Beogradski univerzitet
Fakultet za menadžment
Beograd
Seminarski rad
Tema: Organizovanje prodajnih kontrola u trgovini
Mentor: Student:
Prof. ************* ***************
Br.indexa: ********
Sadržaj:
Uvod...................................................................................3
Kontrola prodajnih aktivnost..............................................4
Vrsta marketing kontrole....................................................5
Kontrola godišnjeg plana....................................................7
Rukovodioci prodaje...........................................................8
Analiza tržišnog učešća......................................................9
Kontrola profitabilnosti i efikasnosti................................11
Zaključak..........................................................................12
Literatura...........................................................................13
2
1. Kontrola prodajnih aktivnosti
Kontrola predstavlja završnu fazu procesa upravljanja prodajom
2
. Kontrola nije
čin već proces, koga čini skup međusobno povezanih aktivnosti, neophodnih za
sprovođenje kontrole. Kontrola marketing aktivnosti predstavlja sistematsko i
kontinuirano preispitivanje donesenih planskih odluka (ciljeva, politike, strategije,
programa i planova). Suština kontrole su informacije. U stvari, sistem kontrole nije ništa
drugo do organizovani sistem informacija koji omogućava menadžmentu da procenjuje
kako je organizacija poslovala i gde su buduće poslovne mogućnosti. Poslovna
strategija zahteva niz raznovrsnih informacija o prodaji, troškovima, tržišnom učešću,
aktivnostima konkurencije, tržišnim trendovima i okruženju.
S obzirom na brojne promene koje se pojavljuju u toku primene marketing plana,
marketing odeljenja moraju kontinuirano da prate i kontrolišu aktivnosti.
Aktivnosti prodaje
3
i distribucije od ključne su važnosti za preduzeće, budući da
plasiraju proizvode na tržište, čine ih dostupnim krajnjem potrošaču i motivišu na
kupovinu. Na taj način osiguravaju stalan priliv novčanih sredstava u preduzeće.
Istovremeno, aktivnosti posebne prodaje angažuju skupe resurse preduzeća, ljudske i
finansijske, što čini jednu od najskupljih poslovnih funkcija. Kako bi se u potpunosti
kontrolisali troškovi i unapredila efikasnost na terenu, važno je pratiti delatnost radnika
na terenu i marketing. Uz podršku moćnih programskih alata za mobilno poslovanje,
preduzeća postižu veći učinak u planiranju i kontroli vlastitih prodajno – distributivnih
aktivnosti, a kontinuirano praćenje stanja na terenu daje im uvid u nove poslovne
mogućnosti.
2
V. Miladinović
, (2011.),
Menadžment prodaje
, Beogradska poslovna škola, Beograd, str.242.
3
http://www.superius.hr
pristup sajtu 05.12.2012.
4
