1
FAKULTET ZA POSLOVNO
INDUSTRIJSKI MENADŽMENT
Univerzitet Union
SEMINARSKI RAD
Predmet:
Tema:
ODNOSI S JAVNOŠĆU
ODNOSI SA MEDIJIMA
Mentor:
Prof. dr Aleksandar Pešić
Student:
Nenad Dujić
Br. indeksa: 280-2011
Beograd, decembar 2013.
2
SADRŽAJ
UVOD.....................................................................................................................2
1.ŠTA SU ODNOSI S MEDIJIMA......................................................................3
2. PLANIRANJE KOMUNIKACIJE S MEDIJIMA........................................5
2.1
.Elementi planiranja komunikacije s medijima
...............................................5
2.2.
Istraživanje medija
.............................................................................................7
3.ODNOSI S MEDIJIMA.....................................................................................8
3.1.
Upravljanje odnosa s medijima
.........................................................................9
3.2.
Medije treba upoznati
.......................................................................................10
4.ZAKLJUČAK.....................................................................................................14
5.LITERATURA....................................................................................................15
4
različite skupove.
Dakle, u zavisnosti od načina na koji osvajaju javnu pažnju, stvara se i ključna razlika između
novinarstva i profesije odnosa s javnošću.
Možemo zaključiti da odnosi s javnošću podrazumevaju i uključuju:
-
publicitet,
-
oglašavanje,
-
odnose sa medijima,
-
marketing,
-
lobiranje,
-
pripremu komunikacijskih projekata,
-
interno komuniciranje,
-
krizno komuniciranje ,
-
uredničke zadatke,
-
istraživanje javnog mnjenja (u saradnji sa agencijama za istraživanje tržišta).
1. ŠTA SU ODNOSI S MEDIJIMA?
Odnosi s medijima su dio odnosa s javnošću čiji predmet je praćenje i analiza medijskih sadržaja i
njihovog uticaja na za nas važne grupe ljudi i javno mnjenje uopšte. Oni se bave kreiranjem,
planiranjem, realizovanjem i vrednovanjem raznih aktivnosti kojima se obavještava i ubjeđuje
javnost, pregovara sa novinarima, priprema i vježba za djelovanje u kriznim situacijama. Važnost
medija u svakodnevnom životu je, dakle, neupitna. Osim što kreiraju javno mišljenje, mediji
prenose informacije od poslovnih partnera, potrošača, birača. Jedan od značajnih zadataka odnosa s
medijima, u odnosu na okruženje, je da stvori i omogući što bolju saradnju i povezanost između
organizacija i mas-medija.
Zavisnost uspješnog poslovanja organizacije od medija, direktno uslovljava maksimalno zalaganje
odnosa s javnošću za uspostavljanje međusobne saradnje, povjerenja i uvažavanja. Uloga odnosa sa
medijima ogleda se u dostizanju optimalnog nivoa emitovanja i širine informacija da bi se ostvarili
popularnost i razumijevanje od strane ciljnog auditorijuma.
5
Odnosi s medijima ne nastaju sami od sebe i ne odvijaju se spontano. Neko mora da se stara o
njima. U manjim organizacijama, u kojima još uvijek nema pojedinaca ili timova specijalizovanih
za odnose s javnošću, to najčešće rade sami rukovodioci. Kako organizacija raste ona postaje sve
interesantnija za javnost, a uporedo s tim i novinarske potrebe i zahtjevi postaju preveliki da bi na
njih moglo samo uzgredno da se odgovori. Organizacije koje rastu brigu o odnosima s medijima u
početku povjeravaju pojedincima, da bi kasnije formirali posebna odjeljenja ili službe. U tim
službama postepeno dolazi do specijalizacije i profesionalizacije. Tako odnosi s medijima mnogima
postaju osnovno zanimanje.
Unutar samih odnosa s medijima dolazi do dalje specijalizacije. Neki od tih specijalista, kao što su
predstavnici za medije istureni su u prvi plan. Drugi ostaju u pozadini kao savjetnici, analitičari,
stratezi, planeri, treneri,ocjenjivači, tekstopisci i sl.
Preduzeća, zavisno od svoje veličine, potrebe i organizovanosti, zapošljavaju i po nekoliko desetina
stručnjaka za odnose s medijima. Takođe za pokrivanje dijela svojih potreba angažuju agencije za
odnose s javnošću koje pružaju usluge u sferi odnosa s medijima.
3. PLANIRANJE KOMUNIKACIJE S MEDIJIMA
Planiranje komunikacije s medijima ima zadatak da implementira strategiju u okviru raspoloživih
resursa. Cilj planiranja komunikacije s medijima je da identifikuje i koristi prigodan medij kako bi
efikasno i efektivno komunicirali sa ciljnom grupom. Planiranje komunikacije sa medijima
omogućava da poruke koje organizacija emituje pronađu put upravo do one grupe ljudi koji su od
važnosti za pokrenutu kampanju, iskorišćavajući maksimalno raspoložive resurse. Planiranje
komunikacije s medijima omogućava nam da, pošto smo ustanovili šta od njih očekujemo, u
svakom momentu treba da znamo da li se ta naša očekivanja i ispunjavaju. Planovima , koji treba da
sadrže precizno utvrđene ciljeve, raspoređuju se ljudi, sredstva i vrijeme.
Ponekad čak i kad damo sve od sebe i obavimo sav posao, ipak nećemo dobiti pokrivenost koju
zaslužujemo. Bez obzira na sve moramo planirati naše medijske nastupe, to nas čini inovatorima i
proaktivnim, umjesto samo pukog reagovanja na stvarnost oko nas. Plan sadrži nekoliko
komponenti uključujući sve, od identifikacije i odabira novinara,do press klipinga. Koordiniran plan
komunikacije s medijima povećaće šanse za uspjeh širenja poruke i njene medijske pokrivenosti.
3.1.Elementi planiranja komunikacije s medijima
