BOSNA I HERCEGOVINA
REPUBLIKA SRPSKA
VISOKA ŠKOLA ZA EKONOMIJU I INFORMATIKU
PRIJEDOR
- SEMINARSKI RAD –
PREDMET: UPRAVLJANJE PROJEKTIMA
TEMA:
UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJAMA U
UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJAMA U
PROJEKTU
PROJEKTU
Mentor:
Student:
prof. dr. Boris Kuzman
Sanja Trivanović
Prijedor, 2019. godine
obuhvata četiri osnovna procesa:
planiranje komunikacija, distribucija informacija,
izveštavanje o učinku i upravljanje stejkholderima.
U skaldu sa temom rad je podijeljen na četiri dijela, te su u prva četiri dijela govoro o
gore navedenim procesima, dok se u petom dijelu daju zaključna razmatranja.
4
1. PLANIRANJE KOMUNIKACIJA
Projekat ili projekt (lat. proiectum — bačen unaprijed) je jedinstveni proces,
sastavljen iz niza aktivnosti definisanih početkom i krajem, kao i ljudskim, finansijskim i
drugim resursima, koji ispunjava odredene uslove.
Svaka od planiranih aktivnosti unutar
jednog projekta ima za cilj zadovoljavanje ukupnih potreba klijenta.
Upravljanje komunikacijama na projektu uključuje procese neophodne kako bi se
osiguralo pravovremeno i prikladno stvaranje, prikupljanje, distribucija, dostupnost i
potpuno raspolaganje projektnim informacijama. Od ključnog značaja je da rukovodioci
projekta i njihovi timovi daju najviši prioritet komunikaciji, naročito sa ključnim
stejkholderima.
Svaki učesnik projekta ima svoj udio u ovoj funkcionalnoj oblasti, jer svaki
pojedinac prima ili šalje informacije u toku životnog ciklusa projekta i zbog toga je veoma
važno da svi članovi projektnog tima i ostali stejkholderi razumiju način na koji
komunikacija utiče na projekat i njegovu uspješnu realizaciju.
Imajući u vidu značaj upravljanja komunikacijama, svaki projekat bi trebalo da
sadrži plan upravljanja komunikacijama
,
odnosno dokument kojim se usmjeravaju
komunikacije na projektu. Ovaj plan bi trebalo da bude dio opšteg plana upravljanja
projektom. Iako sama izrada i sadržaj plana upravljanja komunikacijama zavisi od potreba
projekta, u svakom slučaju potrebno je izraditi plan u pisanom obliku. Na primjer, kod
manjih projekata, plan upravljanja komunikacijama može biti sastavni dio ugovora koji se
potpisuje sa članovima tima. Plan upravljanja komunikacijama bi trebalo da sadrži sljedeće
elemente:
a) Zahtjeve komunikacija sa stejkholderima;
b) Informacije koje će se prenositi, format, sadržaj i nivo detalja;
c) Ko će biti primalac informacija, a ko dostavljač;
d) Preporučene metode ili tehnologije za prenos informacija;
e) Učestalost komunikacija;
Kostić, T., Pozdnjakov, M. (2015) Planiranje projekta, Beograd: Matematički fakultet.
Ibid.
Vranješ, N. (2017) Upravljanje projektima, Priručnik.
Ibid.
5
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
