Irina Simonović
Uticaj specijalnih događaja na razvoj turizma Vrnjačke banje
Mentor:
Prof. dr Radmila Živković
Student:
Irina Simonović
Br. indeksa: 415868/2012
UNIVERZITET SINGIDUNUM
DEPARTMAN ZA POSTDIPLOMSKE STUDIJE
MARKETING I TRGOVINA
MASTER STUDIJSKI PROGRAM
MASTER RAD
UTICAJ SPECIJALNIH DOGA
Đ
AJA NA RAZVOJ TURIZMA VRNJA
Č
KE
BANJE
Beograd, 2013.
Irina Simonović
Uticaj specijalnih događaja na razvoj turizma Vrnjačke banje
Mentor:
Prof. dr Radmila Živković
Student:
Irina Simonović
Br. indeksa: 415868/2012
UNIVERZITET SINGIDUNUM
DEPARTMAN ZA POSTDIPLOMSKE STUDIJE
MARKETING I TRGOVINA
MASTER STUDIJSKI PROGRAM
MASTER RAD
UTICAJ SPECIJALNIH DOGA
Đ
AJA NA RAZVOJ TURIZMA VRNJA
Č
KE
BANJE
Beograd, 2013.
Irina Simonović
Uticaj specijalnih događaja na razvoj turizma Vrnjačke banje
2.4.1 SWOT Analiza: pronalaženje snaga, slabosti, mogućnosti i pretnji
..................................
20
2.4.2 Primer SWOT analize destinacije događaja
...................................................................
22
2.5 Planiranje specijalnog događaja
.......................................................................................................
24
2.6 Organizovanje događaja
.....................................................................................................................
25
2.7 Upravljanje događajem
.......................................................................................................................
28
3. PROMOCIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA ................................................................................ 29
3.1 Integrisane marketing komunikacije
..............................................................................................
29
3.2 Propaganda
............................................................................................................................................
30
3.3 Unapređenje prodaje
...........................................................................................................................
36
4. TURIZAM DOGAĐAJA ............................................................................................................... 39
4.1Klasifikacija događaja u odnosu na njihovu turističku vrednost
...............................................
40
4.2 Festivali, karnevali i druge turističke atrakcije
.............................................................................
41
4.2.1 Tematska kategorizacija festivala
.................................................................................
43
4.2.2 Karneval
.....................................................................................................................
43
II DEO: TURIZAM DOGAĐAJA NA TERITORIJI SRBIJE
....................................... 45
1. STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA NA TERITORIJI REPUBLIKE SRBIJE .................... 45
1.1 Strateške prednosti i nedostaci turizma Republike Srbije
.........................................................
46
1.1.1 Strateške prednosti
......................................................................................................
46
1.1.2 Strateški nedostaci
......................................................................................................
47
1.2 Principi vizije
........................................................................................................................................
48
1.3 Oslonac na strateške prednosti
.........................................................................................................
48
1.4 Vrednosti koje Republika Srbija treba da predstavi
....................................................................
48
1.5 Turističko pozicioniranje Republike Srbije
....................................................................................
49
Irina Simonović
Uticaj specijalnih događaja na razvoj turizma Vrnjačke banje
2. POTENCIJAL I ZNAČAJ TURIZMA DOGAĐAJA NA
TERITORIJI REPUBLIKE SRBIJE ................................................................................................ 51
III DEO: POTENCIJAL I ZNAČAJ TURIZMA DOGAĐAJA U VRNJAČKOJ
BANJI ...........................................................................................................................
58
1. VRNJAČKA BANJA KAO TURISTIČKA DESTINACIJA ....................................................... 58
1.1 Istorijat Vrnjačke banje
......................................................................................................................
58
1.2 Karakteristike banjske destinacije
...................................................................................................
60
1.2.1 Geografske i demografske karakteristike
......................................................................
60
1.2.2 Klimatske karakteristike
..............................................................................................
60
1.2.3 Hidrografske karakteristike
..........................................................................................
61
1.2.4 Vegetacija-parkovi i zelene površine
.............................................................................
63
1.2.5 Smeštajni kapaciteti
....................................................................................................
64
1.2.6 Ugostiteljski kapaciteti
.................................................................................................
64
2. ZNAČAJ TURIZMA DOGAĐAJA ZA VRNJAČKU BANJU .................................................... 66
2.1 Postojeći događaji u Vrnjačkoj banji
................................................................................................
67
2.2 The Love Fest- promocija muzike, umetnosti i urbane kulture mladih
..................................
70
3. VRNJAČKI KARNEVAL - KRUNA TURISTIČKE SEZONE VRNJAČKE BANJE .............. 72
3.1 Karnevalska istorija Banje
.................................................................................................................
