVI POSLOVNE KOMUNIKACIJE...................................... 8
2.2.1 FORMALNA I NEFORMALNA KOMUNIKACIJA................ 8
2.2.2 JEDNOSMJERNA I DVOSMJERNA KOMUNIKACIJA......... 8
2.2.3 KOMUNIKACIJA NADOLE, NAGORE I LATERALNA........ 8
2.2.4 POSREDNA I NEPOSREDNA KOMUNIKACIJA................... 10
2.3 UNAPREĐENJE KOMUNKACIJE.............................................. 11
III ZAKLJUČAK................................................................................. 12
IV LITERATURA............................................................................... 13
2
1.3 METOD ISTRAŽIVANJA
Način na koji ću sprovesti istraživanje, tiče se toga da ću prvo pojasniti pojam
poslovne komunikacije a odmah nakon toga, prelazim na komunikaciju u
preduzeću u kojem sam radila i pokazujem da li teče zaista onakao kako je
planirano.
1.4 ASPEKT ISTRAŽIVANJA
U ovom dijelu, aspekt istraživanja ću poistovjetiti sa polazištem istraživanja a to je
poslovna komunikacija. Dakle, cijela analiza će da se svede na komunikacioni
proces u preduzeću.
1.5 TEORIJA RADA
Onaj dio rada koji ću opisivati, teoretski, a koji nosi osnovne pokazatelje o
poslovnoj komunikaciji, preuzela sam iz dostupne literature pri čemu sam se
najviše koristila knjigom “Osnovi komunikologije” autora Larise Čović i
Branimira Čović.
4
