ISPITNA PITANJA IZ PREDMETA STRATEGIJSKI MENADŽMENT

1. Objasnite pojam organizacije kao sistema?

Najznačajnije organizacije za razvoj ljudskog društva su proizvodne organizacije odnosno

organizacije u sveri materijalne proizvodnje (preduzeća) – sistem koji predavalja deo šireg
sistema društvene reprodukcije.

Sistem je uređen skup elemenata sa određenom interakcijom, sa odredjenim ciljem i

uzajamnim uticajem posmatranog sistema i okoline.

nterakcija

istem

lementi

ticaj

Šesti element sistema je cilj, sedmi je stanje sistema, osmi regulisanje sistema, deveti element

je upravljanje sistemom i poslednji razvoj .

2. Objasnite pojam i značaj elementa u upravljanju sistemom?

ELEMENTI

u preduzećima to su mašine, ljudi, materijal koji se koristi u procesu

transformisanja materijala od niže ka višoj upotrebnoj vrednosti. U bankama su to novac, hartije
od vrednosti i drugi oblici novca sa kojim banke posluju – u trgovačkim firmama to je roba koja
se procesira: transportuje, skladišti i prodaje. Svaka firma ima svoj predmet rada i grupiše se
prema delatnostima, odnosno sektorima društvene reprodukcije.

Pod elementima sistema podrazumevamo u širem kontekstu i funkcije

3. Objasnite pojam i značaj Interakcije u upravljanju sistemom?

Interakcija

je proces u kojem čovek uz pomoć sredstava za rad deluje na predmete rada. U

tom procesu delovanja materija se transformiše od niže upotrebne vrednosti ka višoj. I još jedan
element, a to su informacije odnosno znanje bez kog taj proces ne bi bio uspešan. Informacije,
odnosno znanje je u isto vreme i element posmatranog sistema i element interakcije i ulaz u
sistem. To znači da proces kreiranja nove vredosti ili osmišljavanje procesa postaje kreativan
proces.

4. Objasnite pojam i značaj Uticaja u upravljanju sistemom?

Uticaj, odnoso kako okruženje deluje na nas sistem, u ovom slucaju proizvodnu organizaciju i kako

na naš sistem deluje na okruženje onda su to:

Ulaz

– sredstva za rad (tehnologija), rad ljudi (kvalifikovani i obraovni ljudski resurs), predmet rada

(sirovine, poluproizvodi, potrošni materijal..), informacije (znanje) – kroz informacije dolaze nova znanja,
društveni uticaji, procesi relevantni za rad, uticaji države, uiticaj tržišta i uticaj dogadjanja na globlanom
nivou.

Izlaz

: to je proizvod ili usluga, novonastala vrednost. Ali tu su otpad, višak materijala, stare mašine,

ljudi kao tehnološki višak. Tu su i informacije upotrebljene u procesu stvaranja nove vrednosti, koje se ne
umanjuju upotrebom nego se uvećava. To znanje predstavlja "kolektivnu memoriju" organizacije i opšte
društveno dobro.

Neki autori u ulaz i u izlaz sistema stavljaju i novac. Novac je nevidljiv kao i informacije ali takođe

svuda prisutan kao i informacije . Informacioni sistem je nervni sistem organizacije.

5. Objasnite pojam i značaj Okruženja u upravljanju sistemom?

kolina

Kada je reč o organizacijama svaka od njih ima društvo i tržište kao okruženje, ali isto tako

moramo reći da to okruženje nije ista stvar za svaku organizaciju. Ista pitanja iz tog okruženja
nisu isto relevantna za sve organizacije.

• Okruženje naših proizvodnih organizacija čine:
• Tržište, konkurencija, kupci, dobavljači,...
• Tehnologija (tehnološki razvoj)
• Obrazovni sistem (kvalifikovani, osposobljeni ljudi)
• Zakoni, norme, porezi,...
• Uslovi privređivanja: monetarni kurs, valute, carine,...
• Društvene institucije

6. Objasnite pojam i značaj Ciljeva u upravljanju sistemom?

Upravljanje se vezuje za dostizanje ciljeva sistema, pa se, u tom smislu, i definiše kao

kontinualni proces koji je usmeren ka realizaciji ciljeva sistema. To je proces (skup akcija) kojim
se dejstvuje na sistem da bi on dostigao definisane ciljeve.

Opšti ciljevi sistema su: opstanak, uspešnost i razvoj.

Cilj sistema orijentisan prema

proslosti - opstanak

je moguće realizovati u sisteumu tako što se preduzimaju mere i akcije koje

obezbeđuju trajanje i funkcionisanje sistema

Cilj orijentisan prema sadašnjosti

uspešnost

postiže kontrolom procesa;

koeficijent obrta kapitala postaje dominantni pokazatelj uspešnosti;

merenje uspešnosti - putem bilansa i vrednosti na tržištu.

Cilj orijentisan prema budućnosti -

razvoj

Ciljevi organizacije se dele na strateške i operativne ciljeve

7. Objasnite pojam i značaj Razvoja u upravljanju sistemom?

Razvoj sistema je nešto što se u preduzećima postiže razvojnim aktivnostima. Razvojne

aktivnosti podrazumevaju:

• osvajanje novih proizvoda
• osvajanje novih tehnologija
• usavršavanje postojećih proizvoda
• usavršavanje postojećih tehnologija
• osvajanje novih metoda rada
• usavršavanje postojećih metoda rada

8. Objasnite pojam i značaj Stanja u upravljanju sistemom?

Pod stanjem sistema jednostavno se podrazumeva sve što imate u nekom sistemu. U teoriji

sistema najčešće se govori o prethodnom stanju, trenutnom stanju i budućem. Kada je reč o
preduzećima posmatramo stanje opreme, stanje radne snage, zaliha sirovina, poluproizvoda i
gotovih proizvoda. Problem upravljanja sistemima je u tome da se prate stanja sistema i da se
preduzimaju mere i akcije kada se primeti da pojedina stanja sistema izlaze iz okvira poželjnih ili
dozvoljenih granica i da se preduzimaju mere i akcije.

9. Objasnite pojam i značaj Regulisanja u upravljanju sistemom?

Regulisanje se u tehnici koristi kao pojam kada se uspostavlja neki mahnizam koji treba da

obezbedi kretanje stanja sistema u zadtim granicama. Regulisanje sistema je povratna sprega.
Bez povratne sprege se ne može regulsati , bez regulisanja se ne može upravljati.

10. Objasnite pojam, značaj i funkcionisanje sfera društvene reprodukcije?

Treba je koristiti pri krupnoj promeni situacije-u organizacijama koje izlaze iz perioda

promenjivih okolnosti i ulazi u radnu stabilnost; u novim organizacijama-kako bi se definisao
pravac konkurisanja postojećim rivalima

12. Objasnite školu planiranja?

Formiranje strategije kao formalni proces
Faza postavljanja ciljeva,
Faza spoljne revizije,
Faza interne revizije,
Faza procene strategije,
Faza operativnosti strategije,
Faza pravljenja šeme za ukupan proces.
Strategije su rezultat jednog kontrolisanog svesnog procesa formalnog planiranja po fazama
od kojih je svaka opisana kontrolnim listama i podržana tehnikama.
Strategije izlaze iz ovog procesa potpuno razvijene, eksplicitne, tako da mogu da budu
provedene sa detaljnom pažnjom do ciljeva, budžeta, programa i radnih planova različitih
vrsta.
Aktuelni razvoj škole planiranja možemo diskutovati u 2 pravca, kao:
Pravac planiranja scenarija
Pravac strateške kontrole

13. Objasnite školu pozicioniranja?

Porterovih 5 sila za definisanje konkurentnosti u industrijskoj grani
Strategije su generičke.
• Tržište je ekonomsko i konkurentno.
• Proces formiranja strategija predstavlja odabir generičkih pozicija na osnovu analitičkog
izračunavanja. • Analitičari igraju glavnu ulogu u ovom procesu, jer rezultate svojih
izračunavanja daju menadžerima koji zvanično kontrolišu odabir. • Struktura tržišta upravlja
promišljenim strategijama pozicioniranja koje upravljaju strukturom organizacije.

14. Objasnite školu učenja?

KARAKTERISTIKE

1) Kreiranje strategije je proces učenja tokom nekog vremena posle čega se formulacija i
sprovođenje strategije razlikuju. 2) Učenje je kolektivnog karaktera tako da i vođa mora da
uči. 3) Učenje se odvija na „ rađajući“ način putem ponašanja koje stimuliše retrospektivno
razmišljanje. 4) Uloga rukovodioca je da upravlja procesom učenja iz koga se rađaju nove
strategije. 5) Strategije počinju kao obrasci izvedeni iz prošlosti, kasnije kao planovi za
budućnost i na kraju kao perspektive koje vode celokupno ponašanje.

15. Objasnite školu okruženja?

PREMISE ŠKOLE
1) Okruženje, koje se pojavljuje pred organizacijom kao skup opštih sila, jeste centralni akter
u procesu stvaranja strategija.
2) Organizacija mora da odgovori na ove sile ili biva isključena.
3) Zadatak vođstva je razumevanje okruženja i obezbeđenje prilagođavanja organizacije na
odgovarajući način. 4) Organizacije se grupišu u odeljene niše okolnog tipa dok im se resursi
ne umanje toliko da polako odumiru.

16. Objasnite školu preduzetništva?

PREMISE ŠKOLE PREDUZETNIŠTVA
1) Strategija predstavlja viziju budućnosti organizacije, perspektiva dugoročne orijentacije.
2) Proces kreiranja strategije je osmišljen ili preuzet od drugih, samog lidera na osnovu
njegove intuicije. 3) Lider promoviše viziju, kontroliše implementaciju i ako treba
preformuliše je u neke specifične aspekte. 4) Vizija je rastegljiva, tako da je i strategija
namerna u sveobuhvatnoj viziji i nastajuća u detaljima te vizije. 5) Jednostavna
organizaciona struktura odgovara na liderove direktive i po njegovom nalogu može da se
menja. 6) Strategija preduzetništva često se nalazi u obliku niše – džepova na tržištu koji su
zaštićeni od sila konkurencije.

17. Objasnite školu moći?

PREMISE ŠKOLE MOĆI
1) Kreiranje strategije zajedno uobličavaju moć i politiku, bilo kao proces unutar ili prema
spoljnom okruženju.
2) Strategije formirane na ovaj način su iznenadne i neperspektivne.
3) Mikro moć vidi stvaranje strategije kroz ubeđivanja, pogađanja konfrontacijama i drugim
političkim igrama. 4) Makro moć kontroliše druge organizacije ili sarađuje sa njima
manevrisanjem, mrežama, savezima kao kolektivne strategije.

18. Objasnite konfiguracionu školu?

PREMISE KONFIGURACIONE ŠKOLE
Premise konfiguracione škole su zapravo zaokružene premise drugih škola sa najboljim
karakteristikama. 1) Organizacija tokom vremena usvaja određeni oblik strukture u stabilnoj
konfiguraciji koji se slaže sa posebnim tipom konteksta. 2) Period stabilnosti povremeno
prekida poneki proces transformacije kao kvantni skok na nekoj drugoj konfiguraciji. 3)
Konfiguracije i periodi transformacije mogu se vremenom složiti u jedan šematski prikaz u
obliku životnog ciklusa organizacije. 4) Ključ strateškog menadžmenta je u očuvanju
stabilnosti i da se tokom vremena može nositi sa promenama i transformacijama bez
uništavanja organizacije. 5) Proces formiranja strategija je osmišljavanje vizija, kooperativno
učenje, koncentracija na pojedinačno shvatanje i kolektivnu socijalizaciju.



Strategija je “način pronalaženja pozicije na tržištu koja najviše odgovara sposobnostima
firme" – Michael Porter (Harvard Business Scholl);



Strategija je “predviđanje o tome kako će tržište izgledati i osposobljavanje firme da
stekne prednost na takvom tržištu" – Gery Hawel (London Business Scholl);



Strategija je “način određivanja bazičnih dugoročnih siljeva preduzeća, usvajanje pravca
njegovog razvoja i alokacija resursa neophodnih da se postavljeni ciljevi ostvare” (Alfred
Chandler –

prva definicija strategije

)

22. Navedite i objasnite strategije P.Druckera?

Tri moguće strategije:
-

"Biti prvi i najveći"

– san svakog lidera osvojiti što veći udeo raspoloživog tržišta. Primer

Intel (koji drži izmedju 94% i 96% stvetskog tržišta) proizvodjač mikroprocesora po kome se svi
ostali proizvodjači adaptiraju, odnosno proizvodjači računara – nove modele računara, a
proizvodjači softvera – razvijaju nove aplikacije prema tim računarima.

Kreativna imitacija

– strategija nekih velikih proizvodjača koji ne žele da previše

eksperimentišu, ulažu u razvoj, oni puštaju manje, brže, inventivnije da to rade a onda ako se taj
proizvod pokaže dobro na tržištu oni ili kupuju licencu, integrišu ili kupuju tu malu firmu. Ili
naprave promene tek toliko da izbegnu Zakon o zaštiti prava industrijske svojine i onda sa
svojim proizvodom izlaze na isti segment tržišta. Primer IBM - Apple

Tehnološka niša kao treća strategija

– primer je Bendiksov sistem za paljenje motora.

Bendiks je svetski lider u proizvodni tog relativno malog sistema koji se ugradjuje u automobile.
To je tehnološka niša. Kada Bendiks usavršava taoj svoj proizvod, svi proizvodjači motora
uzimaju to u obzir i prilagodjavaju motore mogućnostima montiranja elektropokretača.

23. Objasnite i na primeru prikažite pojmove vizije, misije i strategije preduzeća?

Vizija je

ono što može biti

Misija je

ono što želimo da bude.

Plan strategije

je kako to postižemo.

Howard G. Haas and Bob Tamarkin

OSOBINE EFEKTNE VIZIJE, najbolji je dao John Kotter, istaknuti profesor sa Harvarda,
koji piše da vizija treba da bude:



Zamisliva: prenosi sliku o tome kako će izgledati budućnost.

