SLOŽENOST MEĐUNARODNOG MARKETING 

ISTRAŽIVANJA

SADRŽAJ:

UVOD............................................................................................................................3
OBLASTI MEĐUNARODNIH MARKETING ISTRAŽIVANJA..............................5
NAČINI PRIKUPLJANJA INFORMACIJA.................................................................8
Informaciona   tehnologija   kao   srtedstvo   rešavanja   problema   preopterećenosti
 
informacijama...............................................................................................................10
IZVORI INFORMACIJA O TRŽIŠTU.......................................................................12
Vrednost dijaloga licem–u–lice....................................................................................13
FAZE MARKETINING ISTRŽIVANJA....................................................................14
INDENTIFIKOVANJE PROBLEMA ISTRAŽIVANJA...........................................14
RAZVOJ METODOLOGIJE I PLANA ISTRAŽIVANJA.........................................16
PRIKUPLJANJE PODATAKA...................................................................................16
ANALIZA PODATAKA.............................................................................................17
PREDSTAVLJANJE REZULTATA...........................................................................19
BARIJERE MEĐUNARODNIH MARKETING ISTRAŽIVANJA...........................19
OPERATIVNI   ISTRAŽIVAČKI   PROBLEMI   U   MEĐUNARODNOM
 
MARKETINGU........................................................................................................... 22

background image

u osnovnim školama i 324461 đak u srednjim školama. Znači negde oko milion đaka. 

Ako   od   tog   broja   oduzmemo   devojčice   u   pretpostavljenom   broju   od   500000, 

oduzmemo invalide i nesposobnu decu, siromašnu decu koja nisu u mogućnosti da 

ovakav vid usluge kompenzuju, broj će se u znatnoj meri smanjiti. Problem imamo u 

tome što se oni ne nalaze na jednom mestu, i što bi za ovako veliki broj pristalica 

morali organizovati škole putem franšize ili licence plana i programa treninga širom 

zemlje,   u   gotovo   svim   većim   gradovima.   Opasnost   je   u   nemogućnosti   te   dece   i 

njhovih roditelja da takve zahteve isprate. Sa druge strane, naravno da psihologija 

jednog   deteta   na   selu   nije   ista   kao   i   psihologa   jednog   deteta   u   gradu   i   njihovih 

roditelja.

Iz tog razloga, proces širenja i ekspanzije škole fudbala počeo bih sa jednim gradom 

(Beogradom), a kasnije sa povećanim interesovanje i dobrim ugledom organizacije u 

očima potrošača proširio bi organizaciju i na druge gradove, naravno, opet po željama 

i potrebama samih korisnika ovih usluga.

Jednostavan razlog za ovakvu segmentaciju tržišta i njeno određenje jeste, što grad 

Beograd ima najveći broj staovnika koji se sa jednom lokacijom i na jednom mestu 

mogu   zadovoljiti.   Jedan   teren,   sa   pomoćnim   terenom,   poslovnim   prostorom   i 

dovoljno je za jedan veliki i širok spektar ljudi.

4

OBLASTI MEĐUNARODNIH MARKETING 
ISTRAŽIVANJA

Polazna   tačka   u   globalnom   informacionom   sistemu   jeste   lista   oblasti   za   koje   su 

potrebne   informacije.   Rezultirajući,   “podsetnik   oblasti”   trebalo   bi   prilagoditi 

specifičnim potrebama i ciljevima kompanije. Opšti okvir predložen slikom 1 sastoji 

se od šest informacionih oblasti. Okvir zadovoljava dva suštinska kriterijuma. Prvo, to 

su   oblasti   relevantne   za   kompaniju   sa   globalnim   poslovanjem.   Drugo,   oblasti   su 

međusobno različite, tako da se određena informacija može uključiti u samo jednu 

oblast

1

.

Slika 1. Vrste oblasti istraživanja međunarodnog marketinga

Vrsta oblasti 

istraživanja

Elementi po oblastima istraživanja

Tržišni potencijal

Procene tražnje, ponašanje potrošača, pregled proizvoda, 

kanala i komunikacijskih medija

Informacije o 

konkurentima

Poslovne   i   funkcionalne   strategije,   resursi   i   namere, 

sposobnosti

Inostane valute

Platni bilansi, kamatne stope, atraktivnost valute zemlje, 

očekivanja analitičara

Informacije o 

zakonskim merama

Zakoni, propisi, pravila koja se odnose na poreze, zarade, 

dividende

Informacije o 

resursima

Rasploživost   ljudskih,   finansijskih,   fizičkih   i 

informacionih resursa

Opšti uslovi

Opšti   pregled   društveno   –   kulturnih,   političkih   i 

tehnoloških okruženja

Izvor: Keegan & Green, 2008.

1

 

Kotler, P., 

Upravljanje marketingom

, Informator, Zagreb, 2006, str. 114

5

background image

Slika 2. Zadaci međunarodnih marketing istraživanja

Marketing odluke

Potrebna obeveštenja

1.Da li poslovati na 

međunarodnom ili ostati 

na domaćem tržištu?

Procena globalne tržišne tražnje i potencijalnog tržišnog 

učešća   kompanije   na   određenom   tržištu,   zavisno   od 

lokalne   i   međunarodne   konkurencije   i   u   poređenju   sa 

domaćim mogućnostima

2. Na koja tržišta ući?

Rangiranje   svetskih   tržišta   prema   tržišnom   potencijalu, 

lokalnoj konkurenciji i političkoj situaciji

3. Kako ući na ciljna 

tržišta?

Veličina   tržišta,   međunarrodne   trgovinske   barijere, 

troškovi transporta i proizvodnje, zahtevi vlade i politička 

stabilnost

4. Kako nastupiti na 

ciljnim tržištima?

Za   veliko   tržište:   ponašanje   potrošača,   konkurencija, 

kanali   distribucije,   promocija,   iskustvo   kompanija   na 

lokalnom tržištu i drugim tržištima

Izvor: Terpstra & Russow, 2008.

7

Želiš da pročitaš svih 30 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti