VISOKA POSLOVNO-TEHNIČKA ŠKOLA
STRUKOVNIH STUDIJA U UŽICU
STUDIJSKI PROGRAM:
Menadžment
PREDMET:
Trgovinski menadžment
PREDAVAČ: STUDENT:
Nevena
Mr. Miloš Jovanović
BR. INDEKSA:
PM 63/09
UŽICE, JUN 2010.
Naziv privrednog subjekta:
D.O.O. „TIKI SHOP“
Adresa:
Atinska, TC Aerodrom
Delatnosti (trgovine na malo):
Prodaja opreme za bebe (krevetac, kolica, nosiljke i dr.)
Prodaja odeće za bebe i decu
Prodaja obuće za bebe i decu
Prodaja hrane za bebe
Prodaja igračaka i igara za bebe i decu
*PLAN POZICIONIRANJA*
Plan pozicioniranja je misaoni scenario preduzetnog biznisa sa kojim se
projektuju relativne strateške aktivnosti u vremenu i prostoru u kojima
opredeljujemo svoj biznis.
Ja sam se opredelila za trgovinu na malo, artiklima prvenstveno
namenjenim deci, a to su : bebi oprema, dečje igračke za sve uzraste, kao i
obuća i odeća za decu takodje svih uzrasta. Sa posebnim zadovoljstvom ističem
hobi program za izrade raznih maketa i modela (brodova, kućica i sl.). Smatram
da u svakom kućnom budžetu uvek se može naći novac koji se trosi na ove
artikle, tako da shodno dobro osmišljenoj koncepciji biznisa i njegove
implementacije, neće izostati dobar rezultat.
1. POJMOVNO POGLAVLJE
Trgovina
je kupovina i prodaja trgovinske robe i vršenje trgovinskih
usluga. Trgovina je transformacija novca u robu i robe u novac.
Trgovina je prosperitetan biznis i po efektima koji se u njoj mogu ostvariti
spada u najprofitabilnije i najprivlačnije poslove koji se danas obavljaju u našoj
zemlji.
Trgovina je uzajamno pomaganje izmedju onih koji imaju robu u rukama
i onoga koji želi da je nabavi. Ako bi ovaj poslednji očekivao da samo
blagonaklonošću onih prvih dodje do robe koju želi, uzalud bi čekao.
2
direktno od proizvodjača, takvu robu bih nabavljala od grosista, odnosno u
veleprodaji. Suprotan smer robe, od detaljiste prema dobavljaču je moguć kod
vraćanja feleričnih proizvoda, neprodate robe i sl.
Protok novca
bi išao u suprotnom pravcu od pravca kretanja robe i bio bi
na relaciji potrošač-prodavac-proizvidjač, osim u nekim specijalnim slučajevima
kada bi došlo do promena. Jedan od tih slučajeva je kada kupac u reklamnom
roku vrati proizvod, pa mu vratimo novac ukoliko drugi proizvod nemamo da
mu damo u zamenu.
Protok informacija
mora biti u oba pravca. Iz razgovora sa potrošačima
možemo saznati sve o njegovim potrebama i zahtevima, kako bi mogli
pravovremeno da reagujemo i povećamo efikasnost prodaje. Takodje potrošači
od trgovaca mogu dobiti sve dodatne informacije o proizvodu.
KANALI TOKOVA ROBE
Biznis,
kojim planiram da se bavim zahteva različite kanale tokova robe,
tako da je neophodno težiti koncentričnoj diverzifikaciji. Na taj način ponuda će
biti bogatija, a samim tim i povećava se broj potrošača koji će moći zadovoljiti
svoje potrebe u mojoj radnji.
BRANŠA
Branša
označava trgovačku struku u kojoj se obavlja posao. Trgovci,
odnosno trgovački preduzetnoci, dele se po branšama kao što se lekari ili drugi
stručnjaci dele po svojim specijalnostima. U navedenom smislu postoji branša
tekstilaca, knjižara, gvoždjara, duvandžija, kožara, trgovaca prehrambenom
robom i dr.
Biznis koji planiram podrazumeva prodaju proizvoda iz različitih branši,
tako da nije moguće striktno odrediti branšu. Ako bi gledali po primarnom
artiklu, to bi bila prodaja igračaka preko maloprodajnog objekta. Asortiman
artikla će biti baziran na što potpunijem zadovoljenju potreba ciljnih mušterija i
što potpunijem iskorišćenju kapaciteta prodajnog objekta, bez obzira na branšu.
PROIZVODI
4
Proizvod
je sve ono što se može ponuditi tržištu da bi izazvalo pažnju,
nabavku, upotrebu ili potrošnju, prvenstveno zadovoljavajući potrebe kupaca po
kvalitetu, ceni i roku isporuke, odnosno vremenu. To podrazumeva fizičke
predmete, usluge, distribuciju, organizaciju i ideje.
Opredelila sam se za promet tipiziranih artikala masovne proizvodnje
potrošnje. Iz ponudbenog asortimana kao primarne artikle izdvojila bih igračke i
igre za bebe i decu različitih uzrasta, dok bi prateći artikli bili bebi oprema
(krevetići, pribor, prateća sredstva, odelca, cipelice, hrana i dr.)
REGISTRACIJA
Biznis bih registrovala kao jednočlano Društvo sa ograničenom
odgovornošću, u okviru koga bi poslovao maloprodajni objekat „TIKI SHOP“.
Obzirom da planiram razvijanje biznisa i na druge delatnosti, smatram da je
bolje u startu registrovati veći broj delatnosti koje mogu da se registruju u
okviru Društva sa ograničenom odgovornošću, kao što su uvoz, izvoz, trgovina
na veliko i sl. Pored toga, ja kao vlasnica preduzeća za obaveze preduzeća
odgovaram do visine svog uloga, dok je preduzeće odgovorno celokupnom
imovinom.
GROSISTIČKI PROMET
Grosisti
se prvenstveno snabdevaju robom kod proizvodjača ili
eventualno kod drugih grosista ili uvoznika. Robu, kojom raspolažu, prodaju
detaljistima-maloprodajama, a postoje i situacije kad robu prodaju i drugim
grosistima. Planiram da u svoj biznis uvrstim i grosistički promet, ali tek u
kasnijoj fazi poslovanja, ukoliko budem imala uslove i potrebu.
DETALJISTIČKI PROMET
5
U kreiranju strategije svog tržišnog nastupa, treba da budemo upoznati sa
modernim sistemima maloprodajnog poslovanja. To su:
- sistem koncentrisanih nabavki,
- sistem depersonifikacije usluga,
- sistem redukcije naraslih trgovačkih usluga,
- sistem elektronskog poslovanja,
- sistem modernog maloprodajnog transporta, skladištenja,
kondicioniranja i izlaganja robe,
- sistem robnih automata i drugi moderni sistemi.
Od savremenih sistema maloprodaje koristila bih u svom preduzeću
sistem depersonifikacije usluga, odnosno radnja bi funkcionisala po principu
samoposluge.
Sistem elektronskog poslovanja bio bi neizbežan radi prezentacije i
prodaje odredjene robe, kao i izradu kalkulacija, slanja i primanja informacija i
dokumentacije.
Internet bih iskoristila kao savremeni sistem maloprodaje za
prezentovanje odredjenih proizvoda, kao i za prodaju materijala, opreme i
pribora za hobiste i maketare koji nisu iz bližnjeg okruženja.
MOBILNOST BIZNISA
Pokretna prodaja
je biznis širokih mogućnosti. Posebno je pogodna za
preduzetne početnike ili za biznismene skromnih kapitalnih mogućnosti. Može
se obavljati sa vrlo različitim robama i na veoma različite načine. U praksi su
poznata dva bazična tipa ove prodaje, opredeljena karakterom i stepenom
pokretnosti trgovca i njegove imovine-robe i opreme. To su:
- ambulantna prodaja sa periodičnim promenama lokacije i
- ambulantna prodaja sa kontinuiranim menjanjem mesta
boravka.
U početnoj fazi biznisa neću se baviti pokretnim sistemom maloprodaje.
Biznis je planiran u maloprodajnom objektu fiksnog karaktera na datoj adresi.
Ukoliko se u toku razvijanja biznisa ukažu mogućnosti na pokretni sistem
prodaje preko tezgi, deo artikala kao što su sitnije igračke prodavala bih preko
tezgi na lokacijama namenjenim ovom vidu trgovine. Period pred novogodišnje
i božićne praznike je idealan za ovaj način prodaje i može se ostvariti dobar
profit.
7
