VISOKA TEHNIČKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA U

ZRENJANINU

Nastavni predmet : Strategijski menadžment

Studijski program : Inženjerski menadžment

Modul : Računarstvo

SEMINARSKI RAD

-Strategijska kontrola-

PREDMETNI NASTAVNIK :                                                                         Student, br. indeksa

Dr. Robert Molnar                                                                                           Miloš Marjan  IM 14/14

U Zrenjaninu. Decenmbar, 2015.

background image

Istorija strategijskog menadžmenta

I ako je  kontrola bila jedna od šest funkcija upravljanja, koje je odobrila Henri Faiol 1917. 
ideja strateške kontrole kao zasebne aktivnosti se ne pojavljuje u literaturi za upravljanje do 
kasnih 1970-ih ( npr "Strateška Kontrola: novi zadatak za top menadžera" po JH Horovic, koji 
je objavljen 1979. godine, bio je   kandidat prvog rada za eksplicitno bavljenje temom), ali 
prva definicija strateške kontrole u formi I u skladu sa modernim upotrebama ovog termina je 
verovatno objavljena u 1981. Kako su Reufli i Sarrazin primetili, ključno pitanje sa strateškim 
kontrolnim mehanizmima je potreba da se bavi sa neizvesnošću i dvosmislenosti. Obeležje 
studija Michael Goold i Andrev Campbell, ustanovili su da se niz metoda kontrole koristi u 
rasponu od čisto finansijskih kontrola u jedan ekstrem, pa sve do detaljnih strateško planiranje 
sistema   na   drugi.     Oni   su   primetili   niz   kompromisa   između   ovih   ekstrema   -   finansijske 
kontrole će biti jednostavnije i jeftinije i fleksibilnije za rad, ali pružaju manje prostora za 
koordinaciju između komponenti organizacije. Strateško planiranje je dugotrajan skup za rad, 
sa što više prostora za ostvarivanje maksimalne strateške prednost. U sredini ovog opsega, 
Goold   i   Kembel   opisali   su   stratešku   kontrolu   kao   nešto   što   omogućava   firmama   da 
"balansiraju konkurentne i finansijske ambicije". Ova ideja o spektru kontrole je od tada 
široko prihvaćena.

Kontrole efikasnosti
Ako analiza profitabilnosti otkriva da kompanija zarađuje loše, profit u vezi sa određenim 
proizvodima, teritorijama ili tržištima, pitanje je da li postoje efikasniji načini da upravljaju 
prodavcima, reklamiranjem, promocijama prodaje i distribucije.
Efikasnost Prodaja sila
Hartlei 15 pruža sledeće ključne pokazatelje efikasnosti prodaje sila na njihovoj teritoriji:
• prosečan broj poziva po prodavaču dnevno
• Prosečno vreme prodaje poziva po kontaktu
• Prosečni prihod po prodajnom pozivu
• Prosečna cena po pozivu na promet
• procenat naloga na 100 prodajnih poziva
• broj novih kupaca po periodu
• broj izgubljenih kupaca po periodu
• prodaja sila košta kao procenat ukupne prodaje.
Efikasnost advertising
Teško je, jer bi učesnik na tržištu trebalo da pokuša i prati sledeće:
• reklamna cena po hiljadu kupaca za svaku kategoriju medija, i svaka medijska vozila
• procenat publike koji je  video i pročitao većinu reklama za svako medijsko vozilo
• potrošačka mišljenja o sadržaju reklamnog proizvodu
• broj upita stimulacije oglasa
• cena po upitu.
Efikasnost promocija i prodaja
Track treba čuvati od svakog promovisanja,  prodaje kampanje i njenog uticaja na prodaju:
• procenat prodaje- prodato na ponudi

Želiš da pročitaš svih 14 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti