UNIVEZITET U BEOGRADU
BEOGRADSKA POSLOVNA ŠKOLA
PROJEKTNI RAD - PROMOCIJA PREDUZEĆA
Mentor: Student:
prof. Slavica Mandić Marina Stanković
br.ind.- 3cb/0074/10
Beograd, 28.01.2013.god.
2
Promocija preduzeća
Marina Stanković
Sadržaj:
1. Uvod
3
2. Promocija preduzeća - Pojam i Značaj
4
3. Proces komuniciranja i promocija
5
4. Kordinacija oblika promocije
5
5. Određivanje tipa i dinamike promocije
6
6. Ciljevi promocije
7
7. Elementi promotivnih aktivnosti
8
8. Marketing komunikacija kao promocija
9
9. Prilog: Prmer romocije preduzeća “Forma Ideale”
9
9.1 Kratak istorijat
10
9.1 Promocija Preduzeća
11
10. Zaključak
12
11. Literatura
13
4
Promocija preduzeća
Marina Stanković
2. Promocija preduzeća (Pojam i značaj)
Promocija je poslednji elemenat marketing miksa. Ona je u funkciji informisanja,
ubeđivanja i uticanja na potrošačeve odluke o kupovini. Promocija je veoma važna kako za
profitne, tako i za neprofitne organizacije. Promocija doprinosi potpunijoj tržišnoj afirmaciji
ostalih elemenata marketing ponuda. To je elastičan instrument dinamičkog karaktera i
predstavlja jedini instrument komunikativnog karaktera. Kao instrument je efikasna ukoliko i
ostali instrumenti efikasno obavljaju svoju ulogu, što znači da ne može da nadoknadi slabosti
efikasnosti drugih instrumenata.
Promocija je proces komuniciranja između organizacije i kupca sa ciljem da se stvori
pozitivan stav o proizvdima i uslugama koji vodi ka njihovom favorizovanju u procesu
kupovine na tržištu.
Utiče na formiranje pozitivnih stavova potrošača prema novom proizvodu, pojačavanje
pozitivnih ili menjanje negativnih stavova prema postojećim proizvodima i formiranje i
promena mišljenja i načina ponašanja pri kupovini pojedinih proizvoda ili usluga. Uspešno
komuniciranje doprinosi kreiranju imidža organizacije i/ili njenih proizvoda, da potrošač
primeti, proba i prihvati odgovarajuće proizvode i usluge. Osnovni oblici promocije su:
privredna propaganda – je oblik plaćene nepersonalizovane prezentacije i
promocije ideja, proizvoda i usluga kod koje je poznat naručilac,
unapređenje prodaje – je aktivnost kratkoročnog trajanaj sračunata na
podsticanje kupovine proizvoda ili usluge,
odnosi sa javnošću i publicitet – su različiti programi oblikovani radi
unapređenja ili zaštite imidža organizacije ili njihovih pojedinih proizvoda,
lična prodaja – neposredna interakcija sa jednim ili više potencijalnih kupaca
radi prezentiranja, odgovaranja na pitanja i uzimanja narudžbine,
direktni marketing – koristi poštu, telefon, faks, e-mail, ili internet radi direktnog
komuniciranja ili dobijanja direktnog odgovora (reakcije) određenih kupaca.
Osnovna funkcija promocije je podsticanje prodaje, odnosno ohrabrenje kupca da
pozitivno odreaguje na ponudu. To se postiže pozicioniranjem i prenošenjem konzistentne
poruke. Međutim, promocija ne dovodi automatski do prodaje, tako da su efekti promocije
odloženi i javljaju se u dužem vremenskom periodu.
Zbog ovakvog karaktera promocije postoji više pitanja na koja treba dati odgovor. Pre
svega treba izabrati metode istraživanja koji treba da odrede tip i dinamiku promocije.
Takođe, neophodno je odrediti budžet za promociju. Konačno, treba odrediti poruku i medije
kojima se poruka prenosi do ciljanog kupca.
