studenti.rs home page

ВИСОКА ЗДРАВСТВЕНА ШКОЛА СТРУКОВНИХ СТУДИЈА У 

БЕОГРАДУ

СПЕЦИЈАЛИСТИЧКЕ СТРУКОВНЕ СТУДИЈЕ

-ОБЛАСТ КЛИНИЧКА НЕГА-

Милица Спасић

СПЕЦИФИЧНОСТИ КОМУНИКАЦИJЕ У КЛИНИЧКО-

БОЛНИЧКОЈ ПРАКСИ КАО КВАЛИТЕТ ЗДРАВСТВЕНЕ НЕГЕ

-Специјалистички рад-

Београд, 2018.

2

ВИСОКА ЗДРАВСТВЕНА ШКОЛА СТРУКОВНИХ СТУДИЈА У 

БЕОГРАДУ

СПЕЦИЈАЛИСТИЧКЕ СТРУКОВНЕ СТУДИЈЕ

-ОБЛАСТ КЛИНИЧКА НЕГА-

СПЕЦИЈАЛИСТИЧКИ РАД

ТЕМА: СПЕЦИФИЧНОСТИ КОМУНИКАЦИJЕ У КЛИНИЧКО-

БОЛНИЧКОЈ ПРАКСИ КАО КВАЛИТЕТ ЗДРАВСТВЕНЕ НЕГЕ

ОБЛАСТ: КЛИНИЧКА НЕГА

КОМИСИЈА:                                                                СТУДЕНТ:

1. Проф. др Дивна Кекуш – Ментор                    Милица Спасић 19/16

2.

Проф. др Биљана Мајсторовић

3. Мр сци.мед. Биљана Стојановић Јовановић

Београд, 2018.

background image

4

2.6.

Специфичности у комуникацији................................................................................. 28

2.6.1.

Специфичности   комуникација   са   особама     које   имају   чулно   опажајне 

поремећаје............................................................................................................................. 28

2.6.2.

Комуникација са особама које имају психичке сметње и поремећаје..............29

2.6.3.

Комуникација са старим особама.........................................................................30

2.6.4.

Комуникација са децом......................................................................................... 31

2.6.5.

Комуникација са родитељима хоспитализоване деце........................................31

2.6.6.

Комуникација са адолесцентима..........................................................................32

2.6.7.

Значај комуникација са болесницима који умиру – палијативно збрињавање и 

нега

33

2.6.8.

Етички принципи у комуникацији....................................................................... 34

2.7.

Комуникација у здравственом тиму............................................................................35

2.7.1.

Мултидимензионални Ларијев модела у здравству...........................................36

2.7.2.

Профил здравственог радника у професионалној комуникацији.....................37

2.7.3.

Значај комуникације у здравственој нези у примарној здравственој заштити38

2.7.4.

Значај комуникације у Јавном здрављу...............................................................39

2.7.5.

Етички принципи и комуникација.......................................................................39

2.7.6.

Професионални стрес и синдром изгарања код здравствених радника...........40

2.8.

Комуникација у сукобу (конфликти)..........................................................................41

2.8.1.

Узроци најчешћих сукоба код здравствених радника........................................43

2.8.2.

Комуникација на четири ноге –Мобинг – морално злостављање на радном 

месту

44

III МЕТОДОЛОГИЈА ИСТРАЖИВАЊА..................................................................................45

IV РЕЗУЛТАТИ ИСТРАЖИВАЊА СА ДИСКУСИЈОМ РЕЗУЛТАТА................................47

V ЗАКЉУЧАК............................................................................................................................. 55

5

VI ПРЕДЛОГ МЕРА....................................................................................................................56

VII ЛИТЕРАТУРА.......................................................................................................................57

Прилог...........................................................................................................................................58

Биографија....................................................................................................................................61

background image

7

Према Светској здравственој организацији квалитетна комуникација дефинисана је као 

једна од пет вештина неопходних за здрав и сретан живот. Када људи, посебно болесни, 

остваре квалитетну комуникацију са здравственим тимом индиректно остварују урођену 

људску   потребу   учешћа   у   личној   и   добробити   других   људи   кроз   процесе   социјалне 

итеракције и емаптијски однос. Међусобна комуникација лекара, медицинских сестара и 

пацијената  захтева холистички (целовит) приступ и  оријентисаност  према пацијенту  и 

његовим потребама, а не само према болести. 

Зашто је уопште важна добра комуникација у здравству:

Комуникација је темељ сваког међуљудског односа;

Начином на који комуницирамо представљамо себе другима; 

Успоставља се бољи однос с пацијентима и остварује њихово поверење; 

Остварују се бољи резултати рада и здравствене неге за болесника;

Сами здравствени радници задовољнији су својим послом;

Доприноси осећају смисла у раду; 

Штити од професионалног сагоревања

Želiš da pročitaš svih 62 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Prijavi se Napravi nalog

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti