zaboravljaju, a u pisanom obliku su dostupne i vašim drugim saradnicima.
Za tu svrhu postoji tzv. SWOT analiza.
2. Interna i eksterna analiza
Tržišta se neprekidno karakterno menjaju, trendovi u okviru njih su
krajnje nepredvidivi i u skladu sa tim za preduzeće iskrsavaju stalno neke
nove poslovne mogućnosti. Kako bi se lakše prilagodila krajnjem
potrošaču, kompanija da bi odgovorila na stalne izazove na tržištu najpre
sačinjava internu analizu, koja polazi od premisa finansijskih izvora
preduzeća, proizvodnih kapaciteta, kvalifikovane radne snage i uobičajeno
je delimo u četiri kategorije:
1.kupci: izraženi brojčano, prema značaju, veličini, prema zahtevima ( u
skladu sa sociološkim, demografskim, psihografskim I geografskim
faktorima ).
2.prodaja: volumen, vrednost, tržišna segmentiranost, proizvodni udeo,
tržišno učešće.
3.marketing aktivnosti: marketinško istraživanje, razvoj novih proizvoda,
pozicioniranost proizvoda, promotivne aktivnosti, metode prodaje,
distribucioni kanali, sve uslužne aktivnosti usmerene ka krajnjem
potrošaču.
4.ostali faktori: proizvodni kapacitet, veštine top menadžmenta,
korporativni ciljevi I politika preduzeća [1].
4
U eksternoj analizi tržišnog okruženja preduzeće koristi informacije iz
sledećih raspoloživih karegorija izvorišta:
1. politički: sagledani kroz prizmu efektive važeće legislative I propisanih
vladinih mera.
2.ekonomski: ekonomski pokazatelj trenutne uspešnosti preduzeća I
potencijali u budućnosti.
3.kulturološki i socijalni: pregled populacione statistike i izmene unutar
istog.
4.tehnološki: uticaj inovacija i novih tehnologija na postojeće i buduće
pozicioniranje preduzeća na tržištu.
5. konkurencija: determinacija konkurencije i sagledavanje relacija sa
istom, anticipiranje njenog ponašanja kroz kompanijske aktivnosti.
Objedinjenje pravilno urađene interne i eksterne analize u jednoj
kompaniji definišemo kao situacionu analizu, kojoj uobičajeno sleduje
SWOT analiza.
3. SWOT analiza
Šta je SWOT analiza?
SWOT analiza je alat za upoznavanje situacije u vašoj kompaniji ili
odeljenju. Pomoću nje možete utvrditi gde je vaša kompanija najača tj. koje
su joj vrline; gde je najslabija i koje su joj mane; koji potencijal ima tj. gde
postoji slobodan prostor za rast i razvitak i koje joj opasnosti prete i u kojoj
tački je najslabija. Na ovaj način možete bolje razumeti i svoju okolinu.
Podatke koje dobijete ovom analizom možete koristiti za odluke koje su
5
