Visoka poslovna škola strukovnih studija 

Valjevo

MATURSKI RAD IZ MARKETINGA I 

TRGOVINE

TEMA: Unapređenje marketing miksa preduzeća 

“SWISSLION TAKOVO“

Mentor

:                                                                                 

Kandidati:

Dragoslava Sredojević

                 Plavić Lepa MIT

                                                                                                    Br. Indeksa: 6285/13 

                                                                                                    Radučić Nenad MIT

                                                                                                    Br. Indeksa: 6065/13 

                                                                                                    Drezgić Mirjana MIT

                                                                                                    Br. Indeksa: 6505/13

                 Grujić Dragana MIT

                                                                                                    Br. Indeksa: 6185/13

                             

Đermanović Biljana MIT

         Br. Indeksa: 6455/13

Maturski rad iz marketinga i trgovine

2

Plavić Lepa, Radučić Nenad, Drezgić Mirjana, Grujić Dragana, Đermanović Biljana

VALJEVO, 2016.

SADRŽAJ:

REZIME:-----------------------------------------------------------------------------------------------------3
1.

GENERALNA SLIKA O KOMPANIJI “SWISSLION”---------------------------------------4

1.1.

Osnovni podaci o kompaniji “Swisslion”----------------------------------------------------4

1.2.

Misija, vizija i ciljevi preduzeća--------------------------------------------------------------4

1.3.

Istorijat--------------------------------------------------------------------------------------------5

1.4.

Organizaciona stuktura-------------------------------------------------------------------------6

1.5.

Struktura zaposlenih----------------------------------------------------------------------------7

1.6.

Proizvodni  program----------------------------------------------------------------------------7

1.7.

Glavni konkurenti-------------------------------------------------------------------------------8

2.

SITUACIONA ANALIZA--------------------------------------------------------------------------9

2.1.

Eksterno stanje-----------------------------------------------------------------------------------9

2.1.1.

Analiza stanja u okruženju preduzeća--------------------------------------------------9

2.1.1.1.

Demografske karakteristike---------------------------------------------------------9

2.1.1.2.

Socijalni i kulturološki faktori----------------------------------------------------10

2.1.1.3.

Privredna okolina-------------------------------------------------------------------10

2.1.2.

Analiza stanja na tržištu-----------------------------------------------------------------10

2.1.2.1.

Segmentacija tržišta----------------------------------------------------------------11

2.1.3.

Analiza glavnih konkurenata-----------------------------------------------------------12

2.2.

Interno stanje-----------------------------------------------------------------------------------13

2.2.1.

Zaposleni----------------------------------------------------------------------------------15

2.2.1.1.

Kvalifikaciona i starosna struktura zaposlenih---------------------------------17

2.2.2.

Investiranje u kvalitet--------------------------------------------------------------------17

2.2.3.

Upravljanje ponudom i tražnjom-------------------------------------------------------18

2.2.4.

Poređenje sa konkurentima-------------------------------------------------------------18

2.3.

SWOT analiza----------------------------------------------------------------------------------19

3.

UNAPREĐENJE MARKETING MIKSA PREDUZEĆA-----------------------------------20

3.1.

Strategija proizvoda---------------------------------------------------------------------------20

3.2.

Strategija cena----------------------------------------------------------------------------------20

3.3.

Strategija distribucije--------------------------------------------------------------------------20

3.4.

Promotivne strategije--------------------------------------------------------------------------21

3.5.

Razlozi za promenu----------------------------------------------------------------------------21

3.6.

Plan proizvoda----------------------------------------------------------------------------------21

3.7.

Plan cena----------------------------------------------------------------------------------------22

3.8.

Plan promocije----------------------------------------------------------------------------------22

3.8.1.

Ekonomska propaganda-----------------------------------------------------------------22

3.8.1.1.

TV kampanja------------------------------------------------------------------------22

3.8.1.2.

Bilbordi-------------------------------------------------------------------------------23

3.8.2.

PR aktivnosti------------------------------------------------------------------------------23

3.8.3.

Unapređenje prodaje---------------------------------------------------------------------23

3.8.4.

Ekonomski publicitet--------------------------------------------------------------------23

3.9.

Plan distribucije--------------------------------------------------------------------------------24

3.9.3.

