МЕГАТРЕНД УНИВЕРЗИТЕТ

Факултет за пословне студије

Београд

ЛИДЕРСТВО И МОТИВАЦИЈА-УЛОГА ЛИДЕРА У

МОТИВИСАЊУ СЛЕДБЕНИКА И ЗАПОСЛЕНИХ

семинарски рад

Предмет: Организационо понашање Студент:

Професор: др Татјана Цветковски

Београд, март 2013. Године

САДРЖАЈ

1.УВОД...............................................................................................................................3
2.ЛИДЕРСТВО...................................................................................................................4

2.1.Појам и дефинисање лидерства......................................................................4
2.2.Фактори лидерства...........................................................................................5
2.3.Карактеристике лидерства..............................................................................7
2.4.Активности лидерства.....................................................................................8

2.5.Стилови лидерства...........................................................................................9

2.5.1. Класични стилови лидерства.................................................................9
2.5.1.1.Хоторн и Ајова студије................................................................10
2.5.1. Охајо студије...................................................................................11
2.5.1.3.Мичиген студије...........................................................................12
2.5.2 Савремени стилови лидерства..............................................................12
2.5.2.1.Фидлеров модел лидерства..........................................................13
2.5.2.2.Херси-Бланшаров ситуациони модел.........................................14
2.5.2.3.Модел "пут-циљ"..........................................................................14
2.5.2.4.Врум-Јетонов модел лидерства...................................................15
2.5.3. Савремене теорије лидерства..............................................................16

3.МОТИВАЦИЈА............................................................................................................18

3.1. Појам мотивације.........................................................................................18
3.2.Стратегије радне мотивације.......................................................................19
3.3.Процес мотивације........................................................................................20
3.4.Теорије мотивације.......................................................................................21
3.4.1.Теорије садржаја мотивације...............................................................22

3.4.1.1.Масловљева хијерархија потреба..............................................22
3.4.1.2.ЕРГ модел....................................................................................23
3.4.1.3.Мекклилендова теорија потреба...............................................24
3.4.1.4.Теорија два фактора...................................................................26

3.4.2.Теорије процеса мотивације................................................................27

3.4.2.1.Теорија постављања циљева......................................................27
3.4.2.2.Теорија једнакости.....................................................................28
3.4.2.3.Теорија очекивања.....................................................................29

4.УЛОГА ЛИДЕРА У МОТИВИСАЊУ СЛЕДБЕНИКА И ЗАПОСЛЕНИХ...........30

4.1 Међузависност лидера и следбеника.........................................................30
4.2. Систем награђивања запослених...............................................................31
4.3.Како лидер мотивише запослене?..............................................................33

5.ЗАКЉУЧАК................................................................................................................34
6.ЛИТЕРАТУРА............................................................................................................35
7.ПОПИС СЛИКА И ТАБЕЛА....................................................................................36

2. ЛИДЕРСТВО

2.1. Појам лидерства

Постоји много начина на које може да се доврши реченица "Лидерство је...". Као што је
то Stogdill истакао о истраживању о лидерству, постоји исто толико различитих
дефиниција лидерства колико има људи који су покушавали да га дефинишу.

У литератури не постоји јединствена дефиниција лидера и лидерства. Аутор Barnard
Bass дефинише десет карактеристичних приступа лидерству:



Лидерство као фокус на групне процесе. Овај сет дефиниција одређује лидера
као центар, нуклеус и/или стожер групне активности.



Лидерство као личност и њени ефекти - група дефиниција која тежи да
одреди лидерство у релацијама личних атрибута или јачине карактера лидера.



Лидерство као акт понашања. У бројним истраживањима о лидерству
традиционално је постајао фокус ка понашању лидера, са тежњом да се
пронађе одговор на питање "Шта лидер ради?".



Лидерство као инструмент за остваривање циљева – група дефиниција која, у
великој мери, поистовећује лидерство и менаџмент. Оне приписују
инструменталну вредност процесу лидерства.



Лидерство као најважнији ефекат интеракције. У оквиру ове групе налазе се
дефиниције чији је нагласак на ефекту или последици групне интеракције.
Лидерство се не посматра као узрок групних интеракција, већ као нешто што
се појављује као њихов резултат унутар и између чланова групе.



Лидерство као различите улоге – лидерска улога и улога следбеника
посматрају се као једне од низа добро дефинисаних и потребних улога. Из
угла ове перспективе лидерство може бити виђено као улога која интегрише
друге ради побољшања резултата.



Лидерство као иницирање структура. Ово је поглед који додељује лидерству
јединствену улогу која се састоји у иницирању и подржавању структуре
социјалних система.



Лидерство као уметност индуковања сагласности воља следбеника – аспект
који посматра лидерство као активност моделирања групе према жељама и
хтењима лидера. Оно представља једнострану релацију у правцу лидери –
следбеници, односно обухвата непоштовање жеља следбеника.



Лидерство као испољавање утицаја. Ове дефиниције наглашавају концепт
утицаја који је стриктно раздвојен од доминације, контроле или постизања
сагласности.



Лидерство као однос моћи – наглашава кључну улогу моћи у одређивању
лидерства.

Лидерство се посматрано у ширем смислу односи на утицање на људе и њихово
усмеравање у извршавању промена и адаптација предузећа. Лидерство се дефинише као
способност једног човека, лидера или вође, да води друге људе, да утиче на њих да га
следе у остваривању постављеног циља, жељених и потребних промена.

Лидерство се данас посматра као појединачно најзначајнији фактор за успех појединца
и организације. Издвојићемо неколико дефиниција које се најчешће наводе прилико
објашњавања овог појма



Лидерство представља понашање појединаца које усмерава активност групе
ка заједничком циљу.



Лидерство дефинише како треба да изгледа будућност, усмерава људе у
правцу те визије и инспирише их да је остваре упркос препрекама.



Лидерство је утицај на одређену групу да би се постигао одређени циљ.

Неки од аутора посматрају лидерство и као инструмент за остваривање циљева, процес
који укључује утицање да се остваре циљеви, и који се дешава у одређеној ситуацији
групе или организације. Лидерство је процес у коме појединац утиче на групу или
организацију да се оствари заједнички циљ. Без утицања не постоји лидерство.

Упркос различитим становиштима приступа дефинисању лидерства, постоје одређене
карактеристике овог феномена:



Лидерство је процес.



Лидерство укључује утицај.



Лидерство се дешава у групама.



Лидерство укључује циљеве.

Засновано на наведеним компонентама, под лидерством подразумевамо процес у коме
појединац утиче на групу појединаца у правцу постизања заједничког циља. Лидерство
није само процес остварења неког текућег циља, већ и процес у коме се тежи остварењу
битних промена. Али није свако лидерство успешно. Обавити сложен задатак је јако
тешко и потребна је упорност за превазилажење препрека и поверења оних који раде на
истом задатку.

2.2. Фактори лидерства

Највише истраживани фактори лидерства су: личне карактеристике појединаца који
преферирају вођство, особине подређених и карактеристике средине.

Личне карактеристике

су: перцепција, личне вредности, склоност ка ризику, порекло,

вештине и начин одлучивања. Начин на који лидер види, разуме и тумачи стварност
разликује га од других у организацији.

Ђорђевић-Бољановић Ј.(2009)

Менаџмент знања,

стр.134.

слуша и друге, и да уважава њихова мишљења, да цени и награђује њихов рад, тада су
се стекли услови за успешно или ефективно лидерство.

Карактеристике средине

. Лидерство као облик управљања понашањем људи у

савременим   организацијама   појавило   се   као   одговор   на   изазове   у   средини.
Глобализација,   електронска   револуција,   диверсификација   радне   снаге,   појава   нових
послова и проблема утицали су на промену односа према људским потенцијалима у
организацијама,   на   потребу   успостављања   нови   образаца   у   интерним   односима   и
брисање   оште   границе   између   надређених   и   подређених.   Успешни   руководиоци   су
постали свесни ових промена које су релевантне за њихово понашање у новом времену.
Само они руководиоци, који су способни да разумеју себе, остале појединце, чланове
група и организација у целини, као и захтеве окружења, могу се доказати као успешни
лидери.

2.3. Карактеристике лидерства

Три најважније карактеристике лидерства су

1) лидерство је колективана активност;

2) темељи се на успостављеним везама унутар организације;

3) везује се за радикалне промене.

Лидерство је колективна активност

зато што, као процес, укључује вођу и све

запослене којима треба омогућити да учествују у креирању циљева и да схвате да су
значајни у њиховом остваривању. Лидерство се ствара на различитим нивоима у
организационој структури предузећа, по правилу на групном нивоу и често на нивоу
неформаллних група. Обликује се по сценарију да једна особа има визију као жељену
будућност коју види за своје предузеће или његов ужи део и предлаже стратегију за
постизање жељеног циља. Особа која има визију тражи следбенике за за подршку. Да би
се обезбедила подршка у процесу стварања визије треба да учествују сви у групи или
организацији као целини, или бар највећи број запослених. Истраживања су показала да
постоји корелација између учествовања у стварању визије, њеног разумевања и
преданости раду на остваривању визије.

Лидерство се темељи на успостављеним везама унутар организације

. Интерни

односи, које одликује брига за појединце у организацији, признавање доприноса, давање
награда, поверење у способност запослених, су темељ ефикасног лидерства. У
савременим условима када тежиште са технолошке супериорности премешта на људске
ресурсе, снага предузећа је у способностима свих запослених.

Лидерство се везује за радикалне промене

. Лидерство као активност управљања

понашањем запослених се афирмисало у условима великих промена које су се 80-их

Петковић М., Јанићијевић Н., Богићевић Миликић Б. (2006)

Организација,

стр. 317.