AKADEMIJA KOSOVSKO METOHIJSKA ODSEK PEĆ - LEPOSAVIĆ

Peć - Leposavić, 2021.

SEMINARSKI RAD

Predmet: Tržišno poslovanje

Tema: Elementi holističkog marketinga

Mentor: 

Spasojević 
Branka

Student: 

Antić 

Nikola

2

Sadržaj

Uvod................................................................................................................................................2

1. Pojam holističkog marketinga..................................................................................................... 4

2. Okvir holističkog marketinga......................................................................................................5

2.1.  Istraživanje vrednosti........................................................................................................... 6

2.2. Stvaranje vrednosti................................................................................................................6

3. Komponente holističkog marketinga........................................................................................... 7

3.1. Interni marketing...................................................................................................................8

3.2. Integrisani marketing............................................................................................................ 9

3.3. Relacioni marketing............................................................................................................ 10

3. 4. Društveno odgovorni marketing............................................................................................ 12

Zaključak.......................................................................................................................................15

Literatura........................................................................................................................................16

background image

4

1. Pojam holističkog marketinga

          U najnovijim izdanjima knjige „Marketing menadžment“, Kotler i Keler nagoveštavaju eru 

holističkog marketinga, pod kojim podrazumevaju razvoj, dizajn i implementaciju marketing 

programa, procesa i aktivnosti, koji naglašavaju širinu i međuzavisnost današnjeg marketing 

okruženja i koji konstatuju da je za marketing sve bitno, da je potrebna široka, integrisana 

perspektiva.

           Holistički marketing je integrisanje aktivnosti istraživanja vrednosti, stvaranja vrednosti  

iisporuke   vrednosti,   sa   ciljem   izgradnje   dugoročnih,   obostrano   zadovoljavajućih   odnosa 

izajedničkog prosperiteta među ključnim interesnim grupama (stejkholderima). 

            Ključne komponente holističkog marketinga: 

Interni marketing, 

Integrisani marketing,

Relacioni marketing (marketing odnosa) i 

Društveno odgovorni marketing.

Slika 1: Holistički marketing

5

2. Okvir holističkog marketinga

             Okvir holističkog marketinga obuhvata tri ključne oblasti menadžmenta: 

Istraživanje vrednosti

: Kako kompanija može da identifikuje šanse za ponudu novih 

vrednosti? 

Stvaranje vrednosti

: Kako  kompanija može  na efikasan  način  da kreira  kvalitetniju 

ponudu nove vrednosti? 

Isporuku vrednosti

: Kako kompanija može da koristi svoje mogućnosti i infrastrukturu 

za isporuku novih vrednosti na efikasniji način? 

Slika 2: Okvir holističkog marketinga

Želiš da pročitaš svih 16 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti