Pravo osiguranja
SEMINARSKI RAD
Pravo osiguranja
1
I Uvod
Marketing u osiguranju je jedno specifično područije u marketingu, odnosno spada u
domen primjene marketinga u određenim specifičnim područjima ljudske djelatnosti, od
recimo njegove primjene u tzv. neprofitnim organizacjama, do primjera radi, marketing
poljoprivredno-prehrambenih proizvoda ili pak marketinga u uslužnim djelatnostima.
U daljem radu je detaljnije prikazan posao osiguranja i marketing orijentacije u toj
oblasti.
Posao osiguranja predstavlja set uslužnih aktivnosti jednog ili više preduzetničkih društ
ava, usmjerenih na smanjivanje neizvijesnost potrošača (osiguranika) od potencijalnih
rizika. Motiv za korišćenje usluga osiguranja jeste sigurnost ili bezbijednost, a može biti
obaveza proistekla iz državne regulative. Marketing u ova dva slučaja ima sasvim
različite uloge, radi li se o dobrovoljnom ili obaveznom osiguranju. Na dobrovoljnom
osiguranju se ide jer je sigurnost bitna potrba lica i organizacija, a obavezno proističe iz
pravnih propisa.
Šta se tiče prethodno navedenom marketing orijentaciji u osiguranju, ono mora da se
zasniva na dobrom poznavanju tržišta, suštine i tehnike posla, na mreži organizovanih
jedinica osiguravača i posebno na prilagodljivosti promjenama u sredini.
Marketing doprinosi da se na osiguranje gleda kao na trajan oblik saradnje osiguravača i
osiguranika koji samo započinje zaključivanjem polise osiguranja a završava se
eventualnom likvidacijom štete i osjećanjem zadovoljstva osiguranika poslije toga.
Neophodno je bilo detaljnije objasniti ulogu instrumenata marketing miksa koji su usluge
osiguranja, cijena osiguranja, promocija i kanali prodaje usluga osiguranja.
II OSIGURANJE
2.1. Pojam i definicija osiguranja
Osiguranje je institucija koja nadoknađuje štete nastale u društvu, u njegovoj privredi ili
kod ljudi, usljed dejstva rušilačkih prirodnih sila ili nesrećnih slučajeva. Ono, u stvari,
2

Čovjek može osigurati svoju imovinu od poslijedica požara, krađa, poplava, grada. Iz
ovih aktivnosti može nastati šteta prema njemu samom, prema trećim licima, odnosno
njegovoj i tuđoj imovini.
Brojne mogućnosti osiguranja od odgovornosti omogućavaju da se čovjek ne mora
lišavati ovih aktivnosti iz straha od odgovornosti. postoje različite vrste životnog
osiguranja kao na promjer za slučaj doživljenja određene starosti ili za slučaj smrti gdje
osiguranik na bazi naplaćenih premija unaprijed osigurava sumu da mu se isplati u
slučaju reslizacije ugovorom predviđenog rizika
2
.
Vrijednost imovine se može lako utvrditi pa se i naknada štete na toj imovini može
utvrditi i iskazati u novcu. Imovina lica ili kompanije uključuje zemlju, zgrade namještaj,
račune u banci, odjeću, autorska prava, automobile, patente i bezbroj drugih stvari. Sve se
to može osigurati.
2. Zaštita trećih lica. U modernom pravu postoji težnja da se obezbijedi zaštita
određenom krugu lica koja su izložena izvjesnim rizicima. To su lica koja bez ikakve
svoje krivice mogu pretrpjeti štetu na sopstvenoj ličnosti ili imovini prilikom prevoza u
javnom saobraćaju ili prilikom izvršenja veoma opasnih zanimanja.
U ovaj krug spadaju i svi oni koji mogu biti povrijeđeni od nekog motornog vozila ili
vazduhoplova. Država u ovim slučajevima propisuje obavezna osiguranja od
odgovornosti svih lica koji koriste navedena opasna sredstva. Prema našim propisima,
putnici u javnom saobraćaju prevoznim sredstvima, obavezno se osiguraju od posljedica
nesrećnog sličaja. Osiguranje su dužni da zaključe vlasnici, odnosno korisnici motornih
vozila i aviona obavezno se osiguravajuči od odgovornosti za štete nastale trećim licima
1
.
______________________________________________________________2. Dr
Dragan Mrkšić,
Osiguranje u teoriji i praksi
, ALEF, Novi Sad, 1999.
1. Dr Jelena Kočović, Dr Predrag Šulejić,
Osiguranje
, Ekonomski fakultet, Beograd,
2002.
2.3. Savremene tendencije tržišta osiguranja u regionu
Tržište osiguranja Srbije:
Nepovoljna struktura portfelja osiguranja
2004
2008
Osiguranje imovine
44,20%
26,5%
Autoodgovornost
24,10%
32,1%
4
Kasko osiguranje
13,25%
14,7%
Životno osiguranje
7,10%
11%
Ukupno naplaćena premija osiguranja:
2004. godine : 478 mil USD
2008. godine : 833 mil USD
20 društava u 2008. godini
17-osiguranje,2-reosiguranje,1-osiguranje i reosiguranje
13-većinsko strano vlasništvo, 7-domaća društva
rast udela društava koja su u većinskom stranom vlasništvu
Karakteristike:
nelojalna konkurencija
dominacija osiguranja od autoodgovornosti
nemogućnost plasmana dugoročnih sredstava
neadekvatne i nerealne tarife
nerazvijeno životno osiguranje
neblagovremena isplata naknada
previsoke provizije posrednika
nenamensko korišćenje rezervi itd.
najveće učešće osiguranja imovine u regionu
Hrvatska:
učešće životnog osiguranja – 23%
oprezan pristup ulasku inostranog kapitala
“Kroacia osiguranje” – preko 40%
Kompanije u većinskom stranom vlasništvu-25%
Slovenija:
učešće životnog osiguranja-29,4%
najveći stepen razvijenosti osiguranja u regionu
najveća bruto premija po stanovniku i učešće bruto premije u BDP
najveće učešće životnog osiguranja
najveće učešće u tržištu osiguranja u regionu
oprezan pristup ulasku stranog kapitala
Bosna i Hercegovina:
5

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti