Факултет за пословне студије
СЕМИНАРСКИ РАД
Тема:
"Упитници о ставовима запослених о раду у колективу и о
задовољству нових запослених"
Ментор: Студент:
Београд,2013.
САДРЖАЈ:
1. УВОД.......................................................................................................................3
2. ЗАПОСЛЕНИ У КОЛЕКТИВУ.............................................................................4
3. ЕКСПЕРИМЕНТИ У ВИДУ АНКЕТА И УПИТНИКА.....................................5
4. АНКЕТЕ И УПИТНИЦИ О СТАВОВИМА..................................................6,7,8
5. ПРИМЕРИ УПИТНИКА О РАДУ У КОЛЕКТИВУ И О
ЗАДОВОЉСТВУ НОВИХ ЗАПОСЛЕНИХ НА ПРИМЕРУ......................8,9,10
6. ЗАКЉУЧАК..........................................................................................................11
7. ЛИТЕРАТУРА......................................................................................................12
8. ПОПИС ТАБЕЛА,ПРИЛОГА,ТАБЕЛА,СЛИКА И ДИЈАГРАМА.................13
2
2.ЗАПОСЛЕНИ У КОЛЕКТИВУ
Треба водити рачуна о управљању рада, људи и задатака, о селекцији и избору
одговарајућих радника са потребним квалификацијама који најбоље одговарају траженим
захтевима пословања. Такође, потребно је анализирати послове и радне задатке у циљу
препознавања њихових главних обележја, посебно дужности које треба испунити,
резултата који се очекују да буду остварени и главних задатака које треба предузети.
Анализа послова и радних задатака је основна кадровска активност јер утврђује шта људи
раде у оквиру својих послова, шта им је потребно да би своје послове обављали на
одговарајући начин, шта би променили како би повећали продуктивност, ниво задовољства
целокупним радом итд.
Информације о пословима
и
запосленима се могу прикупити на неколико начина
:
1.
Посматрање
– Аналитичар послова и радних задатака, или менаџер, посматра како
појединац обавља посао и изводи статистичке узорке извесних активности, одређује
темпо и садржај радног дана, предности и недостатке на радном месту.
2.
Интервју
– Менаџер, вођа групе, или кадровски специјалиста разговарају са
запосленима који обављају одређени посао и процењују информацију коју треба
укључити као и степен њене важности.
3.
Упитник
– У већини случајева ово је главно средство за прикупљање информација.
Питања морају да буду прикладна и недвосмислена, а предност је што се
информација може прикупити јефтино и за релативно кратко време.
4.
Анкета
– скуп поступака којима се прикупљају и анализирају изјаве људи како би
се сазнали подаци о њиховом понашању, мишљењу, ставовима, преференцијама и
интересима као темељ за потребе колектива, предузећа и сл.
5.
Екпертска
порота
- сличан је методу интервјуа, али се од њега разликује по томе
што користи групу људи. Највише је подобан за послове које је тешко дефинисати.
Анализом послова тежи се повећању степена задовољства код радника, уклањања
фактора који негативно утичу на њихову продуктивност, бољим међусобним односима,
успостављању сарадње,а све у циљу ефективнијег функционисања групе као јединствене,
неодвојиве целине. Служи као основа за опис послова и радних задатака, спецификацију
посла и вредновање посла.
1
1
Проф.Др Ондреј Јашко“Основи организације и менаџмента“,Факултет организационих наука,Београд,2013.
4
