У В О Д
Одлука и одлучивање се као речи јављају и користе свакодневно, али како
често у таквим ситуацијама бива, те речи су у употреби, а да се при томе и не зна увек
њихово право значење. Да се ради о значајној људској делатности (иза сваке одлуке
стоји нека делатност), говори и чињеница да се већ педесетак година негује и развија
посебна научна дисциплина звана теорија одлучивања.
По Речнику српскохрватског књижевног језика (издање: Матица Српска, Нови
Сад, 1971), одлука је:
1.
a. чврста намера, коначно решење
b.
резултат договора, закључак
c.
решење власти, наредба
2.
пресудан догађај, исход, свршетак.
3.
одлучност, решеност.
Одлучити значи:
1.
a. донети
одлуку, решити се на нешто; b.
закључити, решити
2.
бити пресудан за нешто, решити коначан исход.
3.
утицати на кога при доношењу одлуке, определити, навести,
приволети.
Одлучити се, пак, значи:
1.
одлучити.
2.
од више могућности изабрати једну, определити се.
Последња дефиниција, односно начини њеног реализовања ће у ствари
представљати окосницу око које ће се градити ова књига, јер на најбољи начин описује
суштину процеса одлучивања.
2
теорија одлучивања [Чупић, 1987]. Потреба за том надградњом се указала, углавном из два
разлога:
(1) жељом да се и студентима последипломских студија пружи увид у моделе који до
појаве ове књиге нису систематизовани на једном месту, и (2) да се постојећи текст обогати
бројним примерима из реалне праксе пословог одлучивања.
Сл.1 Да ли је ово (формално) одлучивање?
Предмет ове књиге ће бити и неке методе из вишекритеријмског одлучивања и
Теорије корисности. За остале наведене дисциплине са овог нивоа заинтересовани читаоци
се упућују
на одговарајуће референце: Операциона истраживања бројне референце
професора Петрића [1973, 1979, 1980, 1982. и 1983] и Економетријске методе [Крчевинац,
Чупић и Петровић, 1974]. Списак од пет наведених научних дисциплина, чије се методе
значајно користе у теорији одлучивања, свакако није коначан. Критеријуми за избор ових
дисциплина били су математичка ригорозност метода које пружају на увид и коришћење
доносиоцима одлуке.
4
На трећем нивоу прегледне шеме наведене су области и дисциплине које су између
себе изузетно хетерогене, тј. између њих не постоји оно везивно ткиво, што је била
математика за области са другог нивоа. Њихово присуство у теорији одлучивања је,
међутим, изузетно значајно јер (бројеви који се користе приликом навођења одговајају
бројевима са Сл.1- трећи ниво):
1.
већ дефинисане акције (добијене уз помоћ метода са нивоа ИИ) треба
рангирати;
2.
будућност треба предвидети, пошто ће се одлуке које се донесу
данас, на бази неке прошлости остваривати у неком будућем времену;
3.
одлуке које се данас доносе у пословном свету су најчешће последица
тимског рада;
4.
у многим реалним ситуацијама одлучивања није могуће
извести математичку формализацију проблема;
5.
неки реални проблеми одлучивања у својој оперативној
реализацији су изузетно погодни за коришћење формализованих процедура, као
што су табеле одлучивања;
6.
процес одлучивања је по својој природи динамички;
7.
у многим ситуацијама одлучивања се или не могу дефинисати
одговарајући математички модели или су дефинисани модели у тој мери непогодни
за примену, да их је много ефикасније заменити симулационим моделима;
8.
је немогуће замислити, организовати и реализовати савремени и
ефикасни систем одлучивања без сталног располагања са правовременим и
ажурним информацијама и
9.
систем одлучивања треба још у фази пројектовања поставити на
основама које захтева савремена организација одлучивања.
Треба нагласити да овим није исцрпљена листа области и дисциплина које
играју значајну улогу у области одлучивања.
На четвртом нивоу су наведене три, у последње време изузетно атрактивне области,
које доносиоцима одлука пружају директну технолошку подршку у процесима одлучивања.
Коришћењем Система за подршку одлучивању, Експертних система и Вештачких
неуронских мрежа непосредни доносилац одлуке се ни у ком случају не замењује, већ му се
само пружа до сада најдиректнија и најнепосреднија помоћ и подршка у пословима
одлучивања. На овом нивоу се кроз разне форме комбинација различитих постојећих
5
