Tržište, konkurencija, međunarodni odnosi, i slično, stvaraju stalne promene koje
zahtevaju od preduzeća da se prilagođavaju izmenjenim uslovima i novim izazovima,
da menjaju svoju poslovnu i razvojnu strategiju, organizacionu strukturu, osoblje,
veštine i znanja, kako bi opstala u stalno promenljivom okruženju.

Promene u

okolini, značajno utiču na preduzeće i uslovljavaju njegovo prilagođavanje okolini,
dok promene u preduzeću mogu u manjoj meri uticati na promene u okolini. Bez
promena,   preduzeće   ne   može   da   opstane,   ne   može   efikasno   da   funkcioniše   u
sadašnjem   i   budućem   vremenu.   Znači,   promene   u   okolini   izazivaju   poremećaje   i
nesklad   između   preduzeća   i   okoline,   te   preduzeće   mora   da   izvrši   promene   da   bi
povratilo ravnotežu, da bi dovelo svoje poslovanje u sklad sa okolinom.

Bez upravljanja promenama, ne može se ostvariti prilagođavanje promenama i

efikasno funkcionisanje i razvoj svake organizacije i svakog preduzeća, svakog
pojedinog društvenog sistema i društva u celini. Smisao upravljanja promenama, jeste
da se preduzeće osposobi da u novim okolnostima zadrži i poboljša svoju poziciju. To
je svojevrstan proces obnavljanja i kapitalizacije učenja preduzeća, odnosno njegovog
menadžmenta. Promenama se obezbeđuje opstanak i kreira rast i razvoj preduzeća.