Poslovna etika i moral

Poslovna etika i moral

SADRŽAJ:

1. UVOD........................................................................................................................ 3
2. POSLOVNA ETIKA.................................................................................................4

2.1. Nastanak i razvoj poslovne etike........................................................................5

3. ODGOVORNOST I ETIKA POSLOVANJA...........................................................5

3.1. Vrste i tipovi odgovornosti.................................................................................7
3.2. Lična odgovornost..............................................................................................8
3.3. Uticaj poslovne etike na poslovnu komunikaciju...............................................8
3.4. Kulturološki obrasci i modeli poslovnog ponašanja...........................................9
3.5. Etičke norme i pravila profesionalnog ponašanja.............................................11
3.6. Etičke dileme i nedoumice................................................................................12

4. AKTUELNI PROBLEMI POSLOVNE ETIKE U SAVREMENOM DRUŠTVU 14

4.1. Globalnizacija i poslovni moral........................................................................14
4.2. Ekonomska globalizacija..................................................................................15
4. 3. Politička globalizacija......................................................................................17

5. POSLOVNI MORAL KAO DEO POSLOVNE ETIKE.........................................18
6. MORAL KAO DRUŠTVENA POJAVA................................................................18

1

6.1. Sociološki pojam morala...................................................................................18
6.2. Poreklo i osnov morala..................................................................................... 19
6.3.  Moral i običaj...................................................................................................19
6.4. Moral i religija.................................................................................................. 20
6.5. Moral i pravo.....................................................................................................20

7. OSNOVNE KARAKTERISTIKE MORALA.........................................................20
8.  ČOVEK I MORAL................................................................................................. 21

8.1. Sociološki pojam čoveka..................................................................................21
8.2. Čovek kao stvaralačko, svesno, samosvesno, slobodno i moralno biće...........22

9. LIČNOST.................................................................................................................23
10. RADNI MORAL KAO OBLIK MORALA..........................................................24

10.1. Pojmovno određenje radnog morala...............................................................25
10.2. Motivacija za rad i radni moral.......................................................................26
10.3. Norme radnog morala.....................................................................................27
10.4. Uticaj ekonomskih procesa na moral..............................................................28

11. ZAKLJUČAK........................................................................................................ 29
LITERATURA............................................................................................................ 31

UVOD

»Dve stvari ispunjavanju dušu uvek novim i sve većim divljenjem i 

strahopoštovanjem: zvezdano nebo nada mnom i moralni zakon u meni»« 

Imanuel Kant

Etika predstavlja oblik društvene prakse, odnos čoveka prema svetu, drugim ljudima i 

prema sebi samom, čime se izražava stav da se samo oni postupci mogu odrediti kao 

etički   koji   izdrže   vrednosnu   procenu   koja   dolazi   od   društvene   sredine   i   javnosti 

(objektivna strana etike), ali isto tako treba da izdrže i vrednosno odobravanje samog 

čoveka koji takav postupak vrši (subjektivna strana etike).

2

POSLOVNA ETIKA

Pod poslovnom etikom se podrazumeva obaveza (commitment) da se posao obavi na 

odgovarajući   način   i   podrazumeva   se   odgovornost   (responsibility)   za   njegovo 

(ne)odobravanje. U tom smislu, moralno odgovorna osoba se obavezuje da posao 

obavi i da prihvati odgovornost za neuspeh ili grešku. Odgovornost može biti lična, 

kada   se   krše   etičke   norme   i   pojedinac   stiče   ličnu   korist   na   račun   opštih   interesa 

kompanije, a može biti i korporativna društvena odgovornost.

Takođe,   podrazumeva   se   i   organizaciona,   korporativna   kultura   koja   se   odnosi   na 

pravila etičkog ponašanja, osnovne vrednosne sisteme, etičke principe i specifična 

etička pravila koja kompanija nastoji da primeni.

4

Pod   poslovnom   etikom   se   podrazumevaju   i   vrednosti   moralnog   ponašanja,   kao   i 

norme etičkog ponašanja pretočene u kodeks profesionalnog ili poslovnog ponašanja, 

tzv. 

poslovni ponton

.

Polazeći od osnovnih načela etike i njihove primene na poslovno ponašanje, poslovna 

etika se kao posebna naučna disciplina može odrediti kao skup moralnih normi o 

ponašanju prema sociokulutrnoj i poslovnoj sredini, prema drugim ljudima sa kojima 

se stupa u poslovni kontakt i prema odlučivanju, dužnostima, obavezama, pravu i 

odgovornostima, u svim aspektima i sferama poslovanja.

Nastanak i razvoj poslovne etike

Razvoj poslovne etike razvijao se u skladu sa razvojem društva, pa je u tom smislu 

tekao u skladu sa aktuelnim društvenim pojavama. Zato su se u pojedinim periodima 

menjali pristupi vezani za oblast poslovne etike.

Poslovna etika posebno dobija na značaju 90-ih godina. To je period ekonomske 

recesije   u   mnogim   oblastima   poslovanja,   period   jake   konkurencije   na   svetskom 

tržištu, velikog smanjenja broja zaposlenih, spajanja kompanija, izuzetne mobilnosti 

radne   snage   (koja   postaje   internacionalna,   čine   je   pripadnici   više   rasa,   oba   pola, 

raznovrsnija je i obrazovanija) i sl.

U ovom periodu, poslovna etika se susreće sa brojnim socijalnim problemima koji su 

nastali kao posledica globalizacije i ubrzanog razvoja novih tehnologija, koje su bitno 

ugrozile čovekovo prirodno okruženje i uslove njegovog života. Taj trend se nastavlja 

i   početkom   III   milenijuma,   tako   da   se   kao   aktuelni   problemi   poslovne   etike   u 

savremenom društvu označavaju globalizacija, informatizacija i ekološka kriza.

Danas   je   svima   jasno   da   su   u   poslovnoj   praksi   neetičko   ponašanje   ne   može   ni 

dozvoliti   ni   nagraditi.   Nastaje   novi   koncept   poslovnog   ponašanja,   koji   polazi   od 

ugrožavanja prava i interesa drugih, koji polazi od ostvarivanja opštih društvenih 

interesa, koji između ostalog obuhvataju kvalitetno radno okruženje u kome poslovni 

uspeh, konkurentnost i ostvarivanje profita ne zavise ni od čega drugog osim prava i 

5

određenih imvinskih grupa u društvu, posebno na odnos prema pojedinim rasama i 

određenim etičkim grupacijama.

Odnos između zaposlenih u kompaniji i stejkholdersa može se smestiti u drugi nivo, 

koji se može nazavati poslovnim nivoom. Ovaj oblik poslovanja podrazumeva odnos 

kompanije prema kupcima, kao društvenoj grupi, odnosno podrazumeva odgovornost 

kompanije i prema potrošačima i prema dobavljačima, prema bankama, akcionarima, 

prema tržištu u celini.

Treći nivo etičkih problema u poslovanju podrazumeva odnos između kompanije i 

zaposlenih u njoj (interna politika kompanije).

Vrste i tipovi odgovornosti

Postoje 4 tipa odgovornosti kompanije. Po Ričardu D. Džordžu to su : poslovna, 

moralna, pravna i socijalna odgovornost.

Poslovna odgovornost se odnosi na ciljeve zbog kojih je kompanija formirana i na 

iterese onih koji su njeni vlasnici ili su pak u istoj zaposleni.

Moralna odgovornost proizilazi iz morala i moralnih normi. Moralne obaveze vezane 

za odgovornost važe i onda kada zakonom nisu verifikovane i nezavisno od toga da li 

ih   društvo   podržava   ili   ne.   Moralne   obaveze,   a   su   skladu   sa   njima   moralne 

odgovornosti imaju prvenstvo u odnosu na poslovnu odgovornost, ali i druge tipove 

odgovornosti.

7