Odnosi s javnoscu
Visoka škola strukovnih studija
za menadžment u saobraćaju
Seminarski rad
Predmet: Poslovna Komunikacija
Tema:
Odnosi s javnošću
Profesor:
Student:
__________________ _________________
Sadržaj:
Uloga ciljevi i zadaci odnosa s javnošću.......................................................2
Osnovni ciljevi odnosa s javnošću su:...........................................................3
Strateško planiranje i strateško upravljanje u odnosima s javnošću..............5
Razrada konkretnog programa realizacije odabrane strategije......................8
Merenje efektivnosti programa odnosa s javnošću........................................9

2
Prema britanskom institutu za odnose s javnošću, odnosi sjavnošću se definišu
kao smišljeno, planirano i stalno nastojanje da se uspostavi i održava međusobno
razumevanje između organizacije i njenog okruženja.
Sve više teoretičara posmatra odnose s javnošću kao disciplinu pravljanja.
Spomenute definicije ne samo da ističu upravljačku funkciju odnosa s javnošću već
naglašava važnost planiranog i irganizovanog negovanja snažnih veza organizacije s
ciljnim javnostima.
2. Uloga ciljevi i zadaci odnosa s javnošću
Savremene organizacije u velikoj meri su zaasnovane od mišljenja pojedni
pojedinaca, grupa ili organizacija u eksternom okruženju, odnosno od svog imidža u
društvu. Stoga, njihovi odnosi s javnošču imaju nezamenljivu ulogu u promovisanju same
organizacije, prezentovanja njenog rada u javnosti i izgradnji javnog poverenja.
Uloga odnosa s javnošću trebalo bi da se sastoi u:
1. upravljanju i razvijanju međunarodnog razumevanja i poverenja
2. pomoći drugim organizacijama da se prilagode promenama
3. informisanju javnosti o sveu što bi moglo postati predmet njene znatiželje
4. izgradnji i jačanju procesa demokratizacije u društvu
5. očuvanju i jačanju interesa neposrednih učesnika u komuniciranju
6. stvaranju imidža i indetiteta organizacije
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti