Studija slučaja eBay
•
“E- Bay je svetsko on-line tržište (The World’s Online Marketplace), koje omogućava trgovinu na lokalnom, nacionalnom i
internacionalnom nivou. Sa različitom i posvećenom grupom individualaca i preduzetnika, eBay nudi on-line platformu gdje se
milionima predmeta trguje svakog dana.”Ovakav razvoj informacione tehnologije i interneta omogućio je širok niz novih tehnoloških
i inovacionih rešenja, ideja, poslovnih prilika i mogućnosti da se stvari koje su se do tada radile na uobičajen, klasičan, način
veoma lako preseli u novu dimenziju, da poprime novi oblik, izgube granice lokalnog itd.
•
1995. godine Francusko-Iranski emigrant Pierre Omidyar je lansirao eBay (skraćenica od elektronic Bay Area – elektronski zaliv),
da bi pomogao svojoj tadašnjoj djevojci da proda svoju kolekciju Pez figurica. U narednih godinu dana sajt je naprosto eksplodirao,
kada je imao 15000 aukcija dnevno i dva miliona ulogovanih posjetioca nedeljno. Srž tadašnje eBay-a je bila kategorija „za
kolekcionare“, ali su članovi trgovali svim i svačim od igračaka do automobila i dalje.
•
Uskoro je sajt prerastao u šire aukcijsko mesto gde potrošači mogu prodati razne predmete u rasponu od bejzbol kartice do Barbie
lutke. Ovaj trend se nastavio kada su pojedinci i mala preduzeća otkrili da je eBay efikasan način da se privuku novi kupci i drugi
poslovi, a velike kompanije su počele da ga koristite kao sredstvo za prodaju preostalih zaliha. Kompanija je rasla od 250.000
aukcija u 1996. na 2.000.000 aukcija u 1997. Godine 1998, zaposlena je Meg Whitman kao izvršni direktor, i ona je pomogla da
eBay izadje u javnost kasnije iste godine.
•
Uspeh eBay-a je stvorio revoluciju u formiranju cena, jer je dozvolio kupcima da odluče koliko bi platiti za odredjeni artikal. Rezultat
je zadovoljio obe strane; klijenti su stekli kontrolu i dobili su najbolju moguću cenu za željeni artikal, a prodavci su postigli dobre
marže zbog efikasnosti sajta i širokog dometa.
•
Već godinama, kupci i prodavci su takodje koristili eBay, kao neformalni vodič za utvrdjivanje tržišne vrednosti. Čak i kompanija sa
novim proizvodom koja je želela da sazna cenu koja ima prođu za proizvode od fotokopir mašina do novih DVD plejera mogla je to
da proveri na eBay- u. On-line tržište na internetu je fasciniralo ekonomiste koji su ga koristili za analizu teorija o ceni i radi
poređenja sa stvarnim navikama u kupovini i prodaji
