Dva ili više supervizora I hrabrost da se suoče I reše konfliktne direktive koje mogu doći
odozdo.
Organizaciona fleksibilnost koju matrica promoviše takođe slabi osećaj identiteta tima,koji je
značajan za mnoge zaposlene. Kadrovi mogu da se nalazi na brojnim timovima, svaki sa
različitim subkulturama I operativim postupcima. To je suština okruženja zasnovana na
projektima, ali za zaposlene koji su se navikli na više tradicionalnu hijerarhiju to moze
predstavljati veliku promenu. Velika zavisnost od uticaja i pregovora, a nejasna pravila i
procedure mogu stvoriti stres i nezadovoljstvo poslom.
Projektovanje matrice
Model zvezde prikazan na slici 4.1 rezimiraju razmatranja projekta za izradu i sprovođenje
uspešne matrice.
Organizacija
Da ilustrujemo kako je matrica tipično struktuirana, slika 4.2 pokazuje primer zasnovan na
velikoj informaciono tehnološkoj (IT) grupi američkih banaka. Mnoge kompanije organizuju
njihove IT grupe i druge funkcije osoblja po obe linije poslovanja i funkcija, sa ciljem sticanja
velicine i konzistentnosti, ostajući ustrajani za specifične poslovne potrebe.
Ova banka ima pet linija poslovanja, svi sa vrlo različitim potrebama informacionog
procesuiranja. Tri su okrenuta prema van: veleprodaja, kreditiranje i maloprodaja.
Upravljanje se odnosi na centralu i druge funkicje kadrova, a Opercaije se odnosi na sve
jedinice obrade u banci.
Slika 4.1 Model zvezde za matricu
-
Uravnotežena perspektiva
-
Fleksibilnost
-
Integracija
Stategija
-
Učenje
- Postavljanje prioriteta
Sposobnosti
- Rešavanje konflikata
- Kadrovski timovi
- Selekcija vodećih menadžera
- Postaviti na pravom
nivou
- Pravljenje timova i
Ljudi
Organizacija - Jasna uloga i odgovornosti
timske veštine
- Organi upravljanja
1
- Zajednički ciljevi i
Upravljanje učinkom
- Poravnanje nagrada
Nagrade
Procesi
- Odnosi i mreže
Za vodeće menadžere
- Izgradnja poverenja
- Prepoznati pravo ponašanje
- Efikasni sastanci
Slika 4.2 Tipična matrična struktura: primer IT grupa
2