Vending prodaja--------------------------------------------------------------------------24

3.9.4.

Online kupovina--------------------------------------------------------------------------24

3.9.5.

Posrednička mreža-----------------------------------------------------------------------24

3.9.6.

Posrednički prodajni kanali-------------------------------------------------------------24

background image

Maturski rad iz marketinga i trgovine

4

Plavić Lepa, Radučić Nenad, Drezgić Mirjana, Grujić Dragana, Đermanović Biljana

1. GENERALNA SLIKA O KOMPANIJI “SWISSLION”

1.1. Osnovni podaci o kompaniji “Swisslion”

Swisslion   je   multinacionalna   kompanija   sa   poslovnim   centrima   i   proizvodnim 

pogonima u Srbiji, Makedoniji i Švajcarskoj. Swisslion je mešovito privatno preduzeće u 
vlasništvu Švajcarske i Srbije..   Kompanija je osnovana 27.08.1997. godine sa sedištem u 
Novom Sadu. 

Proizvodni asortiman se bazira na zdravoj i obogaćenoj hrani, koji čine slatka i slana 

proizvodna linija. Asortiman proizvoda Swissliona je najveći u zemlji i regionu. Sve fabrike 
se uspešno dokazuju na tržištu i sve su profitabilne, a oko 40% njihove proizvodnje se izvozi. 
Zemlje uvoznice su pre svega zemlje bivše SFRJ, ali i evropske zemlje (Bugarska, Turska, 
Rumunija), a izvozi se čak i u Ameriku i Afriku.

1.2. Misija, vizijai ciljevi preduzeća

Misija:

Swisslion-a   je   da   bogatim   asortimanom   standardno   visokog   kvaliteta,   koristeći   zdrave, 
prirodne   sirovine,   koje   propisuje   SL   tehnologija,   zadovoljava   želje   i   ukuse   potrošača 
konditorskih proizvoda.

Vizija:

Swisslion–a je da kao multinacionalno preduzeće postane i zadrži poziciju lidera na tržištu 
konditorskih proizvoda Evrope, i razvija pozitivnu sliku o sebi i svojim proizvodima, kao 
uspešno   pozicioniranim   robnim   žigovima.   Jasna   vizija   i   ogromna   energija   gospodina 
Rodoljuba   Draškovića,   tvorca   ideje   o   stvaranju   multinacionalnog   poslovnog   sistema 
Swisslion-Takovo, daje jasnu poruku – da se na ovim prostorima može dobro raditi i da se 
mogu stvarati nove vrednosti.

Swisslion-Takovo danas je sinonim za:

Poželjnog, neophodnog, kvalitetnog i stabilnog partnera

Pokretača privrednog razvoja cele Srbije

Sinonim za najmoćniju prehrambenu industriju u jugoistočnoj Evropi

Maturski rad iz marketinga i trgovine

5

Plavić Lepa, Radučić Nenad, Drezgić Mirjana, Grujić Dragana, Đermanović Biljana

Dugoročni ciljevi:

sačuvati i dalje jačati lidersku poziciju u industriji konditorskih proizvoda na tržištu 
Srbije   i   razvijati   pozitivnu   sliku   o   sebi   i   o   svojim   proizvodima   kao   uspešno 
pozicioniranim robnim žigovima

stvaranje svesti potrošača o proizvodima i kreiranje prepoznatljivog imidža i jakog 
brand-a

Kratkoročni ciljevi:

 povećanje tržišnog udela za 10%

 postizanje profita od 500.000.000 dinara u narednih godinu dana

1.3. Istorijat

''Swisslion'' je osnovan u julu 1996.godine, zajedničkim ulaganjem Švajcarske firme 

DRD Ag iz Frioburga i domaće firme DOO ''Kondivik'' iz Vršca. Nakon osnivanja sagrađen 
je i opremljen prvi pogon u novembru 1997.godine. Tada je ''Swisslion'' brojao svega 60 
zaposlenih. Proizvodnja za tržište kreće u maju 1998.godine. Od 1997. godine do momenta 
kupovine industrijskog kompleksa ''Takovo'' iz Gornjeg Milanovca, ''Swisslion'' je u svojim 
halama instalirao 11 novih proizvodnih linija, od toga 10 u Srbiji i 1 u Makedoniji. Razvoj se 
finansirao iz sopstvenih sredstava.

''Swisslion''   je   2004.   godine   na   tenderskoj   prodaji   za   PIK   ''Takovo   iz   Gornjeg 

Milanovca dao najpovoljniju ponudu. PIK ''Takovo'' se nalazio u ogromnim problemima, ali 
se to stanje za manje od godinu dana promenilo, ''Takovo'' se vratilo na tržište. ''Takovo'' je 
integrisano u poslovni sistem ''Swisslion-a'' i osnovan je koncern ''Swisslion Takovo''. 

U aprilu 2005.godine kupljeno je još jedno preduzeće ''Mitros'' iz Sremske Mitrovice, 

u kojem je pokrenuta proizvodnja za samo mesec dana nakon kupovine. Velikim ulaganjima 
''Mitros'' je postao novo preduzeće i član koncerna ''Swisslion Takovo''. ''SL Mitros'' danas 
proizvodi oko 10 tona mesnih prerađevina dnevno.

U koncernu ''Swisslion Takovo'' nalaze se i mnoge fabrike konditorskih proizvoda van 

naše   zemlje,   tako   da   koncern   ''Swisslion   Takovo''   se   može   pohvaliti   i   manjom   fabrikom 
konditorskih proizvoda u Skoplju. Svoje pogone ima širom zemlje, u  Makedoniji i Bosni, a 
svoje firme za međunarodnu trgovinu ima i u drugim zemljama kao što su: Hrvatska, Crna 
Gora, Mađarska i Švajcarska.

Vremenom, potrebe koncerna ''Swisslion Takovo'' su se širile i tako se javila potreba 

za sopstvenim prodajnim objektima. Rađa se ideja i 2002.godine otvara se prva slatka kuća. 
Prva slatka kuća otvorena je u Vršcu, a ubrzo se slatke kuće otvaraju i širom zemlje. Sada ih 
ukupno ima trideset jedna.

background image

Maturski rad iz marketinga i trgovine

7

Plavić Lepa, Radučić Nenad, Drezgić Mirjana, Grujić Dragana, Đermanović Biljana

1.5. Struktura zaposlenih

Koncern "Swisslion-Takovo"  deo je poslovnog sistema koji se sastoji od 66 fabrika u 

Srbiji sa 7.500 zaposlenih. Swisslion danas zapošljava 2000 radnika. Podmirujući povremene 
potrebe   proizvodnje, skladištenja i transporta, tokom godine se povremeno priključuje još 
oko 150 radnika. Polovina zaposlenih su kvalifikovani radnici i radnici sa srednjom stručnom 
spremom. Preko 20% su visokokvalifikovani radnici sa višom stručnom spremom. Oko 50% 
zaposlenih   su   sa   fakultetskom   stručnom   spremom.   Među   stručnjacima   sa   najvišim 
obrazovanjem zaposleni su magistri i doktori nauka. 

Za mašinsko i elektro održavanje opreme i uređaja, brine preko 210 diplomiranih 

mašinskih,   tehnoloških   i   elektrotehničkih   inženjera,   automehaničara,   bravara,   električara  i 
mehaničara.  Neposrednu  proizvodnju  i  unapređenje tehnoloških  procesa vode  diplomirani 
inženjeri prehrambene tehnologije, čiji su radni i stručni dometi poznati i cenjeni.

1.6. Proizvodni  program

Swisslion-Takovo   predstavlja   imperiju   u   oblasti   proizvodnje   kvalitetne   i   zdrave   hrane. 
Primena   moderne   tehnologije   i   vrhunskog   znanja,   kao   i   neprekidni   procesi   njihovog 
usavršavanja, postavili su visoke standarde poslovanja, življenja i rada u Swisslion-Takovu.

Slika 2. Proizvodni program

Kakao i krem proizvodi

medenjaci

čajno pecivo

biskviti

Keks

čokolade

Negazirani sokovi

čips

Gotova jela

Sladoledi

Alkoholna pića

Takovo

-

Swisslion 

Kompanija Takovo

Swisslion

Fabrika sladoleda

SWISSLION 
PRODUCT

Kašice i sokići 
Juvitana

jaja

Želiš da pročitaš svih 27 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti