Organizacija specijalnih događaja
1
Specijalni događaji
..............................................................................................................................3
Definisanje događaja
...................................................................................................................................3
Svrha i tema događaja
................................................................................................................................ 4
Mesto održavanja događaja
.......................................................................................................................4
Industrija događaja
............................................................................................................................5
Nastanak industrije događaja
................................................................................................................... 5
Struktura industrije događaja
..................................................................................................................5
Klasifikacija događaja
........................................................................................................................5
Mega događaji
...............................................................................................................................................5
Hallmark događaji
.......................................................................................................................................6
Glavni događaji
............................................................................................................................................ 6
Tipologija događaja
............................................................................................................................7
Neprofitni specijalni događaji
................................................................................................................... 8
Profitni specijalni događaji
........................................................................................................................9
Specijalni događaji organizovani za široki auditorijum
.....................................................................9
Neprofitni specijalni događaji
................................................................................................................... 9
Galerijski i pozorišni specijalni događaji
...............................................................................................9
Sportski specijalni događaji
.................................................................................................................... 10
Promotivni specijalni događaji
...............................................................................................................10
Kvalitet ponude i usluge događaja
................................................................................................10
Tržište događaja
................................................................................................................................11
Dimenzije i nivoi tržišta događaja
.........................................................................................................12
Potencijal tražnje i potencijal prodaje događaja
................................................................................12
Analiza tržišta događaja
.......................................................................................................................... 13
Analiza konkurencije
................................................................................................................................14
Tražnja za događajima
.............................................................................................................................14
Merenje postojeće tražnje za događajima
.........................................................................................................15
Sponzorisanje specijalnih događaja
.............................................................................................16
Muzički festivali
................................................................................................................................17
Svrha i tema organizovanja festivala
.................................................................................................... 17
Organizacija festivala
......................................................................................................................18
Planiranje
....................................................................................................................................................18
Organizovanje
............................................................................................................................................18
Upravljanje i kontrola
..............................................................................................................................19
Organizacija i podela rada
.............................................................................................................19
Marketing i promocija muzičkog festivala
.................................................................................21
Definicija marketinga
...............................................................................................................................21
Analiza i istraživanje tržišta
....................................................................................................................21
Marketing miks
..........................................................................................................................................22
Cena
...............................................................................................................................................................................23
Promocija
.....................................................................................................................................................................24
Mesto održavanja festivala
....................................................................................................................................26
Budžet
..................................................................................................................................................30
Planiranje budžeta
.................................................................................................................................... 30
Struktura troškova
.....................................................................................................................................................31
Upravljanje i kontrola budžeta
.............................................................................................................. 33
2
Rizik
.....................................................................................................................................................33
Vrste rizika
................................................................................................................................................. 35
Faktori koji mogu izazvati eskalaciju krize
..................................................................................................... 37
Upravljanje rizikom
..................................................................................................................................37
Definisanje okruženja
..............................................................................................................................................38
Identifikacija rizika
.................................................................................................................................................. 38
Analiza rizika
.............................................................................................................................................................38
Evaluacija rizika
........................................................................................................................................................40
Tretman rizika
............................................................................................................................................................40
Izbegavanje rizika
..................................................................................................................................................................41
Kontrola rizika
........................................................................................................................................................................41
Transfer rizika
.........................................................................................................................................................................41
Zadržavanje rizika
................................................................................................................................................................. 42
Koristi od upravljanja rizikom
..............................................................................................................42
Sponozorisanje muzičkih festivala
................................................................................................42
Ciljevi sponzorstva
....................................................................................................................................43
Merenje efekata od sponzorskih aktivnosti
.........................................................................................44

4
Svrha i tema događaja
Svrha događaja trebalo bi da bude osnova svih organizacijskih planova. Prirediti učesnicima
nezaboravno iskustvo koji će oni na pozitivan način povezati sa novim proizvodom,
iskustvom, putovanjem i sl. Ostvarenje prve svrhe podrazumeva organizaciju standardnog
skupa. Mnogo je teže ostvariti drugu svrhu, jer je za postizanje nezaboravnog iskustva
potrebno pronaći jedinstveno mesto i pažljivo isplanirati aktivnosti u kojima će učesnici
uživati.
Potrebno je i stalno isticati novi proizvod kako bi se u svesti učesnika stvorila jasna
povezanost između njega i događaja. Težište prve svrhe je na informisanju, dok je kod druge
to zabava. Iako je glavni smisao većine događaja ostvariti dobit, ipak postoje i ona kojima to
nije cilj.
Tema događaja treba da bude povezana sa svrhom. Takođe, treba da je u potpunosti u vezi sa
potrebama gostiju. Za većinu događaja se kreiraju dizajn i boje koje se onda koriste na svim
predmetima i rekvizitima, kao što su ulaznice, programi, plakati, suveniri i td. Ta tehnika
omogućava učesnicima da se poistovete sa temom. Potencijalne teme su bezbrojne, odnosno
ograničene isključivo našom maštom. Teme mogu biti: istorijske, geografske, kulturne,
sportske, filmske, muzičke, zabavne, umetničke, itd. (Cheryl Mallen 2017)
Mesto održavanja događaja
Od komplikovanijih do onih jednostavnijih, svaki događaj ima sopstvene osobine i ličnost.
Dok je organizator taj koji određuje svrhu samog događaja, lokacija na kojem se održava
diktira atmosferu i ambijent. U mnogim slučajevima, izbor lokacije je presudna odluka koju
organizator treba da donese. Kada se traži mesto na kojem će se održati neki specijalan
događaj, treba imati na umu da pomoću njega treba predstaviti sam događaj i koju poruku
želimo da pošaljemo izabranom lokacijom.
Izbor lokacije ima direktan i značajan efekat na budžet celog događaja. Od troškova koje treba
platiti unapred, poput iznajmljivanja prostora, do onih ’nevidljivih’, logističkih troškova kao
što je obezbeđivanje sopstvene električne energije, vode i sl. Mesto održavanja će odrediti
svaku stavku u budžetu projekta. Mogućnosti za mesto održavanja događaja su neograničene.
Svaki izbor i svaki izazov su jedinstveni za svako mesto.
Stvari na koje treba obratiti pažnju prilikom odabira lokacije:
Prikupiti sve informacije koje su od značaja za logističku organizaciju lokacije kao što
su pristup mestu održavanja događaja, prostor za istovar, dostavu, postojanje teretnih i
običnih liftova, i slično. Ako je pristup objektu za goste otežan, onda treba omogućiti
alternativne prilaze;
Raspoloživost prostora u smislu vremenske ograničenosti;
Ukoliko se na istoj lokaciji istovremeno odvija nekoliko događaja, treba unapred
organizovati sve zaposlene kako bi sav posao mogao da se obavi;
Sastaviti listu preferiranih dobavljača i ekskluzivnih dobavljača;
Ukoliko se događaj odvija na otvorenom prostoru, treba regulisati i nabaviti sve
dozvole koje se tiču bezbednosti, buke, alkoholnih pića, itd.;
5
Organizator događaja mora pažljivo da razmotri sve posledice nekonvencionalnog prostora
umesto standardnih prostora koji zahtevaju jedino unutrašnje uređenje u skladu sa odabranom
temom. Osvetljenje, zvuk i ketering je mnogo teže organizovati u posebnim uslovima i
prostorima.
Industrija događaja
Nastanak industrije događaja
U naučno istraživačkim radovima koji se bave izučavanjem turizma događaja, mnogi
autori su probali da preciziraju vreme nastanka industrije događaja. Značajan deo autora
nastanak ove industrije vezuje za komercijalizaciju proslava koje su zahtevale ulaganja i
zaradu ljudi koji su ih organizovali , odnosno praćenje prihoda i rashoda i ostvarenje
određene dobiti.
Struktura industrije događaja
Brz razvoj događaja u poslednjoj dekadi doveo je do formiranja zasebne industrije
događaja, sa sopstvenim stručnjacima, snabdevačima i profesionalnim udruženjima.
Stvaranje nove industrije zahteva usavršavanje znanja radi što boljeg praktičnog rada,
razvoj programa obuke i novih zanimanja. Formiranje industrije događaja vremenski se
poklapa sa globalizacijom tržišta i komunikacija što je direktno uticalo na prirodu
trendova unutar industrije.
Ključnim komponentama industrije događaja smatraju se:
Događaj organizacije
Snabdevači
Državna nadzorna tela
Publikacije
Obuka i trening menadžera događaja
Menadžment organizacije
Klasifikacija događaja
Osnovna podela događaja je na planirane i neplanirane događaje. Planirani događaji su
predmet izučavanja menadžmenta događaja i oni zahtevaju postavljanje, organizaciju,
menadžment, izvršioce i određeno vremensko trajanje.
Podela događaja se može vršiti na osnovu različitih kriterijuma. Ako se kao kriterijum podele
događaja uzme
njihova veličina i obim
, moguće je razlikovati sledeće tri vrste događaja:
1. Mega događaj
2. Hallmark događaj
3. Glavni događaj
Mega događaji
Mega događaj
je događaj koji svojim obimom i veličinom utiče na ukupnu privrednu
aktivnost zemlje domaćina, a medijski je globalno pokriven. U ekonomskom smislu, mega

7
Kao kriterijum klasifikacije događaja se može uzeti
namera i karakteristike događaja
.
Prema ovom kriterijumu, razlikuje se osam vrsta događaja:
Kulturni događaji
Umetnički/zabavni događaji
Poslovni/trgovinski događaji
Sportska takmičenja
Obrazovni i naučni događaji
Rekreativni događaji
Politički/državni događaji
Privatni događaji
Navedena podela se može kombinovati sa podelom događaja prema kriterijumu veličine i
obima događaja. Ako se navedena klasifikacija poveže sa podelom događaja prema
kriterijumu ponovljivosti i specifičnosti postavljanja i izvršenja, gotovo svi navedeni događaji
mogu biti i specijalni događaji. (Getz 1997)
Tipologija događaja
U literaturi je poznata tipologija događaja koja se nadovezuje na klasifikaciju urađenu prema
kriterijumu obima i veličine događaja. Ovom klasifikacijom se razlikuju mega događaji,
hallmark događaji i glavni događaji. Razvijanje tipologije događaja, svaka od navedenih vrsta
događaja se dalje razvija na odgovarajuće tipove događaja.
Mega događaji su najzahtevniji u smislu postavljanja i izvršenja događaja, te zbog svoje
veličine i obima nemaju veliki broj tipova. Tipovi mega događaja se u suštini odnose na:
1.
Mega sportske događaje – Olimpijske igre, Svetsko prvenstvno u fudbalu, Evropsko
prvenstvno u fudbalu, itd.
2.
Mega poslovni događaji – velike i prestižne međunarodne izložbe;
Hallmark događaji kao događaji prepoznatljivog kvaliteta programa, odnosno autentičnog
održavanja imaju nešto veći broj tipova u odnosu na mega događaje. Hallmark događaji mogu
da budu realizovani u formi sledećih tipova:
1.
Sportski hallmark događaji
– Bostonski maraton, Berlinski maraton, Wimbledon,
itd.
2.
Poslovni hallmark događaji
– Međunarodni sajam automobila u Ženevi;
3.
Kulturni hallmark događaji
– afirmsani svetski festivali i karnevali
4.
Umetnički/zabavni hallmark događaji
– koncerti uglednih umetnika, umetničke
predstave, prestižne izložbe, itd.
Glavni događaji su takvog obima da takođe privlače veliki interes javnosti, a medijski su
dobro pokriveni. Međutim, manja zahtevnost u postavljanju i izvršenju glavnih događaja
rezultira da oni imaju veći broj tipova a odnose se na:
1.
Glavne
sportske
događaje
2.
Glavne
kulturne
događaje
3.
Glavne
umetničke i zabavne
događaje
4.
Glavne
poslovne
događaje
5.
Glavne
obrazovne i naučne
događaje
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti