Studija slu

c

aja: 

Boo.com

• Tehnološke

inovacije i 
preduzetnicki 
poduhvat

• Primer neuspešne 

strategije 
kompanije visoke 
tehnologije

BOO.COM -

opšti podaci

• globalni elektronski trgovac modnom ode

c

om koji 

svoju uslugu obezbeduje na jezicima zemalja po 
njihovom izboru

• planirao da nudi modne artikle u SAD i Evropi od 

razli

c

itih medunarodnih kompanija, uklju

c

uju

c

Adidas, Pumu i North Face, ali i manje poznatih
imena poput Cosmic Girl i Vans do kojih je bilo 
teže do

c

i u ve

c

im lancima trgovine

• o

c

ekivao da 

c

e ponuda evropskih robnih marki, 

brendova, privu

c

i ameri

c

ko tržište s obzirom na 

njihovu nepristupa

c

nost u Americi.

background image

Nova vrednost koja karakteriše

poslovni poduhvat Boo.com  

• Povezati barem 20 prvoklasnih, liderskih 

sportskih, rekreativnih, dnevnih odevnih 
brendova;

• Usluge za 6 zemalja i 18 tržišta iz kancelarija u 

Londonu, Nju Jorku, Stokholmu i Minhenu;
Distributivni centri za slanje robe locirani u SAD i 
Nema

c

koj. Isporuke u roku od najviše 5 dana u 

SAD i Evropu. Planirane specifi

c

ne sekcije za 

Italiju i Španiju do po

c

etka 2000. godine;

Nova vrednost koja karakteriše

poslovni poduhvat Boo.com

• Jedinstven virtuelni ambijent za kupovinu za

sasvim novo iskustvo kupovine kod sportskog 
odevanja. Sajt ostvaruje izvanredne mogu

c

nosti 

pretraživanja: ne samo po bojama, ceni i brendu, 
ve

c

i po kategoriji proizvoda i sportskoj 

aktivnosti. 3D Flash sajt bi sadržao najve

c

i svetski 

on-line katalog sa slikama proizvoda uz 
mogu

c

nost rotacije u prostoru i zumiranja 

proizvoda kako bi korisnici iz bliza mogli da 
sagledaju svaki artikal i prou

c

e samu tkaninu, 

porube i štepove i boju;

background image

Nova vrednost koja karakteriše

poslovni poduhvat Boo.com  

• Predviden je 24-

c

asovni rad 

centra potroša

c

kih 

usluga 

za dobijanje pomo

c

i od predstavnika

odabranih prema profilu ciljnih potroša

c

Boo.com-a. Potroša

c

i mogu da: telefoniraju centru 

potroša

c

kih usluga, komuniciraju elektronskom 

poštom ili da «

c

etuju» sa saradnicima centra u 

realnom vremenu na sajtu. «Dualna slika» bi 
omogu

c

ila korisnicima i predstavnicima usluga da 

pružaju pomo

c

istovremeno dok se pretražuju 

mogu

c

nosti na sajtu. Kol centri bi bili locirani u 

Nju Jorku, Londonu, Minhenu i Stokholmu.

Želiš da pročitaš svih 44 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti