Strategijska kontrola
VISOKA TEHNIČKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA U
ZRENJANINU
Nastavni predmet : Strategijski menadžment
Studijski program : Inženjerski menadžment
Modul : Računarstvo
SEMINARSKI RAD
-Strategijska kontrola-
PREDMETNI NASTAVNIK : Student, br. indeksa
Dr. Robert Molnar Miloš Marjan IM 14/14
U Zrenjaninu. Decenmbar, 2015.
Sadržaj
studija slucaja …………………………………………………………………………………………………………………………………13

Istorija strategijskog menadžmenta
I ako je kontrola bila jedna od šest funkcija upravljanja, koje je odobrila Henri Faiol 1917.
ideja strateške kontrole kao zasebne aktivnosti se ne pojavljuje u literaturi za upravljanje do
kasnih 1970-ih ( npr "Strateška Kontrola: novi zadatak za top menadžera" po JH Horovic, koji
je objavljen 1979. godine, bio je kandidat prvog rada za eksplicitno bavljenje temom), ali
prva definicija strateške kontrole u formi I u skladu sa modernim upotrebama ovog termina je
verovatno objavljena u 1981. Kako su Reufli i Sarrazin primetili, ključno pitanje sa strateškim
kontrolnim mehanizmima je potreba da se bavi sa neizvesnošću i dvosmislenosti. Obeležje
studija Michael Goold i Andrev Campbell, ustanovili su da se niz metoda kontrole koristi u
rasponu od čisto finansijskih kontrola u jedan ekstrem, pa sve do detaljnih strateško planiranje
sistema na drugi. Oni su primetili niz kompromisa između ovih ekstrema - finansijske
kontrole će biti jednostavnije i jeftinije i fleksibilnije za rad, ali pružaju manje prostora za
koordinaciju između komponenti organizacije. Strateško planiranje je dugotrajan skup za rad,
sa što više prostora za ostvarivanje maksimalne strateške prednost. U sredini ovog opsega,
Goold i Kembel opisali su stratešku kontrolu kao nešto što omogućava firmama da
"balansiraju konkurentne i finansijske ambicije". Ova ideja o spektru kontrole je od tada
široko prihvaćena.
Kontrole efikasnosti
Ako analiza profitabilnosti otkriva da kompanija zarađuje loše, profit u vezi sa određenim
proizvodima, teritorijama ili tržištima, pitanje je da li postoje efikasniji načini da upravljaju
prodavcima, reklamiranjem, promocijama prodaje i distribucije.
Efikasnost Prodaja sila
Hartlei 15 pruža sledeće ključne pokazatelje efikasnosti prodaje sila na njihovoj teritoriji:
• prosečan broj poziva po prodavaču dnevno
• Prosečno vreme prodaje poziva po kontaktu
• Prosečni prihod po prodajnom pozivu
• Prosečna cena po pozivu na promet
• procenat naloga na 100 prodajnih poziva
• broj novih kupaca po periodu
• broj izgubljenih kupaca po periodu
• prodaja sila košta kao procenat ukupne prodaje.
Efikasnost advertising
Teško je, jer bi učesnik na tržištu trebalo da pokuša i prati sledeće:
• reklamna cena po hiljadu kupaca za svaku kategoriju medija, i svaka medijska vozila
• procenat publike koji je video i pročitao većinu reklama za svako medijsko vozilo
• potrošačka mišljenja o sadržaju reklamnog proizvodu
• broj upita stimulacije oglasa
• cena po upitu.
Efikasnost promocija i prodaja
Track treba čuvati od svakog promovisanja, prodaje kampanje i njenog uticaja na prodaju:
• procenat prodaje- prodato na ponudi
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti