Neverbalna komunikacija
Banja Luka, maj 2019. godine
SEMINARSKI RAD
Tema: KOMUNIKACIJE U ZDRAVSTVU
Predmet:
Komunikologija i psihologija u oblasti zdravstva
2
SADRŽAJ:
2.2. Kakav bi trebao biti prvi kontakt između zdravstvenog radnika i pacijenta....................7

4
2. KOMUNIKACIJA U ZDRAVSTVU
Timski rad i odnosi u zdravstvu, ponašanje pojedinaca u grupama nešto je više od ukupnog
broja pojedinaca koji djeluju na vlastiti način. Kada su pojedinci u grupama, ponašaju se
drugačije nego kada su sami. Vrlo je važno definisati značenje pojma grupa.
Grupa se definiše kao dva ili više interaktivnih i međuovisnih pojedinaca koji su se udružili
kako bi postigli određene ciljeve. 1979. Obozov definiše:
"Ako govorimo o grupi ljudi, onda
je to ukupnost ljudi povezanih zajedničkim ciljem čijim ostvarivanjem mogu biti zadovoljene
individualne potrebe njenih članova".
Tim je manji skup ljudi koji imaju zajednički cilj čije je postizanje moguće međusobnim
upotpunjavanjem vještina i iskustava njegovih članova.
Tim karakteriše veća komunikacija nego grupu. Naime, u timu se više uvažavaju mišljenja
svih članova dok je u grupi vođa dominantan i od njega zavisi koliko će se uvažiti mišljenje
članova grupe. Tim osim cilja mora imati jasnu i svrhu postojanja, a članovi tima u ostvarenju
cilja međusobno tijesno sarađuju i u svojim zadacima se nadopunjuju.
Slika broj 1.
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti