DEO II: PROCES MENADŽMENTA
GLAVA 3: PLANIRANJE
STRATEGIJSKI MENADŽMENT
ms Veljko M. Mijušković
TEME ANALIZE U OKVIRU
GLAVE
Planiranje: primarna i suštinska faza procesa menadžmenta
Ciljevi: osnovna planska odluka
Strategija: suštinska planska odluka
Usklađena lista
Projekat
Biznis plan
Planiranje: Konvencionalni vs Strategijski menadžment
Menadžment
Konvencionalni
Strategijski
Primarna faza
Planiranje
Planiranje
Okruženje
Stabilno i
predvidivo
Promenljivo i
neizvesno
Suštinska faza
Kontrola
Planiranje
Karakter
menadžmenta
Taktički
Strategijski
Glavna odluka
Biznis plan (budžet)
Strategija
Merilo rezultata
Dobitak
Novcani tok
PLANIRANJE: SUŠTINSKA FAZA PROCESA MENADŽMENTA
Planiranje je proces. Sastoji se od pet faza (aktivnosti):
1.
Dijagnoza stanja
Analiza trenutne pozicije preduzeća u širem i neposrednom okruženju. Dijagnoza
stanja vrši se u vremenu (performanse preduzeća) i u odnosu na konkurente
Suština je sagledati sopstvene snage i/ili slabosti (metoda
benchmarking
)
2.
Definisanje ciljeva
Na bazi dijagnoze stanja definišu se realni, ostvarivi ciljevi (
SMART tehnika
)
Generalno, na nivou celine –
sinergija
, a na nivou biznisa (delova) –
konkurentska
prednost
Menadžeri ponekad izbegavaju precizno formulisanje ciljeva (razlozi: sebi “vezuju
ruke”, strah od neuspeha, nepoznavanje organizacije i okruženja, nedostatak
samopouzdanja)
3.
Identifikovanje podsticaja i ograničenja
Identifikovanje u sadašnjosti i predviđanje njihovog razvoja u budućnosti (proaktivan
pristup)
Odgovor na
podsticaje
je aktivno reagovanje (“plivamo na talasima”) ili proaktivno
ponašanje (na vreme se prilagođavamo za korišćenje novog “talasa”)
Odgovor na
ograničenja
je pasivno reagovanje (prilagođavamo se) ili reaktivno
ponašanje (izbegavamo ili ih koristimo)
Za uspeh je kritično korišćenje mogućnosti
PLANIRANJE: SUŠTINSKA FAZA PROCESA
MENADŽMENTA – Planiranje i kontrola, dve povezane faze
Kad izazove konkretne akcije, planiranje se nastavlja fazom kontrole
Kontrola je proces praćenja aktivnosti i procesa kako bi se utvrdilo da li se radi
po planu akcije i da li se u primeni planskih odluka javlja odstupanje u odnosu
na definisane ciljeve
Kontrola i planiranje imaju dvosmeran odnos:
Nema kontrole bez planiranja (ciljevi su standard u kontroli)
Planiranje nema smisla ako nema kontrole. Takođe, kontrola je osnova novog
planskog ciklusa
Veza planiranja i kontrole uspostavlja se, između ostalog, i pomoću budžeta
(kontrola može biti
ex post
ili
ex ante
)
Planiranje
Praćenje
rezultata
Preduzim anje
akcije
Preduzim anje
akcije
Preduzim anje
akcije
Praćenje
rezultata
Praćenje
rezultata
Planiranje
Planiranje
