Dr Aca Jovanovi
ć
, dipl.ing.
UPRAVLJANJE PROJEKTOM – Tehnike planiranja i upravljanja
1
1. UVOD
U svakodnevnom životu termin projekat je u veoma širokoj upotrebi. Uopšteno se može re
ć
i da
je to realizacija savremenih poslovnih i drugih aktivnosti, odnosno poduhvat koji može biti:
osvajanje novog tržišta,
uvodjenje nove organizacije ili novog informacionog sistema,
razvoj novog proizvoda,
rekonstrukcija ili izgradnja novog pogona, fabrike, brane, centrale itd.
Razni autori daju rezli
č
ite definicije i Projekta i Project Managementa. Ovde
ć
e biti navedene
definicije Project Management Institute
[
1
]
i JUS standarda
[
2
]
.
PROJEKAT (PMI): Projekat je privremeni jedinstven poduhvat koji je preduzet radi
stvaranja jedinstvenog proizvoda ili usluge. Projekat je stvaranje ne
č
eg novog i zato je skop
č
an
sa ve
ć
im rizicima.
PROJEKAT (JUS ISO 10006): Jedinstven proces, ogranicen po vremenu, troškovima i
resursima, sastavljen od skupa koordiniranih i upravlja
č
kih aktivnosti, sa datumima po
č
etka i
završetka koji je preduzet radi postizanja cilja. usaglašenog sa definisanim zahtevima.
PROJECT MANGEMENT (PMI): Upravljanje projektom je primena stru
č
nih znanja,
veština, alata i metoda na aktivnosti projekta, da bi se zadovoljile ili prevazišle potrebe i
o
č
ekivanja finansijera projekta.
PROJECT MANGEMENT (JUS ISO 10006): Upravljanje projektom obuhvata: planiranje,
organizovanje, pra
ć
enje i kontrolisanje svih aspekata projekta u neprekidnom procesu radi
postizanja njegovih ciljeva
PROCES (PMI): Proces je »niz aktivnosti koje dovode do rezultata«
PROCES (JUS ISO 9000:2001): Skup medjusobno povezanih resursa i aktivnosti koji
pretvaraju ulazne u izlazne elemente.
Dr Aca Jovanovi
ć
, dipl.ing.
UPRAVLJANJE PROJEKTOM – Tehnike planiranja i upravljanja
2
Projekat se prema
[
3
]
definiše kao složeni i neponovljivi poduhvat koji se preduzima u
predvidjenom vremenu i sa predvidjenim troškovima (u sadašnjosti), a da bi se postigli željeni
ciljevi u budu
ć
nosti, što pored složenosti u ceo poduhvat unosi i neizvesnost.
Složenost savremenih projekata izražava se kroz veliki obim i široku strukturu ovih poduhvata,
dugo vreme trajanja, ogroman budžet, veliki broj u
č
esnika u realizaciji, i druge parametre.
Svaki projekat obi
č
no sadrži ve
ć
i broj podprojekata, faza, podfaza i pojedina
č
nih aktivnosti,
koji svi zajedno
č
ine razgranatu strukturu projekta. Veliki projekti, gledano po obimu i
strukturi, imaju izrazito veliki broj faza i aktivnosti i obi
č
no dugo traju. Veze izmedju pojedinih
faza i aktivnosti koje
č
ine savremene projekte su mnogobrojne i proisti
č
u iz složene strukture
projekta i upotrebljene tehnologije.
Velikoj složenosti realizacije savremenih projekata, pored mnogobrojnih faza i aktivnosti i
njihove povezanosti, posebno doprinosi i veliki broj u
č
esnika u realizaciji projekta, i to kako
preduze
ć
a, tako i pojedina
č
nih kadrova. U realizaciji npr. investicionih i razvojnih projekata,
pored investitora u
č
estvuje i veliki broj firmi - projektantske, inženjering i konsalting
kompanije, glavni izvodja
č
sa velikim brojem kooperanata u oblasti gradjevinskih radova i
montaže opreme, uredjaja i instalacija, razni isporu
č
ioci opreme, uredjaja, materijala i delova, i
dr.
Pored svih navedenih elemenata, velikoj složenosti realizacije projekata doprinosi i
č
injenica da
se u realizaciji projekata, naro
č
ito velikih, troše ogromne koli
č
ine resursa i velika finansijska
sredstva. Pošto su raspoloživa sredstva za realizaciju projekata naj
č
eš
ć
e ograni
č
ena ili
pozajmljena iz skupih izvora, neophodno je da se ona racionalno troše kako bi se postigla
zadovoljavaju
ć
a efikasnost ukupne realizacije posmatranog projekta.
Na osnovu svega prethodnog se može re
ć
i da su karakteristike savremenih projekata:
veliki obim i široka struktura, kompleksnost, veliki broj podprojekata, faza, podfaza i
aktivnosti,
dugo vreme trajanja,
veliki budžet,
veliki broj u
č
esnika
Dr Aca Jovanovi
ć
, dipl.ing.
UPRAVLJANJE PROJEKTOM – Tehnike planiranja i upravljanja
4
7.0 UPRAVLJANJE
LJUDSKIM
RESURSIMA
Uloga rukovodioca projekta
Rukovodilac projektnog tima i projektni tim
Formiranje projektnog tima
Funkcionisanje projektnog tima
Motivacija
č
lanova projektnog tima
Upravljanje konfliktima
8.0 UPRAVLJANJE
UGOVARANJEM
Vrste ugovora
Faze ugovaranja
Proces izvodjenja projekta
Inženjering i Project Management
9.0 UPRAVLJANJE
KVALITETOM
PROJEKTA
Proces upravljanja kvalitetom projekta
Sistem obezbedjenja kvaliteta
Dokumenti kvaliteta
10.0 UPRAVLJANJE RIZIKOM PROJEKTA
Identifikacija rizika
Analiza i procena rizika
Planiranje reakcije (odgovora) na rizik
11.0 UPRAVLJANJE
KOMUNIKACIJAMA
Proces komuniciranja
Upravljanje komunikacijama u projektu
Model upravljanja komunikacijama u projektu
12.0 UPRAVLJANJE
PROMENAMA
13.0 PLANIRANJE VREMENA REALIZACIJE PROJEKTA
Strukturisanje projekta – WBS
Metod klju
č
nih dogadjaja
TEHNIKE MREŽNOG PLANIRANJA
CPM i PERT metoda
PDM – Precenence Diagraming Method
PLANIRANJE RESURSA
Planiranje i nabavka materijala
Planiranje i nabavka opreme
Planiranje radne snage
Planiranje troškova realizacije projekta
14.0 PRA
Ć
ENJE I KONTROLA REALIZACIJE PROJEKTA
Pra
ć
enje i kontrola vremena realizacije projekta
Pra
ć
enje i kontrola resursa
Operativno planiranje i pra
ć
enje realizacije projekta
15.0 IZVEŠTAVANJE O REALIZACIJI PROJEKTA
16.0 KORIŠ
Ć
ENJE RA
Č
UNARSKIH PROGRAMA
Dr Aca Jovanovi
ć
, dipl.ing.
UPRAVLJANJE PROJEKTOM – Tehnike planiranja i upravljanja
5
2.0
UPRAVLJANJE POSLOVNIM SISTEMIMA
2.1. Pojam upravljanja
Savremeno svatanja menadžmenta je da je to posebna nau
č
na disciplina posve
ć
ena istraživanju
problema upravljanja razli
č
itim društvenim i poslovnim sistemima. Za uspešnu primenu u praksi
je potrebna kombinacija veštine i nau
č
ne discipline, odnosno znanje, koje se sti
č
e školovanjem,
i umenje, koje se sti
č
e praksom.
Upravljanje predstavlja kompleksan proces, za
č
iju uspešnu realizaciju su potrebna razli
č
ita
znanja, kao što je prikazano na slici 1
[
4
]
.
Upravljanje
projektima
Opsta
menadzment
znanja
Znanja iz
oblasti u kojoj
se realizuje
projekat
Slika 1. Potrebna menadžment znanja
Opšti menadžment se može podeliti na:
Strateški menadžment,
Projekt menadžment,
Upravljanje promenama,
Upravljanje investicijama,
Upravljanje rizikom,
Upravljanje haosom.
Dr Aca Jovanovi
ć
, dipl.ing.
UPRAVLJANJE PROJEKTOM – Tehnike planiranja i upravljanja
7
Upravljanje poslovnim sistemom treba da bude celovito i da obuhvata sve funkcije
poslovnog sistema;
Upravljanje poslovnim sistemom nije mogu
ć
e bez ra
č
unara, softvera i instalisanog
poslovnog (Business) informacionog sistema.
2.2.1. Podela procesa upravljanja preduze
ć
em
Pri prou
č
avanju upravljanja preduze
ć
em, kao celovitim i kompleksnim sistemom, javlja se veliki
broj raznovrsnih uticajnih faktora, medjuzobno nezavisnih i zavisnih, veliki broj podsistema sa
medjusobnim odnosima i uticajima, tako da je ovakav kompleksan sistem nemogu
ć
e u celini
rešiti. Ovo je i dovelo do ideje podele, dekompozicije složenog sistema na podsisteme i procese,
odnosno pojedine funkcije
Jedan od pionira nauke o menadžmentu, Henri Fayol funkciju upravljanja deli na slede
ć
e
elemente
[
6
]
:
1.
Predvidjanje (sagledavanje budu
ć
ih stanja i definisanje budu
ć
ih akcija; predvidjanje i
planiranje);
2.
Organizovanje (obezbedjenje svih neophodnih faktora za nesmetano funkcionisanje);
3.
Komandovanje (uskladjivanje svih aktivnosti);
4.
Kontrola (nadgledanje i proveravanje).
Naravno, u literaturi postoji mnoštvo podela funkcije upravljanja, pri
č
emu Massi
[
7
]
daje
detaljniju podelu, pri
č
emu funkcija upravljanja ima slede
ć
e elemente:
1.
Odlu
č
ivanje (proces izbora najbolje akcije od raspoloživih);
2.
Organizovanje (odredjivanje strukture i raspodele poslova);
3.
Kadrovanje (odabiranje, obuka i promocija kadrova);
4.
Planiranje (predvidjanje budu
ć
ih dogadjaja);
5.
Kontrolisanje (merenje ostvarenja zadatih aktivnosti);
6.
Komuniciranje;
7.
Vodjenje – usmeravanje.