72
3.2 Vrnjački karneval danas
.....................................................................................................................
73
3.3 Uticaj Karnevala na turistički razvoj Vrnjačke banje
...................................................................
74
3.3.1 VRNJAČKI KARNEVAL-BREND VRNJAČKE BANJE
.............................................................
75
3.3.2 Posećenost Vrnjačke banje za vreme Karnevala
.............................................................
76
3.3.3 Anketa: Ispitivanje značaja turizma događaja
...............................................................
80
4. KREIRANJE STRATEGIJE TURIZMA DOGAĐAJA VRNJAČKE BANJE ........................... 87
Irina Simonović
Uticaj specijalnih događaja na razvoj turizma Vrnjačke banje
- 1 -
UVOD
Ljudi su još od davnina imali potrebu za organizacijom raznih sve
č
anosti kako bi u svoju
svakodnevicu uvrstili zabavne i kulturne sadržaje koji bi im ispunili slobodno vreme.
Privatne manifestacije naj
č
eš
ć
e su se vezivale za obeležavanje važnih momenata poput
ro
đ
endana, ven
č
anja, mature i sl. dok su se javnim manifestacijama slavili doga
đ
aji
zna
č
ajni za
č
itavu zajednicu. Po pitanju same svrhe doga
đ
aja, današnjica nije mnogo toga
promenila ali zasigurno je da su doga
đ
aji postali nešto što se svakodnevno dešava u
razli
č
itim sferama kulturnog i društvenog života. Sve ve
ć
a potreba za organizacijom
doga
đ
aja u razne svrhe, doveo je do razvoja „doga
đ
aj industrije“ sa sopstvenim posebnim
znanjima i veštinama, kao i novih poslovnih prilika i potrebom za specijalistima na tom
podru
č
ju.
Danas se može pri
č
ati o neuporedivo tehni
č
ki naprednijim doga
đ
ajima, interesantnijim
lokacijama održavanja, kreativnijim scenskim rešenjima a mogu se razlikovati prema
složensti same organizacije, cilju njegovog organizovanja, sferi kulturno drustvenog života
kojoj pripadaju itd. Na osnovu ovih pokazatelja uo
č
ava se jasna razlika izme
đ
u nekadašnjih
i današnjih “doga
đ
aja”. Doga
đ
aj je evoluirao u potpuno novu granu biznisa gde rešavanje
dokolice više nije primat ve
ć
sticanje profita nad ne
č
im što zvu
č
i posve obi
č
no i
uobi
č
ajeno. Kako je svest o zna
č
aju doga
đ
aja rasla tako su se formirale razne kompanije
koje su uvidele mogu
ć
nost profitiranja organizacijom istih. Ove kompanije, pored
kvalitetnije i efikasnije organizacije, nude nešto što u današnje vreme ima veliku vrednost a
to je ušteda vremena naru
č
ioca. Svaka iole ozbiljna kompanija je svesna marketinške
važnosti i pozitivnih efekata dobro organizovanog doga
đ
aja. On prvenstveno ima funkciju
promocije ili prezentcije. Na ovaj na
č
in se može posti
ć
i pove
ć
anje prometa kroz robu ili
usluge, prepoznatljivost kompanije ili brenda, ljudi koji u njoj rade, pove
ć
anje i uticanje na
lojalnost korisnika/klijenata. Klasi
č
ne prezentacije i promocije su na neki na
č
in prevazi
đ
ene
pa su doga
đ
aji upravo postali svojevrstan na
č
in da se za Vašu kompaniju ili brend
č
uje kao
i da se stvore korisni poslovni kontakti. Svesnost prema brendu je jedan od glavnih ciljeva
organizovanja doga
đ
aja (u poslovne svrhe) tj. da se prvo pomisli na “Vas kao firmu” kada
se razmišlja o delatnosti, proizvodu ili usluzi u sklopu Vaše oblasti poslovanja.
Zna
č
aj specijalnih doga
đ
aja se reflektuje i kroz promene u na
č
inu funkcionisanja mnogih
delatnosti. Kako je uspešno funkcionisanje kompanije nemogu
ć
e bez dobro organizovanih
specijalnih doga
đ
aja, gde se ostvaruje kontakt sa poslovnim partnerima, klijentima,
potroša
č
ima, itd. , tako su i specijalni doga
đ
aji postali osnova razvoja turizma za mnoge
destinacije.
Ovaj rad upravo ima za cilj da prikaže, pored kompleksnosti organizacije specijalnih
doga
đ
aja, ozbiljnosti profesije kakva je menadžement doga
đ
aja, i nezamisliv zna
č
aj
