ESEJ IZ PREDMETA ORGANIZACIJA PREDUZEĆA
Tema: Wal-Martov svijet
Profesor: Doc. Dr Vanja Šušnjar Čanković
Student: Tanja Domuzinović 111/11
Banja Luka, april 2014. Godine.
U ovom članku me fascinirao odnos nadređenih i podređenih. Ta poslovna politika koju je
započeo utemeljitelj Wal-Marta, najveće maloprodajne firme sa 4.000 prodavnica,
Sam Walton
.
Njegov odnos prema radnicima kao prema članovima porodice i jeste jedan od ključnih uspjeha
nekog preduzeća. Ako je vlasnik, dobar vlasnik, i ako brine o svojim zaposlenima, ti zaposleni će
mu to dvostruko, a možda i trostruko vratiti. Sam taj njihov odnos se zasniva na povjerenju, na
zahvalnosti, na nekim moralnim karakteristikama koje treba da ima svaki čovjek. Semova
pravičnost i fer odnos prema radnicima je bio pokazatelj kako i radnici treba da se odnose prema
njemu. Pri tome je veoma pozitivno što on njih nije smatrao kao neke ljude koji su manje
vrijedni, koji samo rade za njega, i tu su da bi njemu donosili profit, već ih je smatrao kao sebi
ravnim, kao ljude koji treba i da odlučuju o nekim stvarima i da učestvuju u što boljem
poslovanju, jer ako bude dobro njima biće dobro i Samu. On je vrlo brzo shvatio da sve bitne
informacije o radu firme može ustvari da sazna realnije od zaposlenih nego iz papira. Oni su ti
koji najbolje znaju kako prodavnice dišu i koji su problemi koji mogu da se otklone da bi posao
bio uspješniji. Ponekad radnici i vide neke nepravilnosti ili imaju razne ideje, ali ako nemaju
kome da ih kažu one su beskorisne, a ustvari možda su veoma funkcionalne i sigurno bi donosile
bolji profit i uspješnije poslovanje.
Pošto je poslovna politika Sam Waltona bila veoma uspješna, on je uspio da je prenese i na svoje
zaposlenike i oni su nastavili da je vode kao takvu. Sastanci koji su vođeni su bili kreativni i
podsticajni za sve. Sve prednosti ili mane u poslovanju koje su primjećivali zaposlenici, mogli su
da kažu na tim sastancima. Ako su one opravdane, njihovom rješavanju se pristupalo odmah, jer
u uspješnom poslovanju je jako bitno prepoznati prave ideje i realizovati ih što prije jer svaka
izgubljena minuta znači izgubljen novac.
Mislim da uspješnost jednog preduzeća ima par činjenica, kojih treba da se pridržavaju svi, a to
su:
-
da vam je kupac uvijek na prvom mjestu,
-
da su zaposlenici ravnopravni članovi jednog preduzeća, samo se razlikuju po vrsti posla
kojeg obavljaju, ali su svi podjednako važni za to preduzeće,
-
dogovori i razgovori, uopšte komunikacija među zaposlenima,
-
dobronamjerne sugestije i primjedbe su uvijek dobro došle i nisu izrečene da bi nekog
omalovažavale,
-
u poslu treba biti pedantan, brz, efikasan,
