FAKULTET ZDRAVSTVENIH NAUKA
,,APEIRON''
Banja Luka
SEMINARSKI RAD
Predmet: Menadžment zdravstva
Tema:
Na koji način se priprema godišnji plan rada u vašoj ustanovi i od čega se
sastoji? Kakvu ulogu imaju medicinari zdravstvene nege u ovom procesu
planiranja
Datum predavnja rada: 22.1.2018.
Prof.
:
Student:
dr Severin Rakić, Darjana Antonić
Marijana Srecković 258-17/ UMLI
[email protected]
SADRŽAJ:
1. Uvod........................................................................................................1-2
1.2.Vrste zdravstvenih menadžmenta.......................................................... 2
2.1.Planiranje u zdravstvenim ustanvama......................................................3
2.2. Strateški ciljevi utvrđeni strateškim planom ustanove .......................3-4
2.3. Planiranje rada zdravstvenih ustanova na godišnjem nivou................4-7
3.1. Uloga medicinara zdravstvene nege u procesu pripreme
godišnjeg plana rada...................................................................................7-8
3.2.Uloga medicinskih sestara u menadzmentu i procesu
planiranja....................................................................................................8-9
4.1. Zaključak...............................................................................................10
-Dizajn organizacije upućuje na način koji su pojedini elementi organizacije(autoritet,
odgovornnost, informacije, nagrade)kreirani ka unapređenju efektivnosti.
1.
1.2. VRSTE ZDRAVSTVENIH MENADŽERA
-Menadžeri prve linije- šefovi pojedinih odeljenja, ambulanti, službi, kao i drugim
zdravstvenim institucijama
-Menadžeri srednjeg nivoa- direktori klinika, manjih bolnica, domova zdravlja ...
-Top menadžeti- strateški menadžeri–direktori kliničkih centara, velikih bolničkih
kapaciteta, ministri zdralja....
Top menadžeri su odgovorni za poslovanje cele organizacije
i obavljaju posao koji obuhvata vanredne sposobnosti.
MENADŽERSKE ULOGE
Menadžerske uloge predstavljaju tipičn set ponasanja, koje prate određene organizacijske
pozicije i te uloge su:
- Interpersonalne- vođa
- Imformacijske- glasnogovornik
- Uloge odlučivanja - pregovarač - preduzetnik
-MENADŽERSKE VEŠTINE
- predstavljaju različite puteve za postizanje dobrih rešenja i tu
spadaju sledeće grupe :
-Menadžment informacija
-Analitičke veštine
-Veštine akcije
-Uloga menadžera u zdravstvu
-Pored toga što moraju da budu lideri i da imaju viziju, menadžeri u svojim
svakodnevnim aktivnostima moraju da budu inovativni, fleksibilni, da respektuju znanje i
iskustvo osoblja na svim nivoima zdravstvene ustanove, da unapređuju timski rad i
komunikaciju izmedu odjeljenja i službi, da nagrađuju timove i osoblje za kvalitetan rad.
Menadžment mora da donese strategiju poboljšanja kvaliteta kao deo ukupnog strateškog
planiranja. Cilj te strategije je promjena u načinu ponašanja zaposlenih, postepena izgradnja
unutrašnjeg - sistema poboljšanja kvaliteta i sigurnosti i bolji menadţment zdravstvenih usluga.
Zdravstvene ustanove zavise isključivo od kvaliteta rada i zadovoljstva pacijenata - ako
menadžer to uspe da obezbedi, zagarantovano je uspešno poslovanje.
