SEMINARSKI RAD
Smjer: Administriranje biznisa
Predmet: Menadžment ljudskih resursa
Tema: Ocjena performanse zaposlenih
OCJENA PERFORMANSE ZAPOSLENIH
2
ABSTRAKT
Čovjek i njegove mogućnosti određuju kako uspone tako i padove, samim tim dostižu ciljeve ili
ne dostižu, i ne samo svoje, već i kolektivne ciljeve kompanije u kojoj su zaposleni. Ocjenjivanje
uspješnosti zaposlenih je formalan sistem periodičnog pregleda i evaluacije uspješnosti na
radnom mjestu svakog zaposlenog.
Ocjena radne uspješnosti je proces kojim se mjeri doprinos zaposlenih ostvarenju ciljeva
organizacije u nekom vremenskom periodu.
Ocjena performasne zaposlenih služi da
zaposlenima da povratne informacije o tome kakav je njihov radni učinak kao i kako na njih
gleda preduzeće.
Ključne riječi:
procjena performansi,ocjenjivanje,uspješnost itd.
4
UVOD
Na poslovanje preduzeća utiču uslovi i okruženje u kojima se preduzeće nalazi, zatim resursi
kao i elementi i sastavni djelovi poslovanja kojima preduzeće raspolaže.
Centralni faktor poslovanja preduzeća su ljudi koji posjeduju stvaralačku sposobnost, dakle
radnu snagu.Ljudski rad predstavlja proces svrsishodnog trošenja čovjekovih fizičkih i umnih
sposobnost.
Ocjenjivanje performansi zaposlenih je proces organizovanog, kontinuiranog praćenja,
vrijednovanja, usmjeravanja i prilagođavanja njihovih rezultata kao i njihovog radnog ponašanja
radi ostvarivanja ciljeva organizacije, a zasnovano je na odgovarajućim kriterijumima,
metodama i sistemima procjene. Performansa ili učinak definiše se kao mjerljiv rezultat koji je
ostvaren ili kao ponašanje koje je nephodno za obavljanje odrijeđene aktivnosti u definisanom
vremenskom periodu.
Ljudi moraju znati kako će se njihov radni učinak mjeriti.Moraju imati povjerenja u to da ako
ulože napor u okviru svojih sposobnosti, da će to rezultirati zadovoljavajućim radnim učinkom,
odnosno moraju vjerovati u to da će ako rade kako im je rečeno, postići nagradu i biti plaćeni za
svoj rad.Ako radnici nemaju jasne ciljeve, ako su kriterijumi za mjerenje tih ciljeva neodređeni,
ako nemaju povjerenje da će njihov trud biti nagrađen, vjerovatno će pojedinci raditi znatno
ispod svojih mogućnosti.
